[摘要]课程思政是落实立德树人根本任务的重要抓手。为探索思政元素与教学的有机融合，本文提出综合商务英语课程“学用一体”的智慧教学模式。该模式通过雨课堂等技术工具创设混合式的智慧学习环境，结合产出导向法（POA）进行教学设计，实现商务英语知识能力培养（显性教育）与思政素养提升（隐性教育）的双线目标。通过问卷调查和课堂反馈发现，该模式在教学实践中具有一定的可行性和可操作性，能为专业课程教学的思政融入提供参考。

　　[关键词]POA；综合商务英语；课程思政；智慧教学

　　1研究背景

　　、不可割裂”（中华人民共和国教育部，2020）。因此，在专业知识教学中融入思政教育，探索适应课程的思政教学模式，是高校教师必须探究的课题。综合商务英语是商务英语专业的核心课程，是培养符合《商务英语本科教学质量国家标准》能力与素质要求的“涉外领域工作的国际化复合型人才”的主战场之一（高等学校外国语言文学类专业教学指导委员会英语专业教学指导分委员会，2020）。结合“两性一度”的“金课”标准，学者王立非等（2019）从专业特性出发，将商务英语“金课”标准具化为“六性六度”。“六性”即课程思政性、能力导向性、思辨创新性、知识复合性、实践实务性和人文通识性；“六度”即语言强化度、技术混合度、模拟实战度、校企联合度、论文创新度和案例丰富度。此标准为“价值塑造、知识传授、能力培养的有机融合”提供了具体的实现路径，也为商务英语课程教学改革指引了方向。大学之本，育人为先，尤其是作为中西文化交流桥梁的商务英语课程，“课程思政性”当属“金课”的重要标准之一。产出导向法（Production-oriented Approach，POA）能有效实现综合商务英语课程思政的育人目标。产出导向法作为中国本土化的外语教学理论体系，其全人教育理念契合立德树人的宗旨，“驱动—促成—评价”的教学流程使得“六性六度”具有可操作性。基于POA进行综合商务英语课程思政教学设计，能深入推进商务英语专业相关课程的课程思政教学设计改革与实践。

　　2 POA与课程思政教学的有机融合

　　产出导向法（POA）是由北京外国语大学文秋芳教授及其团队历经五个阶段的研究与实践，于2 01 8年最终形成的比较成熟的中国外语教学理论体系。POA教学体系由教学理念、教学假设、教学流程三部分组成（如图1），每个部分都能体现思政育人的宗旨。从教学理念来看，“学习中心说”主张教学必须要实现教学目标和促成有效学习的发生，强调“师生平等”的课堂双主地位；“学用一体说”即中国传统的“知行合一观”；“文化交流说”主张不同文明之间相互对话、相互尊重、相互理解、相互学习（李泉，2011），促进中西文明互鉴；“关键能力说”即根据课程培养目标，培养学生的核心素养以及终身学习的能力。从教学假设来看，“输出驱动”与“输入促成”改变了传统英语教学“先输入后输出”的顺序，让学习者先尝试输出，知其不足，再有针对性地输入，充分发挥了学习者的主观能动性，调动了其学习欲望；“选择学习”则抓住了学习的主要矛盾与矛盾的主要方面，使师生能集中力量攻克难点；“以评促学”强调了学习过程后期管理的重要性。从教学流程来看，由教师主导、师生共建的课堂组成了“驱动—促成—评价”的若干循环，突出了课程设计的逻辑性与可持续性。具体来说，整个单元有一个总体产出任务作为驱动，该总体产出任务被分解成若干子产出任务，在教师引导、促成学生完成这些子任务并进行评价之后，总体产出任务自然而然达成，最后师生共同进行单元总体评价，在平等对话的基础上进行教学效果评估。

　　3基于POA的综合商务英语课程思政教学设计与实践

　　以本校综合商务英语课程为例，本课程以商务英语专业人才培养国家标准为基础，结合本校应用型人才培养的定位，以及区域经济发展对人才的需求，着重突出语言教学的基础性以及商务技能培养的实用性。课程在大一、大二学年开设，所使用教材分四册。本文以大一第二学期“综合商务英语（二）”课程的《新标准商务英语综合教程2》Unit 1 Markets（王立非，2018）为例，展示如何将POA的理念与教学流程应用于该单元的思政教学之中。

　　3.1明确单元教学目标

　　本单元主题为Markets，通过商务背景、阅读理解、听力训练、语法巩固、职业技能等模块的相互关联实现递进学习，使学生了解电商市场尤其是跨境电商的相关知识，掌握通过跨境电商平台进行线上交易的技巧。教学目标可具体分为语言目标与思政育人目标。

　　语言目标：结合电商发展趋势以及区域经济发展需求，师生对单元语言知识、技能进行选择性学习，通过贴近职场，并坚持学用一体，培养学生的语言能力、创新思维能力和跨文化能力。要达到的语言目标具体包括：掌握与“市场”相关的词汇与表达，能熟练进行电商交易等话题与活动的交流与讨论；理解企业介绍类商务文章的结构和语言特征，可进行该类文章的仿写；掌握线上交易技巧，了解中西文化差异，能够模拟操作线上交易流程。

　　思政育人目标：本单元着重跨境电商交易，教师要结合中国跨境电商的发展历程与当前形势，使学生能正确认识直播电商等线上交易的利弊，树立理性消费观，增强网络安全意识和文明意识，提高识骗防骗能力；了解中国跨境电商的发展历程，增强民族自信心和自豪感；提升跨境电商过程中价格谈判的礼仪修养与跨文化意识，但更重要的是坚持国家立场，彰显民族底气。

　　3.2整合单元教学内容

　　为完善输入性材料，达到最佳促成效果，在深挖、整合、改编教材内容之后，本单元形成了一条内在联系紧密、环节层层递进、注重培养商务实践能力的教学内容链条：（1）初入市场：了解市场及电商相关概念、词汇，学习观点表达；（2）电商风云：eBay VS Taobao；（3）语法点津；（4）电商小白成长之路：公司产品页面listing制作、线上价格谈判、撰写交易确认信函。

　　首先，教师引导学生认识什么是市场和电商，带领学生理解有关电商企业巨头的文章，使之明白电商市场的风云变幻，拓宽国际视野，并在了解中国电商崛起与繁荣之路的过程中，增强民族自信以及企业经营的本地化意识和社会责任感。其次，在商务实操训练上，教师组织学生模拟线上交易，紧扣当前职场，充分发挥学生的创新意识和跨文化交际能力。在此实操活动设计中，教师可采用小组合作形式，培养学生的团队意识和合作精神，引导学生树立正确的伦理观和职业道德。

　　3.3设计单元教学流程

　　为更好地衔接“驱动—促成—评价”的教学流程，本单元采用线上线下混合的教学模式。整个学习过程都强调独立学习基础上的小组合作学习模式；每课时都是以产出为导向，注重学习任务的可操作性、学习效果的可评价性和教学环节的完整性。本单元总体设计思路如下：

　　驱动环节：教师围绕教学目标，设立本单元的产出总任务——达成线上交易，调动学生的兴趣并使其体验：由个人买家与卖家向企业买家与卖家的交易身份转变；由淘宝、闲鱼等国内电商平台向eBay、速卖通等跨境电商平台的交易渠道转变；由中文向英文的交易语言转变。

　　促成环节：教师根据产出总任务以及学生的日常电商购物经验，合理安排教学内容，先让学生了解市场与电商的基本概念，进而将总任务分解成三个子任务：制作公司产品页面listing、线上价格谈判、撰写交易确认信函。三个子任务环环相扣，每个皆提供输入性材料，引导学生进行理解加工，促成学生获取完成任务所需的重要信息，之后师生进行任务评价，促进下一环节的学习。

　　评价环节：学生完成总产出任务后，师生进行单元总结，并对教学/学习效果进行反思，从而促进下一单元的教学与学习。评价遵循成果导向的理念，秉承科学性、多元化、激励性原则，采用多元教学评价标准，聚焦学生的学习成果，强调达成学习成果的内涵和个人的学习进步。评价方式主要包括总结性评价和形成性评价。总结性评价主要体现在测试部分，占总评成绩的50%。教师在每节课后都设计了线上测试，便于以量化的方式动态评价学生对每部分内容的掌握情况。学生登陆雨课堂，在规定时间内完成测试，系统会自动反馈测试成绩。形成性评价主要包括：（1）学生课堂互动，占总评成绩的25%。教师依据课堂观察的学生听课认真程度，以及雨课堂中课堂弹幕、习题的参与量，对学生进行评价。（2）学生每周学习情况自评，占总评成绩的5%。教师每周抽取查看部分学生的学习自评，了解当前课堂设计与教学中的不足，为下一次课的教学提供改进思路。（3）谈判任务与写作任务的评价，占总评成绩的20%。教师制定谈判任务和写作任务评价标准，对学生的成果进行评价和说明。

　　3.4课时教学设计案例

　　以子任务“线上价格谈判”为例，该课时的具体教学流程可安排如下：

　　（1）驱动。课前，师生结合线上教学平台如雨课堂来完成本环节。教师在雨课堂发布公告，告知学生本课时学习的主题与产出任务：线上价格谈判。教师可联系上一课时的产品页面listing制作的学习内容，设置本课时的任务场景，如：公司决定购买大量的另一家公司的产品作为员工福利，并派您与对方销售人员进行线上的价格谈判，请问如何谈判才能实现交易共赢？学生可两人一组，预先搜索网络，并结合日常生活，思考如何与外商进行价格谈判，搜集常用的价格谈判术语，制作自己小组的谈判对话脚本，上传至雨课堂。

　　（2）促成。教师可在本环节着重解决学生谈判脚本中暴露出的语言、文化失误等问题。本环节在课堂上进行，教师通过将主题“Price Negotiation Online”拆解，将本环节分为“价格—价格谈判—线上价格谈判”的理论知识讲授与探讨以及“线上价格谈判案例”的实践训练。

　　首先，教师从生活中的购物经历，如菜场买菜等导入，介绍价格在商务谈判中的重要地位，引导学生思考并回答交易中影响价格的主要因素有哪些。其次，学生分三个部分学习价格谈判：一般步骤、基本原则与基本策略。基本原则和基本策略为学习的重点，可以补全学生在跨文化知识上的缺失。如在探讨价格谈判的基本原则时，教师可援引国家医保谈判案例，明确设立谈判底价的重要性，分析医保谈判专家所遵循的平等协商、互利共赢的谈判原则。同时，这些谈判名场面也能加强学生心中的国家人民至上的信念，使学生了解企业的社会责任。在谈判基本策略上，教师可进一步引导学生总结医保谈判专家所使用的策略，如谈感情、谈数学、图吉利等，并让学生了解中西方的情理文化以及风俗禁忌的差异，以避免谈判中的文化冲突。再次，教师帮助学生进一步了解线上价格谈判，引导学生讨论线上谈判的优缺点，以及线上谈判的注意事项。最后，教师组织学生进行谈判案例赏析。教师提供三个样本，学生分小组分别讨论这三个样本里谈判双方所使用的策略和话术，以及是否存在文化误解等。教师也可根据学生的脚本进行具体分析，点评闪光点及不当之处。通过案例的学习，学生可学习其中的优秀表达方式以及议价的策略，并修改自己的脚本，最终在微信上进行模拟谈判，并将正式对话截图提交到雨课堂。

　　（3）评价。教师提供谈判评价标准，引导学生完成小组谈判对话的互评，同时，教师也需要根据标准做出评价打分。在此生生互评、教师评价的过程中，学生能有效地对自己的学习效果进行反思。

　　3.5教学反馈与总结

　　为了解学生对本单元POA教学的接受度与学习效果，笔者向班级发放了150份问卷，收回有效问卷147份。约96%的学生认为此种教学模式非常有效，帮助其掌握了本单元的重点内容；95%的学生表示对中国的跨境电商有了进一步的了解，民族自豪感得到了提升；90%的学生认为“先驱动后输入”的方法有效地锻炼了他们的自主学习能力；82%的学生认为任务设计有一定的难度，但又有趣，在完成任务中提升了团队合作能力；80%的学生表示英语语言能力得到了提升。总体而言，课程教学取得了较好的效果。

　　再从每次课后学生的自评反馈来看，在价值观的培养上评价最高，达到了本单元的思政目标。有位学生写道：“在学习淘宝和eBay大战的过程后，真的为我们中国人感到自豪！从白手起家到互联网巨鳄，我们的国家一直在奋力向前。”另一位学生写道：“哪有什么岁月静好，不过是政府在负重前行。省掉一分钱，造福千万家，国家是我们最坚实的后盾。”评价最低的是语言表达方面，在点评小组产品页面制作的成果时，由于语言表达的匮乏，学生不知从何入手进行点评。那么教师就要特别关注这些语言表达相对较弱的学生，精细评价指标，培训他们的评价能力。

　　基于上述反馈，产出导向法（POA）能更好地促成学生的自主式与参与式学习，激发学生的学习兴趣，创造良性的学习生态。

　　4结语

　　语言学习和思政教育是英语课程教学的重要组成部分。教师可以依据POA进行教学设计，在设置驱动任务时结合思政元素以及当下职场需求，激发学生的产出欲望，但要注意任务的挑战度，难易适中最宜。在促成环节，教师要整合教学材料，精选既能提升语言和商务技能，又能培养学生正确价值观的输入材料，加强师生之间、生生之间的互动，引导学生思考、表达。在评价环节，教师要注意评价主体和维度的多元化，尤其是要体现学生自评和互评，这有助于培养学生的自我反思能力和批判性思维能力。

　　参考文献

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　　[6]中华人民共和国教育部.关于印发《高等学校课程思政建设指导纲要》的通知[EB/OL].（2020-06-01）[2020-07-22].http://m.moe.gov.cn/srcsite/A08/s7056/202006/t20200603_462437.html.