【摘要】介绍翻转课堂的概念。从主动学习、因材施教、互动频率高、学生占主导四个方面分析大学职场英语翻转课堂的特点。为提高学生的职场英语技能，探索大学职场英语翻转课堂模式的应用方法，即提前了解学生学习情况，积极应用多媒体技术整合学习资源，注重翻转课堂课后反馈评价。认为翻转课堂给大学职场英语教学带来新机遇，赋予学生更多的主动权和更高的参与度，使他们在课堂上更深入地讨论、练习和应用知识。

　　【关键词】翻转课堂；大学职场英语；学习需求；评价

　　翻转课堂最初由美国科罗拉多州美国林地公园高中（Woodland Park High School）的两位化学教师乔纳森·伯尔曼（Jonathan Bergmann）和亚伦·萨姆斯（Aaron Sams）创立，他们希望能够帮助缺课的学生补课，因此利用相关软件录制了与课程相关的PPT并附上讲解声音，将视频上传至互联网，这就是翻转课堂教学模式的开端。翻转课堂教学拥有巨大的潜力，能够进一步提高对学生深度思考、合作学习及创新能力的培养。随着时间的推移，国内高校开始实施翻转课堂教学，但是与预期相比，部分学校的实施效果存在一定差距。同时，国内高校的教学环境和制度相对保守，翻转课堂的改革并不容易。基于此，对翻转课堂模式下大学职场英语教学进行探索。

　　一、大学职场英语翻转课堂的特点

　　（一）主动学习

　　在传统教育教学模式中，学生只能被动地在课堂上跟随教师的指导学习，参与度较低，对英语缺乏兴趣，因此很难提高英语水平，也不积极参与英语课堂。但是，当今社会对具备英语能力的人才需求急剧增长，而翻转课堂模式可以有效应对这些问题。通过翻转课堂的任务和讨论，学生可以积极主动地参与课堂，更加深入地理解知识，并激发学习兴趣。

　　（二）因材施教

　　在翻转课堂教学模式下，教师能更好地满足学生的个性化学习需求。翻转课堂中由于学生参与度较高，能得到更多的关注和指导。通过提前规划，教师可以确定哪些学生需要参与翻转课堂，并明确其需要学习的具体内容，再根据其特长和需求进行有针对性的教学安排（邓娜2023）。在翻转课堂中，教师可以充分利用学生的展示能力、使用课件的技术及查找资料的能力等特长。例如，对于擅长表达的学生，教师可以安排其负责制作和展示相关主题的课件或演讲；对于擅长技术的学生，教师可以鼓励他们运用各种工具和软件制作教学资源，以丰富课堂内容；对于擅长查找资料的学生，教师可以指导他们有效地搜索和评估信息，培养其自主学习能力。通过因材施教的教育理念，翻转课堂能够更好地满足学生的个性化学习需求。教师可以根据学生的特长和兴趣，提供相应的学习资源和指导，让每个学生都能在自己擅长的领域得到更多的发展机会（王桂馨2023）。学生也会更加积极主动地参与学习，通过合作和互动，共同创造良好的学习环境。翻转课堂为传统教室中无法实现的个性化学习创造了新的可能性，为教师和学生带来了更丰富的教与学的体验。

　　（三）互动频率高

　　在翻转课堂中，学生与教师之间的互动频率大大增加了。在准备翻转课堂任务时，学生可能会在各个环节遇到问题，如查找资料、理解知识点、制作课件等环节。与传统课堂不同的是，学生可以随时向教师寻求帮助和指导。学生可以在课前或课后与教师进行沟通，提出疑问和困惑。这种及时的师生互动不仅增强了学生对知识的理解和应用，还促进了师生之间的沟通和交流。通过翻转课堂教学模式，学生不再被动地接受知识，而是成了学习的主人，可以根据自己的学习进度和需求，与教师进行互动，解决问题，深入探讨课程内容。这样的教学方式不仅激发了学生的学习兴趣和参与积极性，还提高了教学质量和效果。

　　（四）学生占主导

　　在翻转课堂中，学生扮演着主导的角色。学生需要提前预习课程内容，准备好上课所需的知识。这种教学模式鼓励学生积极参与学习过程，并自主探索和发现知识。在课前，学生可以利用多媒体、图书馆等资源，自行查找相关资料，以增加对课程内容的了解。此外，学生还可以与同组成员一起合作，共同解决问题和分享知识。上课时，教师扮演指导者和辅导者的角色，不再简单地传授知识，而是帮助学生深入理解课程内容。教师可以提出问题和挑战，激发学生思考和讨论（刘颖2017）。同时，教师回答学生的疑问，提供解释和示范，帮助他们更好地掌握知识。在课堂结束后，学生仍然可以继续学习和巩固所学知识，如通过作业、小组讨论或进一步研究延伸对课堂内容的学习。教师可以提供相关的资源和指导，帮助学生更好地消化和应用所学知识。

　　二、大学职场英语翻转课堂模式的应用方法

　　（一）提前了解学生的学习情况

　　在翻转课堂教学前，教师应先了解学生的英语学习情况。教师可以让学生通过扫描二维码访问问卷星，并回答问题。问卷涵盖学生在英语学习中遇到的问题、最希望提高的英语能力（如听、说、读、写等）及对教师授课的建议。此外，还可以询问学生喜欢的教学方式。通过这些信息，教师能够更深入地了解学生的需求，从而有针对性地改善教学方式，提升教学效果，并为接下来的翻转课堂任务作准备。教师可以利用这些反馈调整教学计划，确保所教授的内容符合学生的学习需求和兴趣。通过了解学生对不同英语能力的关注点，教师可以选择适当的教学策略和资源，以更有效地帮助他们提高英语技能。此外，教师还可以从学生对教学方式的回答中获得宝贵的信息。学生对最有效的教学方式可能有不同的看法，如一些学生更喜欢互动式的课堂环境，一些学生更喜欢自主学习。了解学生对教学方式的偏好，可以帮助教师在翻转课堂中选择合适的活动，以提供更符合其需求的学习资源。

　　（二）积极应用多媒体技术整合学习资源

　　如今，仅仅依赖传统纸质教材已经无法满足教学的实际需求。为了使学生更好地内化知识，教师还应采取多种教学方法，如应用多媒体进行教学。许多大学正在积极应用在线教学平台，如腾讯会议、QQ、学习通和钉钉等。这些平台使教师可以方便地上传各种可供参考的教育资源，以供学生进行补充学习、自主学习。教师还应积极提供有益的在线资源，如电子教材、学术论文、演示文稿、录音及教学视频等。

　　1.幻灯片

　　通过制作精美的幻灯片，教师可以将重要概念以清晰的文字和图像展示给学生。比如，教师可以使用图片表示各种职业选择的视觉形象，以及相关的关键词汇和例句。这样的视觉呈现可以使学生对内容有更深入的理解，并增强记忆力。除了图片，教师还可以使用图表说明不同职业之间的比较和联系。通过图表的形式，学生可以更清晰地看到各种职业的特点和需求，从而更好地选择和规划自己未来的职业道路。文字也是幻灯片中的重要组成部分。教师可以用简洁明了的文字描述概念，并提供相关的例句，以帮助学生理解和应用所学知识。文字的呈现方式可以根据内容的重点进行排版，使学生更容易理解和记忆。

　　2.音频

　　教师可以录制课程中的重要对话、听力材料或者实例，供学生反复聆听。通过听力训练，学生可以提高自己的听力技能，并加深对职场英语的理解。教师可以根据学生的不同需求，选择合适的音频材料，如录制一些与职场相关的对话，以帮助他们熟悉职场用语和表达方式（吴文聪2023）。另外，教师还可以录制一些具有挑战性的听力材料，以提高学生的听力技巧和解题能力。

　　3.视频

　　使用视频教学资源有助于提供更直观、具体的演示情境，使学生更好地理解知识点，并应用于实际场景中。通过观看职场场景视频，学生可以亲眼看见不同工作环境中的人际交往方式，并从中获得启发和灵感，还可以观察到演示者在面对各种挑战和问题时是如何有效地传达信息、解决冲突及建立合作关系的。此外，通过观看视频，学生还可以学到一些特定的表达方式和技巧，甚至模仿演示者的语言表达、肢体语言和语音语调等，逐渐培养沟通和交流能力。通过反复练习和实践，学生可以逐渐提高自己的表达能力和沟通能力。教师还可以根据学生需求与兴趣，自己或与其他教师协作制作教学视频，从而提高他们的参与度和理解力。

　　例如，在制作外语教学与研究出版社出版的《新未来大学英语综合教程3A职场篇》第二单元Landing your dream job的教学视频时，为了确保质量和有效性，整个制作过程分成以下四个步骤。

　　一是设定明确目标。教师确定视频的核心概念或主题，即如何成功找到理想的工作或提升职场竞争力。然后，教师将这些核心概念与课程学习目标进行对比，确保视频内容与学生正在学习的内容一致。教师还明确所期望的学习结果，即学生掌握特定的职场技能、理解关键概念、运用所学知识解决实际问题，从而促使他们更积极地参与学习过程，并提升学习效果。

　　二是保证视频录制的趣味性。在录制教学视频时，教师注意确保教学内容的趣味性。比如，教师讲述成功求职者的真实故事，分享其如何在现实生活中应用所学知识和技能，让学生领悟获得理想工作的经验。此外，教师在录制视频时还应注意言语表达的清晰度和适切度。

　　三是精练视频内容。为确保视频的质量和有效性，教师应对内容进行精练处理，使其更加紧凑并专注于重点内容。此外，教师还添加一些提示或图示，如文字说明、弹出式定义或示意图等，帮助学生更好地理解和吸收所学知识，从而增强其学习效果。

　　四是保证视频资源的获取便利性。为提高学生对教学视频的获取便利性，教师采取以下方式：其一，将视频发布在学校的学习管理系统上；其二，将视频在在线教育平台共享。无论教师选择哪种方式，重要的是确保学生能够轻松地访问教学视频，并根据自己的节奏进行学习。这意味着教师要确保视频资源的链接或者入口清晰可见，以便学生快速找到所需内容。此外，教师还提供文字说明或指南，帮助学生更好地利用教学视频进行学习。提供丰富的在线资源不仅能激发学生的学习兴趣，还能帮助他们更好地理解和掌握知识（王宽洞2024）。

　　（三）注重翻转课堂课后反馈评价

　　在现代教育环境下，大学职场英语教学要重视课后反馈评价。这有助于有效管理学生的学习进展，从而提高教学效果。

　　第一，课后讨论。教师可以组织学生进行课后学习讨论，鼓励他们相互交流学习经验并反思问题，帮助其及时发现学习难点并采取改进措施。通过这种方式，学生可以彼此分享在学习过程中遇到的困难和解决问题的方法，从而提供互补的学习资源。教师也可以参与其中，为学生提供指导和建议。这样的讨论能够促进学生之间的互动和合作，提升他们对学习内容的理解和运用能力。

　　第二，采用多种评价方式。学生互评、教师评价和学生自评可以在不同阶段为教师提供准确的反馈，从而为下一步教学提供参考。学生互评指学生对彼此的学习表现进行评估，有助于激发学习动力和主动性。教师评价指教师通过观察学生的课堂表现和作业完成情况评估其学习水平（刘友嘉2023）。学生自评指学生对自己的学习进行评估，可以根据自己的理解和能力评判自己的学习进展。这样综合多种评价方式能够提供更全面、客观的反馈信息，帮助教师了解学生的学习状况并有针对性地制订教学计划。

　　第三，建立有效的监督机制。通过建立有效的监督机制，能够确保学生按时学习，提高学习效率，真正掌握英语知识和技能，并为教学决策提供依据。教师可以通过考试、作业和项目等形式监督学生的学习进度和成果。同时，学生要承担起自己的责任，积极参与学习活动，并按时完成任务。这样的监督机制能够促使学生保持良好的学习习惯，培养自主学习能力，并提供数据支持，帮助教师进行教学决策和改进。

　　综上所述，翻转课堂给大学职场英语教学带来了新的机遇。通过翻转课堂的教学模式，学生能够在课前自主学习相关知识，并在课堂上进行实践和互动。这种教学方式激发了学生的主动性和创造力，提高了其学习兴趣和效果。同时，翻转课堂还鼓励学生积极参与讨论和合作，有利于培养其团队合作和沟通能力。通过实际应用和案例分析，学生可以更好地理解和应用职场英语，提高自己在工作中的竞争力。

       引用文献：

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　　刘颖.2017.整体语言教学视角下大学英语写作教学效果研究[J].大学英语（学术版），（2）：11-14.

　　刘友嘉.2023.混合式教学在中职数学课堂教学结构变革中的运用探究[J].成才之路，（24）：85-88.

　　王桂馨.2023.初中英语完形填空解题能力探究[J].疯狂英语，（10）：70-75.

　　王宽洞.2024.“读思达”教学法在小学数学课堂中的应用[J].教育艺术，（3）：15-16.

　　吴文聪.2023.跨文化视角下高校英语翻译人才培养策略探究[J]海外英语，（24）：31-34.