[摘要]在新媒体时代，少先队工作需要紧跟时代潮流，利用微信公众号等平台加强与少年儿童的联系。面对“网络原住民”这一代儿童，少先队的媒体工作应积极拥抱新技术、新平台，通过创新内容和互动方式，吸引孩子们的注意力。要针对少先队新媒体建设的现状，制定切实可行的策略，如提升内容的吸引力和教育意义，增强用户参与感，以及优化界面设计等，从而更好地发挥其在思想引导上的作用。

　　[关键词]微信公众号；少先队；新媒体阵地；建设策略

　　微信阵地是中国少年先锋队（以下简称少先队）新媒体阵地建设的重要环节，助力少先队组织完成新媒体时代的战略转型，以便更好实现少先队对儿童及家长的教育作用。但是不可忽视的是，现在一些少先队新媒体阵地建设过程中依然存在定位、内容、互动等方面的问题，这在一定程度上削弱了少先队新媒体阵地的建设效果。对此，少先队应该立足实际，积极探索少先队新媒体阵地的建设策略，力求为青少年营造健康、良好的成长环境和氛围。

　　一、链接解读：借助微信公众号建设少先队新媒体阵地的背景

　　（一）响应国家“建好用好少先队新媒体阵地”的号召

　　《中共中央关于全面加强新时代少先队工作的意见》提出“推进少先队组织上网、工作上网、服务上网，加强少年儿童、少先队相关网站和新媒体平台建设，不断提升全媒体时代少先队的思想引领力”要求。对此，各地少先队组织积极寻找适合新传媒体系的交流平台。微信客户端是以互联网为载体，以信息传递和交互为路径的平台，借助微信公众号建设少先队新媒体阵地，有助于及时宣传少先队相关的活动、新闻、故事等内容，增强少先队组织活力与影响力。由此可见，微信公众号为学校响应国家“加强少年儿童、少先队相关网站和新媒体平台建设”号召提供助力。

　　（二）推进少先队教育形式改革创新的客观要求

　　新时代背景下，信息技术与教育领域深度融合，传统媒介低效率问题无法满足少年儿童成长变化的要求。如何创新发展新的少先队教育形式成为重点思考问题。第52次《中国互联网络发展状况统计报告》调查发现，截至2023年6月，我国网民规模突破10亿，互联网普及率高达76.4%，手机网民规模占据99.8%。同时，据共青团中央维护青少年权益部、中国互联网络信息中心2023年12月发布的《第5次全国未成年人互联网使用情况调查报告》显示，未成年网民规模超过1.93亿，手机使用比例占据91.3%。可见，当前主要上网设备是手机，而微信是手机里必备的应用软件。毫无疑问，微信在新媒体浪潮中扮演重要角色，学校应该探索利用好、发展好少先队新媒体阵地建设的措施。

　　二、现状探析：少先队微信公众号新媒体阵地的建设问题

　　（一）推广工作不到位，目标读者群落未建立完全

　　调查发现，一些学校的少先队公众号长期处于低成效状态，这与少先队宣传推广工作未到位有关。学校没有提前做好铺设工作，各层级（学校、社会等）间缺少沟通和联动，导致公众号关注人数未达到目标体量。而且，少先队公众号的目标群体相对模糊，推广范围主要集中在校内宣传栏、学校官网等，推广方式局限于传统手段，曝光率小、社会影响力不足，推广效果并不明显。最终结果是校内学生和家长对少先队微信公众号不感兴趣，校外人员不知道公众号内容。

　　（二）公众号内容单一，少先队公众号关注度较低

　　现阶段，少先队微信公众号推广内容以数字化图书为主，比如有的微信公众号定期向读者推荐5本好书，图书内容围绕教育、心理学展开，没有对读者职业、文化程度、年龄等信息做详细调研，无法满足读者的多样化需求。相比之下，抖音、快手等短视频平台提供丰富的视频资源，其包含的内容同样适用于教育领域，以文字信息为主的少先队微信公众号很难吸引读者。

　　（三）交流渠道缺失，少先队新媒体阵地效果弱化

　　少先队微信公众号一般不设为目标群体提供发表观点、看法的公开渠道，读者之间缺少互相讨论和沟通的机会。公众号单方向为读者提供阅读资源，交互性较弱。分享渠道的缺失不利于增强用户黏性，在某种程度上弱化了新媒体阵地效果。

　　三、策略探究：少先队微信公众号的建设路径

　　（一）定位目标群体，拓展少先队公众号推广渠道

　　1.定位目标群体

　　少先队微信公众号的目标群体分为三类，分别是少年儿童、少先队辅导员、家长群体。少年儿童是少先队公众号主要服务对象，目的在于通过优质信息的熏陶，使其成长为适应新时代要求的积极少年。少先队辅导员是少先队活动的组织者和引领者，辅导员的专业水平和职业素养对少先队的发展有积极作用，故而少先队公众号的目标群体将辅导员纳入其中。家长是学生第一任教师，家庭教育是大教育体系的组成部分，是学校教育和社会教育的基础，对学生人生目标的实现有直接或者间接影响，所以家长也是少先队微信公众号目标群体中的一员。

　　针对少年儿童的推广渠道以校内宣传为主；针对少先队辅导员和家长群体的宣传渠道兼具校内和校外两种方式。一方面，少年儿童主要活动范围是学校，接触最多的交际对象是教师和同学，故而立足校园阵地进行推广，有助于学生间的交流和讨论，增加微信公众号的互动性。另一方面，辅导员和家长活动范围较广，特别是家长接触信息的渠道主要来源于社会，因此，少先队公众号推广渠道分为校内和校外两部分。

　　2.拓展推广渠道

　　首先，强化校内推广。根据“推销给意向客户更易成交”的营销常识，少先队微信公众号应该先对校内读者进行推广。具体而言，少先队以活动为契机，激发学生关注公众号的兴趣。例如，围绕少先队开展“红领巾小健将”足球和体育游戏活动、“红领巾小百灵”歌咏活动、“红领巾小书虫”读书活动、“红领巾小创客”创新创意创造活动、“红领巾小主人”岗位服务活动等各类项目活动。活动比赛信息、优秀队员、成果展示等内容均在公众号上呈现，以此吸引学生关注度。此外，学生对积分类、挑战类活动感兴趣，少先队微信公众号定期发布新颖有趣的内容，如科学小实验、英语听说视频、社会小百科等，内容下方设置问答题，每次参与答题活动都能获得相应积分，积分越高兑换的礼物也越精美。通过丰富刺激的内容，学生逐渐提高少先队微信公众号的关注度。

　　其次，强化校外推广。微信公众号内容丰富、格式选择多、容量大等特点使其成为碎片化阅读的优先选择。因此，少先队应该充分利用时代优势，把握住读者阅读习惯改变的机会，优化公众号推广效果，让广大读者主动关注公众号。

　　（二）贴合目标群体，丰富少先队公众号推送内容

　　1.精准定位

　　首先，少先队微信公众号分析服务对象，对读者需求进行细致化划分。例如，针对少年儿童，少先队公众号将学生分成低段、中段、高段不同层次，提供符合不同层次需求的内容。针对辅导员，公众号分为职业类和成长类两个模块，职业类以教师专业发展为主，成长类以个人心理排解为主。针对家长，公众号分为学习与交流两个模块，学习以单向了解教育知识为主，互动以家长间的双向互动为主。其次，针对读者需求进行精准推送，避免主观主义和经验主义。最后，提供个性化服务内容。

　　2.对接内容

　　少先队微信公众号贴合目标群体，丰富少先队公众号内容。第一，少年儿童。低段以兴趣激发为主，公众号定期上传动画类、语音类教育内容，如卡通画形式的德育故事或者党史故事；中段以能力发展为主，公众号推送综合实践活动，上传活动要求和评奖规则，及时公布学生实践结果，总结闪光点和不足之处。例如，少先队开展“小小志愿者”实践活动，带领学生到地铁站宣传文明出行知识，在微信公众号上发布活动照片，分享学生感受，以此发挥榜样激励作用，引导学生在生活中践行活动精神，自己约束行为举止，向榜样学习；高段以价值引领为主，公众号与第一课堂教学内容相连接，推送教学内容相关资料，促使学生将理论学习与实践行为联系起来。例如，道德与法治课上，学生有不太理解《多元文化多样魅力》中关于中外文化差异性的情况。对此，少先队公众号可发布文章“从小视频看多元文化的精彩”：以春节、中秋节、圣诞节、感恩节等中外传统节日来比较各国的节日文化不同魅力，另外还可以从各国的服饰、食物和习俗等方面来对比，每期推送两个相关故事视频进行展示。学生打开公众号观看视频时就会发现原来世界是如此的不同，虽然不同但依然是各有各的精彩，从而产生浓厚的探究兴趣，之后刷到此类视频时会有所留意，这样的话既拓展学习视野，又能深化价值理解。

　　第二，少先队辅导员。职业类内容依据《中共中央关于全面加强新时代少先队工作的意见》，包括以下方面：如何制定少先队工作计划和主要活动日程安排表；如何布置少先队工作，引导学生积极参与实践活动；如何协助学校行政抓好学生思想品德教育工作等。成长类内容主要以文章的形式呈现，少先队公众号发布先进辅导员的光辉事迹，如《为了这件事，他决定再拼一次》讲述胡小明和少先队员的故事，彰显少先队工作的时代价值。

　　第三，家长群体。学习类内容包括心理、教育、亲子关系等，少先队公众号推广时事新闻、文章概述等简要内容，提出适合亲子讨论的话题，为家长和学生的沟通创造契机；交流类内容围绕教育经验展开，家长在少先队微信公众号的评论区展开交流和讨论，分享教育经验和教训。

　　（三）聚焦目标群体，建立少先队公众号交流社区

　　1.建立交流社区

　　传统媒体阅读方式是读者对知识的吸收，渴望通过交流互动的方式升华知识。微信公众号同样需要交流机会，分享自己的意见，聆听他人的生活感受，寻找情感上的共鸣。少先队微信公众号应该开发利用数字资源和信息技术，构建以推送内容为核心，以目标群体关系为纽带，互动、共享、现代的新型互动模式。例如，建立阅读社区，借鉴网页或者微信社区功能，为关注对象创造评论、交流、讨论的环境和条件。目标群体在新的环境中会有不同的阅读体验，根据讨论内容深入理解既有知识体系和思维方式，形成新的学习思路。少先队微信公众号还应该调动社会关系，诚邀内容发布作者或者教育专家参与社区讨论，分享自己的创作思路和评论意见，为读者解决疑问，优化互动效果。

　　2.促进群体交流

　　少先队微信公众号提前采取问卷调查的方式，对目标群体进行研究，分析当前的阅读喜好、阅读习惯和有效阅读时间，明确群体交流方向和重点，为交流活动的实施奠定基础。例如，某公众号通过调查发现，辅导员和家长反馈最多的问题是少年儿童存在人际交往障碍，校园暴力事件频发。对此，少先队组织心理健康教育专项辅导活动，目标群体进入微信公众号交流社区，分享自己的感受。少年儿童表达自己的观点，辅导员和家长根据发布的观点分析问题背后原因，提出针对性解决措施。交流社区中的目标群体以匿名方式参与，少年儿童畅所欲言，更有利于家长和辅导员发现问题。

　　另外，少先队微信公众号可借鉴“连接学习”理论，以目标群体兴趣为中心，为社区交流活动开设意见反馈通道，在公众号设立意见反馈栏，每次活动都设置单独的沟通页面，围绕活动主题展开沟通交流。渠道反馈意见长久保留，通过关键词检索查询具体内容。运营人员从系统后台可以掌握活动参与情况，包括具体人数、目标群体等信息，用目标群体阅读行为数据和基础信息数据分析活动效果，总结经验，为后续活动项目提供针对性意见。

　　综上所述，微信公众号平台作为当下最重要的新媒体阵地之一，为新时代少先队工作形式的转型和创新带来新契机。少先队工作者应该抓住时代机遇，积极建设新媒体阵地。通过定位目标群体，拓展少先队公众号推广渠道；贴合目标群体，丰富少先队公众号推送内容；聚焦目标群体，建立少先队公众号交流社区，完善少先队新媒体阵地建设现状，充分发挥少先队新媒体阵地的思想引领作用。

　参考文献：

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