摘要：文章首先阐述了财务管理专业模拟实训中存在的问题，然后分析了财务管理专业模拟实训存在问题的原因，最后提出了基于期望理论的财务管理专业模拟实训改革措施，包括制定合理且明确的模拟实

训目标、在模拟实训前了解学生对实训的预期、明确学生在模拟实训中的个人任务和个人目标等。
       关键词：模拟实训；财务管理专业；期望理论

　　模拟实训是指通过将各专业在现实工作中的问题、解决问题的情境与条件进行仿真后，让学生进行角色扮演，并解决在真实工作中可能碰到的现实问题。模拟实训是培养学生在现实工作中所需要的综合素质、提高学生理论联系实际能力和解决复杂问题能力的重要措施，是应用型本科院校进行财务管理专业人才培养的重要环节。但是财务管理专业的学生在模拟实训中却存在积极性不高、喜欢“搭便车”、实训效果不理想等问题。因此，有必要深入探究其背后的原因，并采取有效的改革措施，以提高实训效果。

　　关于财务管理专业的模拟实训，现有文献研究内容存在两个变化趋势：从关注课程层面的实训，发展到关注专业层面的实训；从关注纸上谈兵式传统实训，发展到关注基于虚拟现实技术的实训[1]。另外，从研究的主题来看，人们对实训的形式、内容、方法、技术和组织管理都进行了研究，并提出了一些有建设性的观点，包括通过具有高仿真性、感知有用性的实训活动唤起学生兴趣[2]；采用沙盘和虚拟仿真技术进行经管类专业的模拟实训[3]，让学生通过角色扮演，具备企业运营过程及各类活动中涉及的专业知识、能力和素质[4]。

　　这些研究尽管涉及学生实训兴趣问题，但较少以理论为基础，对学生实训兴趣的影响因素进行系统、深入的研究，这势必影响其对策的有效性。本文以期望理论为指导，探索了影响学生参与模拟实训积极性的因素，并完善了对策。具体研究思路如下：首先，对学生进行问卷调查，发现学生期望通过实训来得到满足的需要类型，以及学生对实训活动的认识、评价和建议；其次，通过对师生进行重点访谈了解可能会阻碍学生的需要得到满足的因素；最后，以期望理论为指导提出财务管理专业模拟实训改革措施。

　　一、财务管理专业模拟实训中存在的问题

　　为了解财务管理专业模拟实训中存在的问题，笔者设计了一份包括四个问题的问卷。①你认为模拟实训的目的和作用是什么？②你希望模拟实训能给你带来哪些具体的收获，满足你哪些方面的需要？③你认为当前的模拟实训有何不妥，为什么？④你认为应该如何改进当前的模拟实训？然后从笔者所在学校财务管理专业的大二、大三、大四学生中随机选择50％的学生作为受访者进行问卷调查。从问卷调查结果可以发现，财务管理专业模拟实训具体存在以下问题。

　　第一，当前的模拟实训与现实工作脱节较严重。具体表现如下：选题过于理论化，与现实社会或现实工作任务联系不紧密；问题或任务的综合性、复杂性不够，涉及的专业知识面较窄；模拟实训的过程管理较宽松，存在学生“搭便车”的问题；模拟实训方式不易仿真，依然采用“纸上谈兵”的方式，无法创造实际的工作环境。

　　第二，部分学生对模拟实训的目的与意义不太清楚。具体表现如下：15％的财务管理专业学生没有明确的模拟实训目的；5％的学生认为其参与模拟实训的目的是拿到毕业所需要的实践教学环节学分，忽视了模拟实训对于理论联系实际能力培养的作用，以及对于模拟未来工作场景，培养未来工作所需的知识、技能和素质的重要性。

　　第三，财务管理专业学生对模拟实训的需要呈现出多样化和个性化的特点，使得满足学生需要的难度有所增加。财务管理专业学生对模拟实训的需要呈现出多样化和个性化特点的具体表现如下：所有学生都期望通过实训获得相应学分，以满足毕业需要。75％的学生期望通过实训提高自身对专业知识的理解和应用能力。30％的学生期望通过实训了解该专业在工作中需要解决的真实问题。20％的学生期望实训能提供高度仿真的工作场景、氛围和任务，使其有身在职场的感觉。40％的学生期望通过实训培养从事未来工作所需的专业知识、技能和素质，以提高自身未来就业的竞争力。学生的这种多样化和个性化的需求，使得满足学生需要、调动学生积极性的难度明显增加。

　　第四，学生参与模拟实训的积极性不高。少数学生不愿意参加实训，且小组内有的学生只想“搭便车”，小组间没有竞争精神，相互抄袭观点，大部分学生态度不认真、敷衍了事。

　　二、财务管理专业模拟实训存在问题的原因

　　(一)实训动员中对模拟实训目标和实训作用的宣讲不到位

　　在财务管理专业的模拟实训动员会上，教师往往对模拟实训任务与方法、实训流程和考核要求比较重视，但对实训目标、作用或意义不够重视，导致有的学生忽视了模拟实训的目标和作用，从而影响了对实训任务的正确执行，也影响了对模拟实训是否能满足自身具体需要的判断。当学生认为实训不能满足自身的学习需要时，他们便没有强烈的参与动机。

　　(二)教师缺乏企业工作经验且对模拟实训不够重视，使模拟实训选题不合理

　　财务管理专业教师基本是从高校毕业后直接入职的，缺乏企业工作经验，加上学校与企业联系不紧密，这使得教师对实训工作的重要性认知不充分，也不了解什么样的模拟实训选题才能更好地实现理论联系实践，最终造成有的实训任务缺乏挑战性，以致学生没有动力；有的选题过于理论化，脱离现实，无法满足学生通过实训了解专业领域现实问题、现实工作的需要。

　　(三)经费投入不够和创新思维缺失，使实训方式较为落后

　　地方院校专业开设过多，办学经费不足，特别是对社科类专业建设投入短缺，影响了一些高仿真实训软件的购买。财务管理专业的模拟实训以“纸上谈兵”的方式为主，尽管也购买了一套综合经营软件，但当前只用于比赛。传统的实训方式与课后作业无异，只适合低年级、低层次的实训，如课程层次的实训。要想开展专业层次的综合实训，甚至跨专业的协同实训，传统实训方式会显得力不从心，无法实现实训目标。在传统实训方式下，实训任务嵌入的工作场景不仿真，实训任务的仿真性、复杂性、综合性都不足以引起学生的兴趣，也无法培养学生现实工作所需的隐性知识和素质，从而影响其参与积极性。

　　(四)实训学生的组织与考核方式不合理

　　财务管理专业实训中，通常会由7—8个学生构成一个团队，以小团队的形式完成团队实训任务，这种组织形式更具有现实仿真性，更能营造人际协作的氛围，有利于对学生沟通合作能力的培养，但是可能产生团队成员“搭便车”的问题，使得教师难以对成员进行考核和评价。与此同时，在团队分组实训中，事先由教师指定某学生为团队领导者，而不是由团队成员自行选举或领导者自动涌现，这样做降低了民主性且有时并不能选出有力的团队领导者，从而会影响团队实训的效果。此外，实训的考核方式主要涉及考核环节、考核指标体系及考核主体，而在财务管理专业实训中，由于实训目标不明确，影响了考核指标体系的合理构建，常常采用结果性考核，而忽视过程性考核。另外，经常只由教师对学生进行单向考核，缺乏团队成员内部的互评，这可能会导致误评，从而打击学生参与实训的积极性，也影响了成员之间的相互监督与协作。

　　(五)领导不够重视，对指导教师的选用不严格

　　实训任务往往具有一定的复杂性、综合性、高仿真性，单独依靠学生可能无法有效完成，需要教师对学生进行指导，包括在明确问题、分析问题、搜集材料和解决问题等环节提供必要的理论与技术指导。现实中，学校教学部门的领导并没有高度重视财务管理专业实训工作，对指导教师的选用不严格，这导致参与财务管理专业实训工作的人员构成存在不合理现象。另外，对指导教师的选用不严格，会严重影响学生完成实训任务的质量和实现个人需要的程度。学生如果无法从实训活动中获得快乐，即当他们认为通过自己的努力无法获得组织奖赏、实现个人目标时，其参与实训的积极性就会受到打击。

　　三、基于期望理论的财务管理专业模拟实训改革措施

　　为了更好地解决财务管理专业模拟实训中存在的问题，调动财务管理专业学生参与模拟实训的积极性并提高实训效果，下文将以期望理论为依据，提出相关对策。期望理论认为人的积极性被调动的大小取决于期望值与效价的乘积。用过程模式表示，即“个人努力→个人成绩(工作目标)→组织奖励(报酬)→个人需要”[5]。因此，要想让财务管理专业学生积极参与实训，就必须让学生明白：①只要在模拟实训中积极主动地参与、努力投入，就能取得较好的实训成绩、完成实训目标；②教师会根据学生的绩效表现，奖励他们真正需要的东西。具体而言，改革的举措如下。

　　(一)制定合理且明确的模拟实训目标

　　合理且明确的实训目标有利于教师选择与目标高度契合的实训题材、实训任务，有利于学生对实训目标的理解、基于实训目标生成合理的需要预期，还有利于指导教师对学生实训行为进行监督、导向和评价。不同层次本科院校的财务管理专业由于人才培养目标的定位不同，其模拟实训教学目标也会不同。

　　由于财管专业主要面向中小企业培养应用型人才，所以实训目标应包括培养学生为中小企业建立健全的会计核算制度和财务管理制度的能力；培养学生对财务工作中常用软件的使用能力；培养学生对普通财务活动和财务关系的处理能力，包括但不限于融资决策能力、现金管理能力、财务预算编制能力、财务分析能力、信用管理能力、资产运营管理能力、固定资产投资决策等；培养学生开放性学习能力、沟通与合作能力、吃苦精神和认真细心的品质。这些目标应分解到不同的课程实训中。

　　(二)在模拟实训前了解学生对实训的预期

　　教师要详细介绍模拟实训在满足学生学习需要方面的作用，使学生在实训前生成合理的需要预期。在实训前，教师应介绍实训的特点、重要性、作用和目标，让学生对模拟实训生成合理的预期，让他们知道本次实训能满足他们的哪些具体需要。例如，告诉学生，只要他们努力参与税收管理方面的实训，就能了解最新的增值税、消费税、所得税实务知识，了解税收缴纳的基本流程与具体操作，这对他们未来报考税务部门的公务员、从事企业的税务会计工作都很有帮助；实训中获奖的学生，有助于拿奖学金。之后教师可让学生填写调查表，以了解学生的普遍性需要和特殊性需要。

　　(三)明确学生在模拟实训中的个人任务和个人目标

　　无论学生是以团队形式参与实训，还是每个人单独完成实训，指导教师都要明确个人的任务与目标。这样既有利于明确每个人的分工和目标，也有利于对每个学生进行有效监督和评价，可以减少学生在模拟实训中偷懒、“搭便车”的现象。例如，以一家真实企业的业务资料为对象，让学生使用金碟软件对其业务进行会计核算，实施过程中，首先，围绕“会计核算工作”这一实训设置总目标，即明确学生应掌握的会计技能、应达到的会计水平；其次，将实训总目标按照岗位分工进行分解，细化为每个岗位人员的个人目标，同时以此为依据明确各岗位职责和权限、个人任务，此次实训至少设置出纳人员1人、成本费用会计1人、总账会计1人、报表会计1人、往来账会计1人，要对这些岗位的人员设置工作目标、工作任务；最后，让学生作为该企业的财务部门人员进行角色扮演。

　　(四)采用有效的组织形式，提高学生完成任务的可能性

　　现有组织形式有两种：每个学生单独完成实训或以团队形式完成实训。对于简单的实训任务，可以让每个学生独立完成。例如，让学生以一家新创企业财务经理的身份进行资金预算、融资决策、利润分配决策、资产的运营管理等实训，这些活动涉及的知识不复杂，可以让每个学生单独完成。对于复杂的实训任务，则往往需要让学生以团队形式去完成。例如，进行财务预算的编制、公司价值的评估、股票投资分析等实训时，这些活动涉及的知识面较广、不确定性因素也较多，可以由几个学生构成一个团队，每个人负责某方面的工作。以团队形式进行实训，能提供个人单干形式所不能提供的人际互动场景、氛围，能更好地模拟现实中的工作场景，使学生获得更多的专业以外的知识和隐性知识。但要注意团队领导者的产生方式，如财务管理专业实训中的团队领导者通常由班干部担任或由教师随机选定，这样做并不科学。领导理论相关研究表明，自然涌现的领导者更能得到绝大多数成员的拥护，有利于团队内部合作[6]。权变理论认为最佳领导者的确定会受任务性质、成员特点、领导者特点及可用资源、时间紧迫性等环境因素影响[7]。因此，建议根据任务性质、成员特点和环境因素选择合适的领导者。如果时间允许，也可以通过自然涌现产生团队领导者。

　　(五)制定合理的考核方案并采用学生感兴趣的奖励方式

　　由于同一实训活动的目标可能有多个，那么相应的指标维度也应是多个。对于同一目标，可以采用影响目标实现的过程性指标和反映目标达成效果的结果性指标相结合的办法。具体而言，既包括反映实训任务完成质量、实训目标达成程度的指标，也包括反映学生参与实训过程积极性的指标。同时，建议对学生采用全过程评价和360度评价法，以提高评价质量和学生全过程、全员参与的积极性。现有研究表明，在学生之间互动频繁的过程性、团队性实践活动中，由于教师对实践活动过程的嵌入程度较低，造成教师对学生的评价容易失真，而学生能对与其互动的其他学生的表现“明察秋毫”，因此采用学生互评更重要[8]。例如，在某次财务管理专业实训中，笔者设计了如表1所示的评价表对每位学生进行评价。事前准备的评价指标应根据不同实训活动对准备的要求来制定，如事前进行调查、搜集信息、准备工具书、复习相关知识。事中表现可以包括学生参与的积极性、发言次数、帮助同学次数、事中完成任务的准确性、完成任务的速度等。事后评价包括实训报告的格式、正确性，心得体会深刻性等。另外，在经费可控的情况下，对学生的奖励形式也要尽量投其所好。例如，根据学生偏好选择相应奖品，以及针对组织能力强的学生，可以为其以后选举学生干部加分，等等。

　　(六)重视对指导教师的选择、考评和有效激励

　　财务管理专业教师的指导能力会影响学生通过努力实现个人需要的概率。企业财务活动是一项理论与实践结合度很高的工作，很多财务活动要求工作人员对国家制定的财务规则很熟悉，能及时跟进财务管理制度、规则的更新。例如，由于纳税实务、会计实务相关内容都在不断更新，就需要指导教师具有丰富的实践经验，最好让“双师型”教师担任实训指导教师。根据组织公平理论，教师会相互比较各自在实训中获得的报酬与其投入成本的比率，如果感到受到不公平对待，则会调节自己的行为或预期[9]。因此，学校要按照财务管理专业模拟实训的目标，设置科学合理的考评和激励机制，对指导教师进行公正的考评和激励。具体而言，可以在模拟实训后由专家组和学生对教师的指导能力、责任心进行评价，然后将评价结果作为实训报酬分配、下次选择指导教师的依据。

　　(七)创新模拟实训模式

　　实训的仿真程度会影响学生参与实训的积极性。用友的企业模拟经营软件能有效实现多专业协同实训，但是对经营决策活动的模拟还不够仿真，表现为决策问题的复杂性和综合性、不确性还有待提升，问题的提取、决策方法的选择与决策所需信息的收集和分析都过于简化。例如，进行模拟股票投资决策时，用到的企业财务和股市数据都是2016年以前的数据，这使学生无法身临其境。因此建议采用“基于创业项目的多专业协同实训模式”。即选择合适的创业项目成立真实企业，并从多个经管类专业中选择多名学生成为企业的真实员工或实习生，让学生在创业中以企业需要解决的现实问题作为实训主题，在不同岗位进行实训。这种模式有效解决了常见实训模式存在的选题不合适、目标不明确、任务与场景的仿真性不够且代入感不强[10]，以及业绩考核与激励难等问题。

　　四、结语

　　模拟实训是财务管理专业人才培养中的重要环节，其因投入成本较低、理论联系实践紧密、能对学生的多方面素质和能力进行培养而被广泛采用。但是教师在制定财务管理专业模拟实训方案的目标与内容、组织方式、考核方法时，容易忽视学生的主观需要，从而影响学生的积极性。本文基于基望理论从如何端正学生需要、迎合学生需要、增强学生预期出发，提出了对实训方案的目标、内容、组织形式等方面进行改革的7条措施，以更好地激励学生参与实训，避免出现“搭便车”的现象。

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