立德树人背景下初中班主任工作中的沟通技巧分析论文
2026-04-24 16:42:49 来源: 作者:xuling
摘要:本文在分析强化初中班主任沟通能力必要性的基础上,提出具体的沟通技巧应用对策,以期为提升班主任德育工作实效性、构建和谐积极的育人环境提供可行路径。
[摘要]在立德树人根本任务的引领下,初中班主任的角色定位已从传统的班级活动监督者与管理者,转变为学生全面成长的引领者与守护者。初中生正处于青春期,采取科学合理的沟通技巧,不仅是班主任精准把握学生需求的关键,更是其有效化解矛盾、传递正向价值、营造良好德育氛围的重要保障。基于这一现实需求,本文在分析强化初中班主任沟通能力必要性的基础上,提出具体的沟通技巧应用对策,以期为提升班主任德育工作实效性、构建和谐积极的育人环境提供可行路径。
[关键词]立德树人,初中班主任,沟通技巧,班级管理
初中生正处于人生发展的关键阶段,需直面自身身心变化、家庭关系、学业压力等多重挑战,心理波动较大,易受外界影响形成消极负面的价值观。因此,立足学生的身心特点与实际需求,灵活运用适宜的沟通技巧,循序渐进地开展德育教育,渗透积极向上的世界观、人生观与价值观,是当前初中班主任亟待思考和解决的重要课题。
一、换位思考,立足学生立场思考与解决问题
有效的沟通是深入了解学生需求、明晰个体差异的基础。青春期的初中生个性鲜明,虽在学习生活中的核心需求具有共性,但个体间却又有细微差异。聚焦差异实施针对性管理,不仅是“因材施教”理念的核心体现,更是践行“立德树人”目标的关键举措。然而,在传统班级管理模式中,班主任常以成年人的视角审视、评判学生行为的是非对错,极易引发师生间的理解偏差:班主任不解学生行为的动机,学生不满班主任的片面评判,双方均难以获得被尊重、被理解的感受,最终导致沟通陷入僵局。
这就要求班主任主动站在学生的角度,共情其喜怒哀乐,理解其行为背后的深层原因。如此,班主任才能精准定位问题根源,以恰当的方式引导学生,让德育工作更具针对性与亲和力。班主任在提升沟通技巧、优化班级管理、推进家校沟通的过程中,需以理解和尊重初中生的特殊心理为前提。班主任可通过研读青少年心理健康书籍、查阅相关研究数据等方式,明确初中生心理发展的共性特征与个体需求,如自我意识觉醒、从众心理明显、渴望被认同、情绪波动大且敏感度高的特点。
基于此,班主任在日常班级管理工作中与学生进行沟通时,应主动站在学生的角度寻找管理的切入点,基于学生的思维模式、兴趣喜好与行为习惯去分析不同问题产生的原因以及合适的解决方案,最大限度地贴合学生个性化需求,设计易被接受的沟通方式与管理策略。实践中,班主任可多采用“我理解你……”“我也曾有过类似的想法……”“没关系,大家都会遇到这种情况……”等话术来强化学生的被尊重与认同感,进而聚焦具体问题,循序渐进地引导学生主动反思与改进。这种基于理解的引导式沟通,相较于传统的纪律惩罚,更能激发学生的内心认同,推动其从“被动服从”转向“主动改进”,将外在规范内化为自身价值追求,在“自己想要变得更好”的意愿下,配合班主任实现立德树人的深层目标。

此外,与家长沟通时,班主任同样需立足学生立场,核心是基于学生成长需求,调和亲子间显性或隐性的矛盾,而非单纯以成年人视角向家长罗列学生的优缺点。班主任应围绕学生成长核心,客观反馈学生在校情况,与家长共同探析学生消极行为、不良心理背后的原因,引导家长理解青春期孩子的特点,进而在日后的教育活动中,能够做到主动与班主任沟通、主动与子女沟通,共同探索出更适宜的家校联合教学方法。
二、平等和睦,创设良好的班级管理与育人氛围
初中生正处于身心迅速发展,自我意识不断增强的阶段,他们对平等和尊重有着强烈的需求。相较于全然严肃的班级氛围,平等和睦的环境更能使学生感受到被尊重和关注,更能强化其“班级主人翁”身份,进而增强他们的归属感、集体荣誉感与自我管理意识。因此,班主任除了与学生建立和谐的个体沟通关系外,还需着力构建班级内相互尊重、团结友爱的整体氛围,善用激励性、建设性语言艺术来推动更民主化、和谐化班级管理模式的形成。
例如,在制定班规、选聘班干部、策划集体活动等事务中,班主任应避免使用“你们必须……”“学校要求……”“我命令你们……”等命令式口吻,转而采用“我们班级可以尝试……”“大家一起想想办法……”“为了咱们班的发展……”等体现班级共同体意识的表述,充分调动学生的参与积极性。当个别学生出现影响集体利益的行为时,班主任需坚持对事不对人,聚焦行为本身与事件影响,组织学生共同商议解决方案,而非单纯指责学生,既维护学生的自尊与自信,又化解个体与集体的矛盾,推动班级氛围正向优化。
此外,班主任应采用适宜的语言与引导技巧,推动学生共同营造互助共进的班级文化。例如,班主任可在常规的班会中增设“优点轰炸机”趣味环节,即利用智慧教学软件中的“选人”功能,随机选择一名学生上台,接受班级其他学生的共同“夸赞”。班主任可率先结合具体事例,从学习态度、能力素养、行为习惯等角度肯定该学生的优点,再引导其他同学从劳动表现、品德细节、互助行为等方面补充赞美。这种基于具体事例的正向反馈,既能强化被夸赞学生的自信心与获得感,又能引导全体学生学会观察他人闪光点、真诚赞赏他人,在潜移默化中养成尊重他人、互助友善的习惯。通过这种结构化的正面活动,搭配班主任的引导性沟通,可将抽象的“互助共进”理念转化为具体可操作的实践活动,让学生在轻松的氛围中正视自身与他人的优点,主动传递善意,逐步营造积极向上的班级沟通氛围,凸显德育的隐性育人价值。
三、学会倾听,合理利用肢体语言与表情交流
初中生正处于情绪敏感的时期,其在学习与生活中极易受到不同事物的影响而产生多种多样的负面情绪。相较于教师单方面的说教,这一阶段的学生更渴望通过与他人倾诉的方式来表达自我、缓解压力。尤其是面对心思敏感甚至存在叛逆心理的学生,唯有通过耐心倾听与真诚对话,才能突破其心理防线,使其真正感受到教师的关怀与认可。有效的倾听与恰当的反馈,不仅能显著提升师生沟通的效率与质量,更能引导学生正确认知自我、调节情绪、缓解压力,让德育工作真正触达心灵、落到实处。

第一,班主任应了解并掌握积极倾听的三大要素,即专注倾听、表示理解、积极回应。例如,在与学生沟通的过程中,班主任可保持身体微微前倾的姿态,与学生进行适当的目光接触,并根据学生所表述的内容适时点头,以此表示自己正在倾听并充分认可学生所讲述的内容,强化学生的被尊重感,鼓励其敞开心扉。
第二,班主任应善用表情管理适配沟通场景,营造更安全、友善的沟通氛围。温和的微笑、适时的共情蹙眉、恰当的点头摇头等表情,都能让学生感受到被接纳与理解。尤其是在学生倾诉负面经历、表达消极情绪时,班主任的共情表情往往比语言安慰更具安抚力量。例如,班主任可以在学生倾诉不满与委屈时微微蹙眉,搭配轻柔的肢体接触(如拍肩、握手),并辅以“我懂你这种感觉……”“这确实让人难以接受……”等共情话语,让学生切实感受到被理解。这种非语言信号与语言反馈的有机结合,为后续的情绪疏导和价值引导奠定了信任基础。
第三,班主任应注重反馈式倾听,深化沟通深度。班主任不仅要在与学生沟通的过程中精准捕捉学生表达的核心内容,更要通过复述、总结或反问等方式来深化双方交流话题的深度。例如,班主任可在学生难以启齿、无法精准表达想法的情况下,尝试用自己的语言复述学生的核心观点,以此确认学生所讲述内容的准确性,并引导学生顺着清晰的思路进一步阐述自己内心想法。借助这种方式,不仅可以激发学生的主动思考,也可以有效培养学生的理性表达与解决分析能力,让每一次的师生沟通都成为助力学生成长的契机。
综上所述,初中班主任既是班级秩序的管理者、集体活动的引导者,更是学生成长道路上的推动者与陪伴者。作为初中生接触最密切、影响最深远的教育者之一,班主任必须深刻认识到沟通技巧在立德树人工作中的核心意义,灵活运用换位思考、平等沟通、耐心倾听等技巧,搭建起师生心灵相通的桥梁,不断提升德育工作实效性,为学生的全面健康成长营造良好的育人环境。
参考文献:
[1]刘进.从教育心理学角度谈农村初中班主任的沟通艺术[J].大众心理学,2025(4):16+38.