摘要：图书馆是地方高校教育教学、科学研究的重要场所和有力保证，图书馆发展对地方高校发展至关重要。由于网络信息技术的发展及经费保障等多方面原因，地方高校图书馆的发展存在着多种制约因素，影响了其应有功能的充分发挥。应当紧密契合新形势的实际需要，从发展理念转变、图书馆特色提炼、优化馆内服务、图书馆环境美化等方面采取切实措施，以促使地方高校图书馆得到真正发展，全方位实现其应有功能。

　　关键词：图书馆发展；制约因素；发展对策

　　高校图书馆是高校教师、学生阅读、科学研究的重要场所和有力保证，图书馆发展对地方高校教学、科学研究至关重要。随着网络信息技术的发展，人们对阅读的需求、方式等发生了很大的改变，对图书馆发展造成了很大的冲击，制约了其发展。赣南师范大学作为一所地方省属高校，其图书馆同样也面临了发展的困境。本文试图基于赣南师范大学图书馆的现实状况，从中发现、整理制约地方高校图书馆发展的不利因素，探讨、梳理今后的发展对策。

　　一、地方高校图书馆发展的主要制约因素

　　1.学校经费投入

　　在纸质阅读时期，学校对图书馆投入的经费，是单纯地购买纸质图书和期刊。在现时期，由原来的单纯购买纸质图书、期刊变成了购买纸质图书期刊和电子资源，如果经费投入总额不变，相当于减少了纸质图书资料的购买量。

　　2.图书馆馆员的业务能力

　　地方高校图书馆馆员的工作方式和观念没有及时更新，跟不上新时期的要求，业务能力亟待提高。面对快速发展的信息现代化管理方式，图书馆馆员缺乏紧迫感和忧患意识，对自己本职工作认识不清晰，没有真正了解图书资料和岗位的重要性。认为图书馆工作很轻松，就是做一些借书还书上架整理的事情，无须太多专业知识。很多馆员在馆工作时间很长，形成了固有的工作方式和思维定式，不愿意打破眼前平静的局面，不积极主动地思考工作方式的转变，不动脑筋，日复一日、一成不变地重复地机械工作。

　　3.管理技术的滞后性

　　图书馆阅览室仍是传统的阅览方式，然而网络信息技术的发达给馆员的工作思维带来了巨大的冲击，这种管理技术上的先进性与管理理念上的滞后性已成为高校图书管理信息化建设亟待突破的关键方向。

　　4.图书资源的利用率

　　首先，图书馆和学校二级学院在订购图书资料上沟通不畅，存在着重复订购。在地方高校，各二级学院均设有资料室，学院会投入经费购买教师需要的图书、期刊，部分图书、期刊与图书馆购买地存在着重复，教师在二级学院能查阅到所需资料，就不会舍近求远跑图书馆了，这在一定程度上影响了图书馆资源的利用，造成了资源的浪费。

　　其次，学生对图书资料信息的不了解。进入图书馆学习、查阅资料的多是学生，而学生对图书馆的各种信息并不熟悉，无法快速地知晓是否有自己所需图书资料，也不能快速查阅到相关信息，这将导致学生对查阅资料丧失耐心和信心。另一个是入校新生甚至于对图书馆的馆内结构的不了解，三五成群地到图书馆里转悠，询问某某地方该怎么走。这样的转悠，会给学生的心理造成一定的影响，扰乱他们借阅的计划。

　　三是学校都是图书馆采编部工作人员进行图书采购，这就不能避免工作人员因为其专业方向、学历程度、个人喜好，在图书采购时根据自身的情况和偏好来进行选择。

　　5.阅览室环境

　　图书馆阅览室室内设施老化陈旧，内部装饰过于死板，光线暗淡，没有学习氛围。阅览室的摆设一成不变，活动区域和阅览区融合在一起，缺乏绿色植物，空气流通不畅，容易让人烦躁乏味，破坏读者的求知欲，降低了读者的阅读质量，不能够给他们带来舒适的阅读体验。

　　二、地方高校图书馆发展的主要对策探讨

　　尽管现实情况不容乐观，存在着图书馆发展不利的诸多制约因素，但是赣南师范大学和图书馆领导积极采取举措应变当前的形势，开拓思路，转变观念，力求寻找到一条既顺应时代潮流，又契合图书馆发展的新路。

　　1.理念立馆

　　明确馆训：知书明理，惟精惟一。知书明理，意为有文化，懂礼仪；惟精惟一，意为心无杂念，坚持专一。赣南师范大学的这一馆训有着非常深刻而明确的指导意义。图书馆作为知识的殿堂，传播知识，交流文化，是明理而温婉的，是神圣而肃穆的，是教师和学生进行教学、科研、学习的场所，有师生共同遵守的基本行为准则与规范，既体现图书馆的精神，也是校园文化建设的重要内容，也可以集中体现一所学校学习风气和教学研究状态。

　　更新理念。图书馆人要认识到无论社会如何发展，电子资源如何丰富，纸质阅读仍然是十分重要的，不可或缺的。但是，电子资源的大利用是现代社会大潮流下的发展趋势，在保证纸质阅读的同时，应当充分发挥电子资源的优势。所以，既要保留传统的纸本阅读，又要重视电子资源的优势，优化图书资源配置，合理配置纸本图书和电子资源，让二者相辅相成。

　　优化征订。要优化订购工作，定位准确，避免重复征订；要做充分的调研，熟悉纸本图书和电子资源各自的特点，做到有的放矢。这两年以来，图书馆采编人员改变工作思路，在购书前进行了充分的调研，为此，他们联合学校人事处、科研处和图书馆信息咨询部，了解本校的办学方向，学科专业特点，了解学校教师的学历背景、学科构成，本校高层次科研人员的研究方向，大部分学生的阅读兴趣，进行有针对性的购买，以期物尽其用。还有一种方式是荐购，即在图书馆微信公众号发布信息，将图书资源呈现在网页上，告知校内师生根据自身的需要进行图书推荐选购，这样可以以人为本，满足师生的图书需求，进行个性化采购，可以丰富学校图书资源的建设，也可以有效提高图书资源的利用率。

　　2.特色兴馆

　　图书馆最重要的是能让读者进得来，坐得住。为了能够吸引读者，切实为读者服务，赣南师范大学图书馆千方百计优化馆藏资源，设立了多个具有特色、符合校情的藏馆，比如：方志馆、国学典藏馆、古籍馆、地域特色资源馆、红色文化馆、客家文化馆。

　　赣南师范大学建有革命精神与文化资源研究中心、客家研究中心、中央苏区研究中心、江西省中国革命历史题材文艺创作研究中心、王阳明研究中心、江西省赣南等原中央苏区振兴发展软科学研究基地、赣南民间文化艺术研究中心、美丽乡村建设与发展研究中心等十余所科学研究平台，这些研究中心的研究工作都离不开图书资源，都需要大量文献资料作为研究的基础和有力的参考依据。而特色藏馆的设立，就为这些进行科学研究的教师提供了具有特色的个性化阅览，以人为本，真正实现为人找书，为书找人，以需求为导向，整合和盘活了馆藏资源，提高资源需求匹配度。个性化的匹配让读者和图书相得益彰，特色藏书得到了有效利用，为我校的教学科研和人才培养工作提供了宝贵的文献资料，实现了其价值；读者也能满足需求，并凭借其进行高效研究，创作出高质量的作品。

　　3.服务优馆

　　一是成立专门的读者服务部。充分发挥读者服务部的作用，服务读者，对读者进行答疑解惑，并收集读者的建议和意见，进行信息反馈，保持图书馆与读者之间的信息沟通，及时有效解决读者遇到了各类问题、化解矛盾。在新生入学期间，读者服务部应在图书馆大厅醒目处设立示意图、指示牌，让刚入馆的新生对图书馆的内部结构有一个准确的了解，并告知学生，如果还存在疑问，可以去哪里进行咨询，让学生做到心中有数。

　　二是发挥大学生读者书社的作用。学生是大学教育的主体所在，这也就要求大学图书馆能够在创新管理之中遵循以人为本的教学理念。[1]大学生是高校图书馆的阅读群体，服务好这一群体，对图书馆的服务提升是一个检验。大学生读者书社的设立，用学生管理学生，学生服务学生，二者间相互理解，相互包容，既能主动换位思考，又能友好沟通交流，是图书馆服务的良好体现。

　　三是提升信息咨询部的专业服务。高校教师中的专业群体，他们中的一部分人，对自己的专业了如指掌，但是对于图书信息却不那么了解，信息咨询部凭借其图书专业素养，可以为他们提供更为优质对口的服务，解决他们遇到的专业问题。

　　四是建立微信公众号和小程序。微信技术支撑下的高校图书馆管理工作已经成为图书信息管理、创新、学生服务管理升级的重要形式。微信庞大的用户量成为图书馆利用微信服务的客观条件，在微信这个平台中将图书馆的馆藏信息、图书借阅信息、日常工作调整信息、活动举办信息等实时地展现出来，大学生可以通过微信公众号和小程序来查询关于图书馆的相关信息，帮助他们合理安排时间，提高学习的主动性和有效性。

　　五是服务质量提升。高校图书馆发展正走向以服务为主导的新时代，提高图书馆人员的服务水平是当务之急。政治素养、道德素养、科学文化素养、专业素养、服务素养是高校图书管理员的五大素养[2]，这些素养的形成不是一朝一夕，是一个长期的、反复的、渐进的过程，需要通过不断的学习、积累。但是把馆员都带出去参加培训是不现实的事情，赣南师范大学图书馆采用的一是“以会带训”，即通过平时每周一次的职工政治学习，在会议中贯穿有关培训的内容，润物无声，潜移默化，帮助馆员逐渐改变思想观念；二是通过参加网络平台的主题培训，让馆员在专业的培训中了解先进的服务理念，让馆员的思想意识得到熏陶，提升馆员的服务能力。

　　还有就是为了让馆员用心工作，贴心服务，切实了解馆员不同岗位的工作性质，可以根据不同岗位的工作性质，制定不同的工作制度，可以根据馆员的个人情况，创造出更多灵活的方案，给予他们更多的时间用于学习充电，以便更好地提高工作效率和服务效益。这样的以人为本，无形中也是促成工作服务质量提升的一种方式。

　　4.环境美馆

　　营造一个温馨、安静、舒适的，有文化、有内涵的图书馆环境，让读者在这样的环境中徜徉知识的海洋，馆和人相映生辉，相得益彰。

　　首先，应强化图书馆大厅改造。读者进入图书馆首先映入眼帘的是大厅，对大厅的印象如何，直接影响了读者对图书馆的感受。所以图书馆大厅的改造非常重要，图书馆需要的是一种简约明朗、庄严厚重而又极具文化氛围的环境，从心理上给读者一种亲近的感受。

　　其次，应区分阅览室和自习室。图书馆阅览室比较陈旧，内部装饰过于死板，室内设施简单过时，仅是条桌椅子加白墙，光线暗淡，气氛压抑，没有学习氛围。而且因为没有严格的分区，导致绝大多数学生把阅览室当成了自习室，在里面备考，自由出入，放置书籍、学习用品，甚至还出现人离书在的不文明现象。基于以上情况，赣南师范大学图书馆着力改造，首先是灯光，采用新型的LED灯，既节能环保，光线又柔和明亮；再整合馆内资源，辟出足量的单独的自习室，供学生备考、学习之用；三是改善阅览室内部环境，改变图书陈列，开放阅览区，摆放养眼的绿色植物，墙上悬挂名人字画，增强人文气息，营造出浓郁的文化氛围，给读者阅读的舒适感，迎合读者的心理需求。

　　再次，应促进读者文明阅读。诗人博尔赫斯说：如果有天堂，那一定是图书馆的模样。诗人因为失明，对阅读的渴望很迫切，同时也渴望通过阅读能安抚自己因失明而带来的负面情绪，给自己内心一片静谧的天地。而图书馆因为其安静而充实的特殊环境，成为他内心里渴望的美好天堂。这里，也给我们透露出一个信息，在诗人的心目中，图书馆是神圣而美好的，安静而充实的。我们现在很多的读者，喜欢在图书馆的公共区域进行大声朗读。殊不知，这样一来，打破了图书馆安静的环境，严重影响了别人。所以，做一个文明的读者，文明阅读是为必要，既给自己也给别人一片安静的环境，营造出舒适的氛围。

　　5.功能扩馆

　　当前，图书馆应该重新定位、拓展功能，以便在信息网络大数据的浪潮中获得自身的发展。将图书馆的时空拓展重构为一个精神、文化、艺术、工作、生活协调统一的多功能时空，优化其服务体系，增加其内涵，提升其文化价值。

　　一是强化信息化建设。有多少图书馆就有多少文化，有多先进的图书馆就有多先进的文化。[3]在现代信息网络技术大发展的前提下，图书馆的信息化建设势在必行且十分迫切，利用网络技术，大力进行信息化建设，扩展图书馆的功能，建设先进的图书馆。

　　二是建校园书吧。图书馆的传统功能主要有四项：保存功能、信息功能、教育功能和消遣功能。[4]通常在人们的心目当中，图书馆是严肃而不苟言笑的，是正襟危坐的，我们应当适当改变并柔化其一本正经的传统形象。建设校园书吧，重构图书馆的功能，增加其休闲服务空间，让它更贴近人们的生活，是让图书馆变得更有生气更为活泼的一种方式。

　　三是办展览等活动，加强推广阅读。图书馆可以定期办一些展览，展览的主题可以多样化，文化的、生活的、艺术的，形式多样，不拘一格，让文化、生活交流空间和才艺展示空间成为图书馆的空间配置。阅读推广已成为高校图书馆服务创新工作的重点。[5]2015年，《普通高等学校图书馆规程》指出，图书馆应积极参与校园文化建设，积极采用新媒体，开展阅读推广等文化活动。图书馆将一些经典的书籍通过微信公众号推荐给读者，并注明馆藏位置，说明推荐理由，让读者清晰地知道关于书籍的信息，便于做出阅读选择。

　　三、结语

　　新形势下，地方高校图书馆面临着发展的瓶颈。面对发展中存在的困境，地方高校图书馆不能消极应付，故步自封，而是应当于困境中积极摸索、找寻一条顺应时代大发展潮流的也适合自身发展的路。

　　[1]禇淑杰.以人为本理念下的大学图书馆管理工作创新对策[J].办公室业务,2020(10).

　　[2]段晓霞.高校图书管理员的五大素养[J].内江科技,2017(7).

　　[3]程焕文.图书馆有多大,舞台就有多大[J]公共图书馆,2013(2).

　　[4]刘时容.周兰桂“网络与文化”视阈下图书馆时空功能的拓展与重构[J].高校图书馆工作,2021(4).

　　[5]李泰峰,王宁,孙久丰.高校图书馆阅读推广中读者参与行为研究—MOA模型的实证分析[J].高校图书馆工作,2021(4).