摘要：会展是我国社会发展中的重要产业之一，逐步成为国民经济的新增长点。数字经济时代，中国经济已由高速增长阶段转到高质量发展阶段，会展业顺应数字化和低碳化成为趋势。文章基于数字经济、低碳目标、会展的管理实践分析数字经济与双碳目标时代的会展经济发展。

　　关键词：数字化；低碳；会展业；经济

　　近年来，会展业受到国家和社会的重视，影响力越来越大，也体现出会展业对经济发展的功能的日益凸显，其实际价值也日渐发挥。

　　一、数字经济、低碳及会展

　　（一）数字经济

　　近年来数字经济飞速发展。数字经济是将数字化的知识和信息以信息网络为载体进行资源交换、信息共享，随着数字技术的发展，数字经济兴起，并成为新型的社会经济发展形态，是当前经济的主要发展形态。

　　（二）低碳目标

　　由于人类100多年的工业化进程，使得温室气体家族发展旺盛，地球气候也因此而逐渐变暖，碳达峰和碳中和就是人类应对温室气体的手段，力争全球2030年相较2010年减排25%。碳达峰是指一个国家或地区在一定时间内碳排放量达到顶峰，之后则开始逐渐减少。具体来说，碳达峰是指碳排放量的峰值，这意味着在达到碳达峰后，该地区的碳排放逐渐减少，直至最终实现碳中和。碳中和是指一个地区或国家的温室气体排放量等于或小于该地区或国家自然环境能够吸收的总量，也就是说达到了碳排放与吸收平衡。对于保护生态环境、推动绿色发展具有重要意义。2020年9月，在第75届联合国大会上，中国正式提出双碳目标。

　　（三）会展经济

　　随着服务业的发展，会展经济逐年增长,会展是通过举办会议、展览、展销等带来经济效益和社会效益的经济形式，目前已成为社会发展新的经济增长点。2019年，全国展览总数达到10000余次，展览总面积为14877万平方米,同比增长0.6%和2%。2020年后，受新冠疫情影响，会展展览总数下降，加速会展业的数字化与低碳化转型升级成为必然。

　　二、数字经济和低碳目标下会展业的现状

　　（一）向好发展的趋势

　　会展经济是在供需关系以及社会交往需求共同作用下所产生的结果，在国民经济体系中占有重要的战略地位。通过为交易活动提供重要的时间和地理空间，聚集信息、分享信息，商家和用户以直接的状态进行沟通对接。进一步强化商业信任度，从而促进就业、拉动消费、降低交易成本、优化资源配置、推进创新发展。会展经济不仅反映了国家经济发展和科技进步的状态，还在促进经济发展方面扮演了积极的角色。近年来会展经济呈加速度增长态势，进入了新发展阶段。

　　从会展场馆看，截至2022年，我国已经拥有301座可供使用的展览场所(仅统计室内展览面积在10000平方米以上的)，展馆的室内可供展览总面积为1346万平方米，连续第5年保持增长。虽受新冠疫情影响，2022年总规模及净规模仍有大幅增长，会展业完全体现出了复苏繁荣的强劲势头。

　　从会展内容看，各类展览呈现多样化，除了企业的产品展览，还有每年国家的主题展览，如“双创”“五小”等。我国还定期举办博览会、交易会，汇集资源、产品和技术，促进世界各国的沟通和交流，为全球化贸易活动提供了重要支持。

　　从会展政策看，各省、各区域、各城市均利用地理位置和交通体系的优势,纷纷出台了支持和倾斜会展业发展的政策。“一带一路”倡议提出以来，政府不断推出会展行业改革和发展的政策，会展业已经成为国际贸易活动不可或缺的经济形式，会展为各方提供了经济交易新的机会和空间，未来趋势向好。

　　（二）在向好发展的进程中，问题依然存在

　　1.竞争加剧。近几年来，会展业蓬勃发展，不论是会展场馆数量、面积，还是参与单位、观众人数都持续增加，但也逐渐出现活动同质化的情况。会展数量冗余、活动主题相似，参与单位相同等问题涌现，引发不良市场竞争，参展商疲于应对又恐怕失去商机，导致成本上升，预期效果也难以实现。

　　2.参展目标变化得不到满足。各城市、区域会展数量越来越多，参展商的目标也逐步发生了变化，从实现在会展上获得订单转向完成与供应商和分销商的沟通，从而了解当地消费者的需求，而这一变化，会展承办单位还存在路径依赖，未与时俱进进行变革。

　　3.绿色环保难以保障。会展项目未充分整合各类信息技术，经常导致资源浪费和大量垃圾产生，与我国现在低碳目标相恃。

　　三、数字经济和低碳目标下会展业的机遇和挑战

　　（一）迎来发展机遇

　　从经济发展态势看，会展是产业链、供应链中关键的环节，是推动产业深化转型的重要平台。通过会展搭建产品、服务、技术信息沟通和交流平台，营造市场氛围促进销售，并促进产业合作,通过推动产业链升级，汇聚和重分配生产要素，增强发展信念，助力我国经济快速增长、产业结构不断优化、环境持续改善，从而实现高质量发展。

　　伴随国家经济实力的发展壮大，中国特色会展体系进一步完善细化，大型会展活动品牌影响力日渐扩大，城市综合会展竞争力不断提升。进博会四大平台效应全球共享，中国牵头起草国际会展标准。党的二十大以来，中国会议展览的层级不断提升，形成了具有中国特色的会展体系，国际影响不断增强，在建设会展强国的征程上迈出了坚实的步伐。

　　（二）积极面对挑战

　　1.基础设施不能满足人民日益增长的需求。基础设施的投入是办好一个展会的基础保障和基本需求，但我国多数城市的会展场所均不具备充足的展览厅，目前仅在深圳、上海等地具有较大的室内展厅，无法满足人民日益增长的参展需求，进而影响举办规模，在一定程度上会影响展会所能创造的效益。另外，有的会展展览厅是临时使用，无线网络、移动通信网络等基础覆盖不足，影响个人服务体验，大部分展厅还没有考虑或由于资金不足没有融入机器人、AR、VR等先进技术，也未将5G通信技术广泛应用，无法满足人们日益增长的需求。

　　2.还未形成应对线上行业冲击的应对能力。当前阶段，大部分会展还是通过线下沟通和对接达成交易目标，实地展览展出居多。但随着数字经济发展速度加快，及新冠疫情对行业和经济的影响，各类短视频、直播平台的崛起带来了新的经济业态，人们能够通过网络平台第一时间获取信息并完成交易。2022年,我国境内全年共举办展览7544次，较2021年同比增长了0.2%，但相较2019年，仍下降31.62%，传统会展流失了巨大的人流量，但还没有形成应对能力，面对当下数字化浪潮的席卷，会展行业的转型和融入似乎有些迟滞。

　　3.缺乏专业人才，制约持续发展力。会展活动需要会展筹备组具有较强的统筹和组织能力，规划很重要，需要具备策划、设计、组织、运作、文案等专业人员。国际会展需要具有外语能力和国际贸易方面的专业人才。在会展过程中，还需要会展团队随时进行资源整合优化，从而开展精准化营销，促进达成会展核心目标。然而目前来看，在会展业高层次会展专业人才储备稀缺，半路转型居多，会展的持续发展受到影响。

　　四、数字经济和低碳目标下会展业转型方向和策略

　　（一）树立数字化和低碳化发展理念

　　会展产业尤其是产业会展与生俱来就具有极强的科技和创新基因，新冠疫情改变了人民消费习惯，大大推动了会展业的数字化变革进程，数字化成为未来确定性趋势已越来越明显，即便当下线上展会、网络展会和数字展会发展仍不尽如人意,但数字化转型是可以确定的，从未来发展来看，实体展会和虚拟展会相结合、运营管理过程的数字化流程再造以及互联网等异业主体跨界竞争或将是大势所趋，数据科技赋能业务需求，转换商业模式、组织架构进而重塑生态势在必行。

　　2021年12月7日,“中国会展碳达峰碳中和行动宣言”发出,彰显了我国低碳与可持续发展的坚定决心。如果说会展业数字化是行业未来面对不确定性中唯一的确定性，那么“双碳”目标的提出也必然促使会展业绿色低碳发展提升到新的高度，并将成为我国会展业未来数十年内可预见的发展主基调之一。积极推动构建“线上+线下”会展模式，对传统的会展模式进行创新升级，同时借助直播平台、短视频和5G互联网技术实现O2O转化，打破实践和物理空间，让更多的观众参与其中，提高人民群众参展和参观满意度。另外，从实践层面来看，线上会展和商、旅、文、游结合或与产业上下游结合是线上会展和产业联动发展的两大潜力方向，也是未来会展业绿色可持续发展下的低碳产品模式。

　　（二）探索数字化和低碳化运营模式

　　数字技术在会展业中的应用边界不断拓展，不仅极大地提升了会展现场多样化、多维度的体验效果，更将对会展企业的决策、营销、管理、服务、生态和可持续发展都带来革命化变革。

　　（三）推进“新基建”建设应用

　　未来，数字经济是运用区块链、大数据、5G、云计算，引入物联网、人工智能技术，利用虚拟现实技术实现增长，是新基建的基石。积极探索和实践模式整合，推动变革,加强生态合作，实现业态的创新颠覆,推动会展业“数字+低碳”的双线发展，促进国家经济高质量发展。

　　从会展周期看，传统线下展会通常办展周期多以年计，而会展数字化转型给予了线上办展快速发展契机，可以结合实际需求适时开展，这种减排效应亦是革命性的。

　　从会展质效看，全面提升会展现代化管理水平，筑牢展会基础设施是最基本的。在会展中，要借助物联网技术应对人流量大的问题，要融入AR、VR技术为现场观众营造虚拟现实环境和未来场景演示，通过沉浸式的体验方式，激发年轻人的参与感，促成交易，实现会展效益。另外，机器人服务的引入也是提高会展的科技含量、体现会展智能化程度的路径和方法。线上展示也能实施收集数据，检测活动热度和销售情况，有助于灵活调整策略，做好引流和分流。建立数字化管理平台，可以运用提前模式，提前解决问题，确保高质量会展。另外，通过数字化平台，了解分析观众特征和行为，优化展会布局和商业性，促进合作和发展，提高人民满意度。

　　创立自媒体平台，加强自媒体平台建设，实现与用户的充分交流，提升用户认可是企业进行新媒体运营的关键一步，新媒体日常化也能及时回应用户的期待，实现用户的诉求随时渗透、随时得到答复，细节粘合，增进企业与用户之间的对接，夯实用户群体稳定性。

　　（四）加强数字化和低碳化转型激励

　　推进会展产业创新离不开系统的政策激励设计，制定和落实针对会展业数字化和低碳化发展的激励与资助政策，出台鼓励产业转型升级和业务创新的具体行动方案并提供实际的资金补贴，是企业关注的焦点及乐于行动的有效触发点。会展作为经济“助推器”，应该得到政府部门的大力扶持，尤其是对策划、组织优秀的会展单位，应该给与次年的政策倾斜和激励，便于会展规划长期性和稳定型。

　　（五）加强会展队伍建设

　　在数字经济和绿色可持续发展时代，“会展+互联网”、双线融合、数字赋能已成为会展业发展可预见的新趋势，为了迎接这一挑战，会展从业者要发挥快速学习和创新的能力，把握当前会展业发展的技术和市场变化，转变思想观念，树立数字化和低碳化发展理念，主动融入产业数字化和低碳化改造浪潮，从发展战略、组织管理、业务内容和流程控制等方面回应数字化和低碳化变革要求。

　　要加强专业复合型人才引进，通过校企联合培养等灵活机制实现，可以采用“引进来”“请出去”的方式获得新鲜的人才资源；加强对现有会展从业人员的培训和提升，包括扩展专业知识领域的学习，可以分板块开展培训，提高团队的综合能力和专业素养。此外，要加强对数字经济、双碳经济政策的理解、底层逻辑的把握，适应产业升级的运营策略。

　　五、结语

　　党的二十大以来，会展业积极构建优质高效的行业体系,推动会展业与其他重点产业融合发展,充分发挥会展经济助推产业、拉动消费、营销城市的作用，逐步成为经济“助推器”，提升区域开放度、提高区域经济活力和发展潜力。数字经济是重要发展趋势，会展业发展谋篇布局需要加快数字化转型，实现确定性发展路径，助力实现双碳目标，提升产业竞争力，推动行业快速发展，助力国家经济高质量发展。

参考文献:

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