摘要：人工成本是企业运营成本及费用管理的重要组成部分，关系着企业的经济效益和发展前景。人工成本管理的实施和优化与企业管理者的意识密切相关，通常而言，管理层具有较强的成本意识，企业成本管控水平就会随之提高，反之亦然。随着市场规模不断扩大，同行业间竞争日益加剧，传统的成本管理方式已无法跟上现代企业发展的要求，在实践过程中暴露出诸多问题，困扰着企业的发展。对此，本文以人工成本管理为切入点，结合管理会计视角，对企业人工成本管理的重要意义、存在的问题及优化管理的策略进行了深入探讨，以期提供借鉴和参考。
　　关键词：企业；人工成本管理；优化；策略

　　对于大多数劳动密集型的企业而言，人工成本占据着企业经营成本的较大比例，关系着企业的经营效益和发展。企业加强人工成本管理，有利于企业提高人工投入产出效率，优化人工成本结构，可以有效地减少企业生产成本，增强企业竞争能力，提高企业经济效益。为此，企业为了实现高质量发展，需要从管理会计视角出发，针对现有的人工成本管理问题，展开深入研究，探索更有效的人工成本管理方法。

　　一、人工成本概述

　　(一)人工成本的内涵

　　企业人工成本是指在一定时期内，企业生产、经营过程中使用劳动力发生的所有费用的总和，由直接费用和间接费用共同构成。企业在生产和运营过程中，围绕着劳动者会产生大量费用，包括员工工资总额、社会保险费用、员工福利费用、员工教育费用、劳动保护费用、员工住房费用以及其他人工成本支出。企业在发展过程中，人工成本占比较大，如果不加大力度管理人工成本，极有可能出现人工成本浪费等问题。

　　(二)企业加强人工成本管理的意义

　　人工成本管理是企业人力资源管理的关键环节，人工成本管理直接关系企业员工去留问题，而吸引、留住、用好人才，都离不开人工成本的支持。企业人工成本涵盖企业投入于劳动力方面的所有费用，是人力资源管理中核算人工费用的重要指标。在市场经济条件下，产品与产品间的竞争，就是价格与品质的较量，而成本和人力的竞争也是决定企业与企业之间竞争结果的因素。

　　二、企业人工成本管理现状及存在的主要问题

　　目前，很多企业尚未构建专业的人工成本管理体系，财务部门只是按照人力资源部门提供的员工考勤、奖金支付单来确定应付工资金额，对人工成本的管理缺乏前瞻性。在大部分生产企业的产品成本中，人工费用仅仅是按照产品工时、工资率及产品定额工时进行决定，而人工费用的准确性会影响产品成本核算的精确度，并对产品的最终价格产生一定影响。由于成本核算方法、成本控制方法中的人工成本核算方法，均单纯地按工时或按绩效核算，未精算其他人工成本支出，从而影响人工成本管理有效性与准确性，以至于缺乏对人工成本的有效控制，最终影响企业的经济效益。

　　(一)人工成本观念滞后

　　长期以来，我国企业对劳动成本的管理认知较为落后，认为“劳动成本”仅包含“总工资”和“社保”。人工成本管理观念并不成熟，人工成本在企业中的作用不能得到管理者认同。首先，一些企业对现代成本管理理念并不理解，把利润作为最主要的指标，缺少成本效率基本观念。其次，一些企业认为成本管理就是要尽可能地减少支出，在生产和运营中，尽可能地节省成本，甚至不惜一切代价，导致企业实力大打折扣，使职工对企业失去信心。此外，由于人工成本控制观念比较陈旧，很多人把成本管理看成是财务部门的工作内容，缺乏对人工成本管理的正确认识，无法为人工成本管理工作提供有力支持。

　　(二)不注重分析预测总成本中的人工成本比重产品成本包括直接费用和管理费用，企业在生产某种商品时，材料、人工等费用都会被纳入到产品成本中。运用作业成本法，根据各个生产环节，可分摊与水、电有关的能源费用，以及机械设备的折旧、维修等。但一些企业并未明确销售、管理及财务等方面的费用，销售人员薪酬和管理费用并未计入产品的成本，然而，在这一段时间内发生的成本都会计入当期损益，在核算个别产品人工成本时，将存在许多困难。

　　(三)人工成本控制缺乏灵活性

　　部分企业竞争力不强，未形成有效的激励机制，导致一些员工积极性不高，这主要因为未建立科学的薪酬制度和公平公正的选拔机制，导致劳动力成本管理工作缺乏一定弹性，缺乏灵活性，无法适应当前背景下企业实际需求。同时，一些企业虽然重视人工成本管理，也尝试推行标准化成本管理体系，但在实际操作中，由于环境、人力等诸多原因，对人工成本管理执行力度不大，员工参与度低，绩效评价缺乏激励作用。

　　(四)不重视人工成本预测

　　大部分企业只注重成本控制，注重原材料的价格变动，更注重原材料的使用。在生产过程中，所有成本经理都会根据产品生产进度，进行准确估算，而忽视人力成本核算工作(例如工人工资、保险及福利等)，这些均未被提前预测。员工工资包括基本工资、奖金、加班费及各种福利，只有在完成各项工作之后，才会被记录下来，把员工工资转移到生产成本账户，但不能预计员工福利，很可能加大人工成本管理难度[1]。

　　三、企业人工成本管理的优化策略

　　(一)健全人工成本管理机制

　　在企业劳动成本管理过程中，要充分体现弹性管理特点，针对员工成本的变化趋势，采取相应的干预措施。运用动态观点审视企业成本管理，通过控制人工成本变化幅度、人均收入等因素，了解企业各种物质成本和人工成本动态变化，从而做到科学管控企业各个环节中的生产成本、经营成本以及每个环节中的人工成本的支出。企业在实施人工成本管理时，应建立以劳资部门为主的人工成本管理体系，严肃人工成本报表制度，健全与人工成本有关的劳动工资、保险福利统计报表制度和财务报表制度，建立人工成本统计台账。以此作为企业自我约束机制，并搭配各种激励措施，提升员工工作的积极性、主动性。

　　(二)完善人工成本预算管理体系

　　随着企业员工薪资结构的货币化、透明化和市场化、福利分房的终结、企业年金制度的推行等使人工成本的管控具备了可操作的空间。人工成本管理与控制应与预算管理相结合，依据先进的人员编制指标，在人工费用的基础上，确定标准人工费用，通过实时监控实际的人工成本与标准费用的差异，对其进行分析。同时，企业需要建立统一的人工成本核算体系，编制人工成本统计台账，明确人工成本口径，掌握每一年的人员到位情况，并对人力费用的支付上限和下限进行分析，编制人工成本预算，跟踪并调整人工成本预算，考察预算的执行情况，形成统一、规范的统计报表体系。在此基础上，对人工成本和企业财务核算进行界定，建立人工成本的统计指标，并对各科目人工费用进行汇总，从而改变既往时期人工成本核算中存在的问题[2]。为了实现人工成本科学统计目标，必须先确定人工成本对比目标，并建立相对精确的参考框架。此外，利用人工成本指数对人力资源进行横向、纵向分析，确定人力资源的动态调控与预警。企业应建立定期的人工成本分析体系，及时发现问题，解决问题。由于预算管理属于企业内部管理核心手段，可以促进企业管理的职能化。为此，需要根据企业具体情况，制定出科学、高效的人工成本预算体系，为各个部门提供精确、实时的数据支撑。人工成本预算系统建设要做到科学化、人性化，对预算编制过程进行严格监督。在人工成本管理上，要严格按照开支大小来控制预算，确保每一经费都能合理地用在合适的项目中，并严惩滥用经费的人。

　　(三)优化人工成本核算口径

　　在人工成本范畴之内的费用项目，必须进行严格控制，明确每一笔费用应由哪一部门控制以及该使用在哪一项目中，做到清楚规范，不能模棱两可。同时，人工成本预算编制要考虑到企业实际情况，包括人员变动、结算价格变动及收入预算调整等。预算一旦发布，通常不会调整，除非在年度实施中有重大变动。此外，还需进行严格的考核，让所有员工都承担起相应责任。在加强人工成本管理时，也要注意细节，详细记录人工成本和费用，并及时进行统计和分析，做到会计口径一致，真实地反映出费用组成的内容。必要之际，建立人工成本预警机制，防止人工成本超支[3]。

　　(四)加强人工智能技术及大数据的应用

　　一方面，应用人工智能技术管理人工成本。随着人工智能技术在我国快速发展，智能化程度将直接关系企业运营和长期发展效果。根据企业实际情况，采用智能技术，将一些简单的、重复的工作交由智能机器人系统作业。特别是对于高风险工作，可以由智能机械辅助完成，这样不仅能减少企业人工成本，还能避免出现人员伤亡，减少员工劳动争议。另一方面，运用大数据技术管理人工成本。利用大数据技术，极大地提升企业经营效率，同时，利用大数据分析工具对人工成本进行统计，从中筛选出对企业有价值的信息。在此基础上，结合企业内部人工成本资料，对企业人工成本情况进行分析，并给出相应的成本结构调整策略，从而为企业决策提供参考。此外，还可运用大数据分析技术，根据不同地区不同薪资水平，制定不同人工成本管理计划，以提高企业人工成本管理弹性，减少企业内部的人工成本支出。相比其他人工成本管理方式，先进技术管理模式更具有效性，能切实提高人工成本管理效率。

　　(五)加强专业人才的储备

　　企业发展应按照企业规模来选拔高素质人才，尤其是人工成本管理的专业人才，做到“自我培训”与“适时引进”相结合，保持供需均衡，加强后备人员培养，强化职工技术培训。基于管理者经营绩效评估，确定企业贡献，制定激励措施，保证企业长短期发展计划相结合。众所周知，企业若想实现长期发展，必须要有优秀人才，并且要尊重人才，建立科学的绩效考评机制，发挥绩效考评和报酬机制作用。同时，需完善企业文化建设工作，倡导敬业精神，注重团结协作，加强员工培训，提高员工技术素质，树立正确价值观，强化其责任心和使命感。只有如此，才能高效留住人才，发挥员工潜能，使人力资源价值得到最大限度的发挥[4]。

　　(六)建立动态人工成本管理机制

　　根据企业效益情况，确定人力资源的合理投入，并对人工成本进行“能加能减”的管理，从而提高对人工成本的动态管理效果[5]。由于人工成本并非福利，而是一项投资，其目标是要获得利益。因此，在激活内部分配机制前提下，要加强对员工履行岗位职责、工作成效和工作态度的考核，以科学、公正方式评估员工工作业绩。同时，将获薪率与企业效益、员工实际贡献相结合，把员工工资收入与劳动成果相结合，充分发挥人工成本的激励作用，实现奖勤罚懒、奖优罚劣的目的，促进工资增量与市场化价格统一。

　　四、结语

　　综上所述，基于管理会计视角进行人工成本预测，具有现实意义和应用价值。企业应运用分析工具并结合实际企情对人工成本进行预测，围绕企业发展目标和人力资源发展状况，进行正确决策，强化人力资源管理效果，有效控制人工成本。同时，企业应运用绩效评价、考核措施、激励措施等管理工具，对人工成本进行管控，以提高企业人工成本管理价值，实现企业长远发展战略目标。

　　参考文献

　　[1]段洁琼.建筑施工企业人工成本管控方法及其策略研究[J].中国乡镇企业会计，2022(5)：93-95.

　　[2]贾东岚.浅析假期制度对企业人工成本的影响[J].中国人力资源社会保障，2022(2)：46-49.

　　[3]钢铁企业人工成本对标分析评价体系的构建与实施[J].冶金管理，2022(2)：28-36.

　　[4]陈梦根，周元任.数字化对企业人工成本的影响[J].中国人口科学，2021(4)：45-60，127.

　　[5]钱诚.企业人工成本评价主要指标及上升对策[J].中国人力资源社会保障，2021(4)：44-46.