［摘要］数字技术的应用推动了文旅融合的高质量发展，催生了新模式与新业态。本文旨在系统探讨数字文旅融合发展的新模式与新业态，明确其概念内涵、驱动因素与实践路径，以丰富文旅融合理论体系，并为产业创新提供参考。本文首先界定数字文旅融合的概念与特征，进而从技术、消费与政策三方面分析其发展动因，重点阐释VR与AR体验、线上云游、智慧文旅等新模式，以及数字文创、文旅电商、在线教育等新业态的表现形式与运行机制。研究结果表明，数字文旅融合在提升游客体验、优化服务效能、拓展产业边界等方面具有显著价值，但也面临技术应用不均衡、业态融合深度不足等挑战。基于此，本文提出强化技术集成、推动业态协同、完善政策支持等建议，以促进数字文旅持续健康发展。

　　［关键词］数字文旅融合；驱动因素；新模式；新业态

　　0引言

　　发展新质生产力是中国式现代化的重大理论和实践命题。人类从“蒸汽时代”“电气时代”到“信息时代”，每一次技术革新都推动了社会生产力的升级与转型[1]。国*院印发的《“十四五”旅游业发展规划》（以下简称《规划》）指出，“加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游”“加强文化和旅游业态融合”[2]。数字文旅融合作为新时代旅游业发展的重要方向，促使传统的旅游服务模式和产品形态经历深刻变革，实现旅游资源的精准配置和高效利用，为游客提供更加个性化、多样化的旅游体验。同时，数字文旅融合还促进了文化与旅游产业的相互渗透和协同发展，不仅提升了旅游产品的文化品位和附加值，还推动了文化的传承与创新。

　　1数字文旅融合概述

　　数字文旅是数字技术推动文旅融合所呈现出的全部现象集合[3]，是以数字化的知识和信息作为关键生产要素，以现代信息网络作为重要载体，以信息通信技术为推动力，形成全新的商业模式和产业生态，实现产业升级与创新发展。与传统文旅依赖线下体验不同，数字文旅借助大数据、云计算、人工智能、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等前沿数字技术，与文旅产业进行深度融合，全方位赋能资源开发、产品设计、营销推广、服务供给、运营管理及游客体验等全流程。这不仅是简单的技术叠加，更是在理念、模式和业态方面的一场系统性变革，促成文化创新与旅游产业高质量发展的协同并进。

　　2数字文旅融合发展的驱动因素

　　2.1技术进步

　　大数据、云计算、人工智能、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等前沿数字技术，推动文旅产业要素重组、产品迭代与价值提升[4]，为文旅产业现代化发展提供了坚实的技术支撑。例如，智能导览、虚拟旅游、多语言交互以及市场预测与管理等技术，已全方位赋能文旅产业的各个环节，这不仅在一定程度上提升了游客的体验感受，也推动了行业精细化管理和个性化服务。在智慧景区建设中，大数据与云计算技术能够有效整合旅游资源，实现景区内部的智能导览、人流监控、安全预警等诸多功能，并通过深度挖掘与分析游客行为数据，进一步优化景区的布局规划与服务流程。

　　2.2消费升级

　　伴随居民生活水平不断提高，消费者不再满足于传统的观光式旅游、单一的产品供给与同质化旅游[5]，而是追求更加多元、更有深度的旅游体验。同时，数字文旅融合应运而生。通过精准画像、创新玩法、丰富内容等方式，数字文旅融合满足了游客的多元化需求，使其获得更多乐趣。此外，数字文旅融合还激发出了文旅消费的新动力，实现了更高效、更智能的运营与管理。例如，文旅App借助大数据和算法构建用户画像，进而推荐符合个人喜好的旅游目的地、线路及酒店，精准匹配消费者的个性化诉求，从而为消费者提供更为便捷、优质的旅游服务。

　　2.3政策引导

　　国家将数字文旅纳入长期发展战略规划。《规划》明确提出要大力推动数字文旅产业发展，以数字化手段为文化与旅游全链条赋能，促进行业提质升级。文化资源的数字化保护与旅游产品的全方位智能化转型，为产业发展锚定前行坐标，并强调各地应依据总体战略因地制宜布局，避免盲目发展。此外，各地方政府也陆续出台了一系列产业扶持政策，如设立数字文旅产业专项资金，通过项目补贴、贷款贴息等多种形式给予企业支持，助力企业开展数字技术研发与应用，推动新型文旅业态的培育与发展。

　　3数字文旅融合发展的新模式

　　3.1 VR与AR应用体验

　　3.1.1历史场景复原

　　借助VR与AR技术，文化旅游项目能够以数字化方式重现历史遗迹、古建筑等场景。例如，在敦煌莫高窟，利用VR技术打造虚拟石窟，游客佩戴设备即可进入壁画世界，近距离观赏，避免与文物直接接触造成磨损和破坏，实现保护与体验双赢。西安兵马俑景区也采用了AR技术，游客扫描兵马俑即可获取详细信息和虚拟再现，使静态文物“活”起来，极大提升了游客的观赏体验。

　　3.1.2主题公园互动游乐

　　随着VR、AR技术以及动感座椅、环境特效等相关技术的引入，主题公园能为游客打造身临其境的探险体验。以环球影城的“哈利-波特的禁*之旅”为例，游客安稳地坐在特制的动感座椅上，逼真的VR影像即刻就会在眼前浮现，让人身临其境，显著增强了游览的趣味性和吸引力。这种互动娱乐项目不仅满足了游客对刺激体验的强烈渴望，也进一步深化了主题公园的文化内涵。

　　3.2线上云游

　　3.2.1直播云旅游

　　借助直播平台，导游、网红等可带领观众实时开启环球之旅，从历史故事深入文化内涵，富有趣味。主播还能与观众积极互动，回答各类问题，满足众多观众足不出户便能欣赏全球美景的需求。例如，故宫博物院开展的直播活动吸引了数千万网民观看。直播期间，导游会引导观众逐一参观故宫的各个宫殿，讲述其中的故事，从而将故宫的文化魅力传递给大众。云旅游直播不仅能为景区带来流量，也进一步激发了公众线下旅游的意愿。

　　3.2.2全景虚拟漫游

　　旅游公司及相关机构借助360度全景图像与仿真技术，在互联网上构建虚拟旅游区。游客仅需通过手机应用程序，即可在虚拟旅游景点中自如穿梭。部分旅游网站已提供全球知名景点的全景漫游服务，如此一来，游客在出行前能了解景点概况，为行程规划提供参考，同时也满足了因各种原因无法亲临现场的游客的需求。全景虚拟漫游还与亲临现场导游系统相结合，为游客提供更个性化的旅游服务，从而提升旅游服务质量。

　　3.3智慧文旅服务平台

　　3.3.1一站式出行服务

　　集交通、住宿、订票、美食推荐等多种功能于一体的智慧文旅服务平台应运而生。游客通过助手机App即可一键规划行程，轻松预订所需服务，进而达成便捷出行的目的。此外，该平台还会依据游客的消费记录、个人喜好等信息，向游客推荐契合的旅游产品，实时更新景区交通信息与实时路况，助力游客优化行程规划，避免排队，从而有效提升出行效率。

　　3.3.2游客精准管理

　　景区整体借助物联网及人脸识别等前沿技术，能够迅速确认游客身份，实现入园的有效分流控制，并能实时监控与分析游客行为。当发生危险事件时，系统可自动发出警报，并快速启动应急预案，从而保障游客的人身安全。例如，黄山风景区利用物联网技术实时监控缆车、脚手架等设施，并精准调控游客流量，确保景区高效运营。

　　4数字文旅融合发展的新业态

　　4.1数字文创产品开发

　　4.1.1文物数字化衍生

　　博物馆及文物保护单位对馆藏文物进行高精度数字化扫描与建模处理，依据文物的形象特征、纹饰样式、历史故事等元素，开发出如数字藏品、动漫作品、游戏产品、文创周边等一系列衍生品。以湖北省博物馆推出的“越王勾践剑”数字藏品为例，其灵感被用于开发各类文创产品与食品，一经上线便引发全民热潮。将古老文物以新颖、时尚的方式融入大众生活，既实现了传统文化的创造性转化，也为地方经济与文化发展注入了活力。

　　4.1.2 IP授权合作

　　文旅企业挖掘地方特色文化及景点传说等资源，打造原创IP，并授权给影视、动漫、玩具、服装等诸多行业，以此实现跨领域的商业价值。迪士尼乐园堪称典范，它凭借自身数量众多的经典动画IP，如米老鼠、唐老鸭等，推出涵盖玩具、服饰、食品、家居用品等系列衍生产品，不仅延伸了产业链，创造了可观收益，也进一步强化了品牌形象，提升了品牌影响力。

　　4.2文旅电商融合

　　4.2.1特色农产品+旅游

　　在乡村旅游蓬勃发展的背景下，许多地区利用电商平台将当地特色农产品与旅游资源紧密结合，开展营销活动。游客在预订乡村旅游产品时，可同时选购当地新鲜的农产品，如腊肉、有机蔬菜、特色水果等，当作伴手礼或日常所需。游客也可通过电商平台直接购买特色农产品。这一模式一方面增加了农民收入，促进了乡村经济发展；另一方面也为游客提供了更加丰富多样的旅游消费体验，实现了农业与旅游的双赢。

　　4.2.2旅游商品直播带货

　　文旅从业者及网红主播通过直播间，向观众展示并推广各地的旅游纪念品、手工艺品、非遗产品等。借助实物演示、文化讲解、优惠促销等方式，吸引观众下单。直播带货拓宽了旅游商品的售卖渠道，也让更多人了解到各地的特色文化与传统技艺。例如，某非遗代表性传承人在直播间现场展示剪纸技艺并销售精美的剪纸作品，在传承传统文化的同时，也获得了经济效益。文旅与电商的融合为旅游商品的销售与推广构建了新平台，也为文旅产业与其他产业的协同发展创造了条件。

　　4.3在线文旅教育

　　4.3.1文化研学课程线上化

　　教育机构与文旅企业合作，将线下文化研学课程迁移至线上平台。通过视频教学、虚拟实验、在线讨论等形式，使学生足不出户便能学到丰富的历史、地理及民俗知识。同时，结合线下实践活动，形成线上线下并行的完整研学体系，从而培养学生的文化素养与实践能力。例如，“跟着诗词去旅行”线上课程通过讲解古诗词背后的历史典故、地理风貌及诗人生平，让学生在领略诗词之美的同时，加深对古代文化的理解。

　　4.3.2职业技能培训

　　为促进文旅与人才对接，各类在线教育平台开设了导游、酒店服务、文创设计等职业技能课程。通过邀请行业专家授课，并结合模拟实训，学员能够在虚拟环境中进行实践练习，进而提升实际操作能力。学员完成培训后，能更快适应文旅行业相关岗位，从而为文旅产业发展源源不断地输送专业人才。

　　5结论

　　随着数字技术持续发展，数字文旅融合已成为推动文旅产业升级与创新的重要力量。通过VR/AR应用体验、线上云游、智慧文旅服务平台等新技术，以及数字文创产品开发、文旅电商融合、在线文旅教育等新业态，数字文旅融合不仅丰富了文旅产品的形态和内涵，也提升了游客的旅游体验和服务质量，推动文化与旅游产业的可持续发展。

　主要参考文献

　　［1］刘元春.新质生产力的科学内涵与发展着力点［J］.中国社会科学评价，2024（3）：41-47，158.

　　［2］国*院.国*院关于印发“十四五”旅游业发展规划的通知［Z］.2021.

　　［3］刘华，杨盈盈.数字文旅时代宁夏星空旅游融合创新发展的动因与策略研究［J］.宁夏师范大学学报，2025，46（2）：98-104.

　　［4］武春丽.乡村振兴战略下数字技术赋能乡村文旅融合的内在机理与实践指向［J］.农业经济，2025（1）：123-126.

　　［5］伍蕾，赵漫.数字沉浸式文旅产业的演进路径、发展动因及作用特征［J］.四川旅游学院学报，2025（3）：32-39.