［摘要］随着信息技术的飞速发展，高校人事管理信息化已成为提高管理效率、优化资源配置、推动高校发展的关键举措。文章剖析高校人事管理信息化现状，揭示其中存在的问题，并从理念转变、数据治理、平台建设、安全保障等多个维度提出针对性策略，旨在为高校的人事管理信息化发展提供理论支持与指导，助力高校实现治理体系现代化。

　　［关键词］高校人事管理；信息化；数据治理；安全保障

　　0引言

　　高校作为培育人才的重要基地，拥有庞大复杂的教职工队伍，传统的人事管理模式已难以满足高校快速发展的需求。高校人事管理信息化是运用先进的信息技术整合人事管理流程，实现数据的高效处理与共享，能够显著提高管理效率、优化决策制定、提高服务质量。目前，国内外学者对高校人事管理信息化发展展开了广泛研究，部分国外研究聚焦于利用大数据分析结果进行人才招聘与绩效管理，通过构建科学的数据模型精准预测人才需求，提高人才选拔的准确性和绩效评估的公正性。国内研究则更多关注信息化发展过程中的实际问题，如系统整合、数据安全等，并提出了一系列具有针对性的解决方案［1-2］。然而，如何全面且系统地构建符合中国高校特色的人事管理信息化体系仍有待进一步探讨，深入研究高校人事管理信息化发展策略具有重要的理论与现实意义。

　　1高校人事管理信息化的重要性

　　1.1提高管理效率，优化资源配置

　　传统的高校人事管理工作多依赖人工操作，流程烦琐且易出错。而借助人事管理信息系统，可以实现数据自动计算与核对，大幅缩短工资核算时间，显著提高效率。同时，信息化系统能够对人力资源数据进行深度分析，为高校人力资源规划提供科学的依据。高校通过分析教职工年龄结构、学科分布、职称比例等数据，合理制订人才引进与培养计划，优化人力资源配置，避免资源浪费［3］。

　　1.2促进决策科学化，增强管理精准性

　　在人事决策方面，人事管理信息化系统能够实时收集、整合大量人事数据，涵盖教职工的教学、科研、绩效等方面信息。管理者通过数据分析挖掘技术，可深入了解教职工队伍现状及发展趋势，从而作出更科学合理的决策。在职称评审过程中，系统可根据预设的评审指标，对申报人员的各项数据进行量化、比对分析，为评审专家提供客观的数据支持，确保评审过程的时效性和结果的公平性。同时，信息化系统还能对人才培养、队伍建设等决策的实施效果进行跟踪评估，及时调整优化策略，提高管理的精准性。

　　1.3加强信息共享，提高服务质量

　　高校内部人事信息流通不畅，易形成“信息孤岛”，人事管理信息化打破了部门间的信息壁垒，通过建立统一的数据平台，实现了人事信息在全校范围内的实时共享。对于教职工的基本信息、工作业绩等数据，人事、教务、科研等部门均可按需获取，避免了重复采集与录入，提高了工作协同效率。同时，教职工可通过自助服务平台便捷地查询个人人事信息、办理请假、申请培训等业务，无须再奔波于各个部门。此外，高校可通过信息化平台及时发布人事制度、通知等信息，实现高校人事管理的智能化，提升人事服务的便捷性和满意度［4］。

　　2高校人事管理信息化发展的现状

　　2.1信息化建设水平参差不齐

　　不同地区、不同类型的高校在人事管理信息化建设方面存在显著差异。一些高校凭借雄厚的资金和技术实力，较早启动了信息化建设，构建了功能完善、集成度高的人事管理信息系统，涵盖招聘、培训、考核、薪酬等全业务流程，实现了与其他管理系统的深度融合。而部分高校由于资金投入不足、技术人才匮乏，信息化建设进展缓慢，仍停留在使用简单的办公软件进行人事数据处理的阶段，人事管理信息化程度较低，无法满足学校发展需求。

　　2.2数据质量不高

　　高校人事数据来源广泛，包括人事部门、教务部门、科研部门等，各个部门的数据标准、格式不一致，导致数据整合困难。同时，部分教职工信息更新不及时，存在数据错误、缺失等问题，影响了数据的准确性和可用性。此外，各部门在信息化运用中缺乏统一管理，人事数据分散在不同系统中，难以实现数据共享与流通。例如，人事部门掌握教职工基本信息，教务部门拥有教学相关数据，科研部门保存科研成果数据，但这些数据无法有效整合，管理者难以获取教职工全面、准确的信息，制约了决策的科学性［5］。

　　2.3信息化系统功能不完善

　　高校人事管理信息系统部分功能设计未充分考虑人事管理的复杂性和特殊性，无法满足实际业务需求。比如，在绩效考核模块，系统往往只能进行简单的数据统计，未合理设置考核指标，缺乏深入分析功能，难以适应不同学科、不同岗位教职工的多样化考核要求。同时，一些高校采用通用的人事管理软件，未根据自身管理特点和业务流程进行个性化定制，人事服务覆盖面窄，联动性差，无法对信息进行快速更新、分析和处理，从而无法为决策者提供科学准确的决策依据。

　　2.4信息存在安全隐患

　　高校人事信息包含大量教职工信息，但是部分高校对信息安全重视不足，缺乏完善的信息安全保障体系。同时，部分高校的网络防护技术手段不足，存在外部黑客攻击、数据泄露等方面的安全威胁。此外，部分高校的内部信息安全管理机制不健全，用户权限管理混乱，存在未经授权访问、窜改人事数据的风险，损害了教职工个人权益，影响了学校管理秩序。

　　3高校人事管理信息化发展的措施

　　3.1转变管理理念，加强信息化意识培养

　　首先，高校管理层应充分认识到人事管理信息化对学校发展的重要战略意义，将其纳入学校整体发展规划，加大对信息化建设的支持力度。这不仅包括资金上的投入，还应包括政策上的倾斜和组织上的保障。同时，管理层要定期召开人事管理信息化建设工作会议，及时解决信息化建设中遇到的问题，推动人事管理信息化工作有序开展。

　　其次，通过组织培训、讲座等形式，增强人事部门工作人员及全校教职工的信息化意识，并提高其技能水平。培训内容应包括人事管理信息系统的操作使用、数据安全防护等方面。一方面，邀请信息技术领域的专家和高校代表进行授课，分享经验和做法，对教职工开展信息化操作培训，使其熟悉人事管理信息系统的各项功能，能够熟练进行自助业务办理，提高教职工对信息化管理的接受度与参与度。可以录制人事信息系统视频教程，方便教职工规范化使用。还可以设立信息化服务热线和咨询窗口，及时解答教职工在具体系统运用中遇到的问题。例如，某高校每年都会组织两次人事管理信息化培训，针对不同群体设置不同的培训内容。针对人事部门工作人员，重点培训系统的高级功能和数据管理技巧；针对普通教职工，则侧重于自助服务平台的使用方法。通过培训，该校教职工对人事管理信息系统的使用率从原来的60%提升至90%，极大地提高了工作效率。

　　3.2完善数据治理机制，构建高质量数据体系

　　首先，高校要建立健全数据标准规范，统一各部门人事数据的采集、存储、传输格式与标准，明确数据定义、字段含义、数据精度等，确保数据的一致性和准确性。可以成立数据标准制定小组，由人事、教务、科研、信息技术等部门的专业人员组成，结合学校的实际情况和行业标准，制定一套科学合理的数据标准规范，并定期进行修订和完善。

　　其次，加强人事数据质量监管，定期对人事数据进行清理、核对与更新，同时制定数据质量评估指标体系，定期对数据质量进行评估，并根据评估结果采取相应的改进措施。例如，某高校每月都会对人事数据进行一次全面清理和核对，安排专人负责数据质量监控工作并在发现数据错误或缺失后，及时与相关部门和教职工沟通，从而对数据进行纠正和补充。通过这些措施，该校人事数据的准确率从原来的85%提升至98%。

　　最后，运用数据集成技术，打破“数据孤岛”。要整合分散在各部门的人事数据，建立集中、统一的人事数据中心，可以采用数据仓库、数据集成平台等技术手段，实现不同系统之间数据的无缝对接和实时同步。比如，采用标准化数据模型与接口规范，制定统一的数据编码、格式和接口标准，确保人事基本信息、薪酬等字段在各系统同步，避免重复录入。同时，加强技术集成与业务流程优化，通过顶层规划统一信息化战略，明确跨部门融合目标，制定数据治理制度，并建立跨部门协作机制，引入外部技术优化集成效果。

　　3.3优化信息化系统功能，推进系统集成与个性化定制

　　首先，高校要根据人事管理业务需求，对现有信息化系统进行功能优化与升级。比如，优化招聘管理功能，实现招聘职位发布、简历筛选、在线测评、面试安排等全流程自动化。可以引入人工智能技术，对简历进行智能筛选，提高筛选效率和准确性。在线测评则可以根据不同岗位的要求设置不同的测评内容和题型，全面考查候选人的综合素质。

　　其次，高校应优化绩效考核模块，确保该模块支持自定义考核指标体系，具备数据深度分析与可视化展示功能，从而为绩效考核提供科学依据。可以根据不同的岗位类别，灵活设置考核指标和权重，满足多样化的考核需求。数据深度分析功能可以对考核结果进行多维度分析，如部门之间的对比分析、不同时间段的趋势分析等，以此为高校的人才培养和队伍建设提供参考。

　　最后，高校可以与软件开发商合作，根据学校自身管理特色和业务流程，对人事管理信息系统进行个性化定制与开发，满足学校多样化、差异化的信息化发展需求，提升系统的实用性和易用性。在合作过程中，高校要充分表达自己的需求和期望，与开发商保持密切沟通，及时反馈开发过程中发现的问题。可以在系统开发完成后进行试运行，邀请部分教职工进行测试和评价，根据反馈意见进行优化。例如，某高校与软件开发商合作，根据学校的教学科研特点，对人事管理信息系统的科研业绩管理模块进行了个性化定制。该模块能够自动从科研系统中获取教师的科研项目、论文发表等数据，并按照学校的科研评价标准进行量化计分，大大减少了人事部门和教师的工作量，提高了科研业绩管理的效率和准确性。

　　3.4强化信息安全保障，确保数据安全

　　首先，构建完善的信息安全技术防护体系，采用防火墙、身份认证等多种技术手段，防范外部网络攻击，保障人事信息系统的网络安全和数据安全。防火墙的应用主要是可以及时发现网络运行时潜在的安全风险、数据传输风险等，确保信息系统正常运行；身份认证采用虚拟身份电子标识、静态密码、智能卡、生物识别等多种方式，确保授权用户身份的真实性，保障人事系统的可用性、保密性与完整性。

　　其次，加强人事信息系统安全管理，明确用户权限，规范数据访问流程，对数据操作进行全程监控与审计，根据不同岗位的职责和工作需求，遵循最小权限原则合理分配用户权限。同时，数据访问流程要严格按照规定执行，进行数据查询、修改、删除等操作时必须经过相应的审批程序。此外，要对数据操作进行详细记录，以便进行审计和追溯。

　　最后，定期开展信息安全培训与应急演练，增强教职工的信息安全意识，提高他们的应急处理能力。培训内容包括信息安全防护知识、应急处理流程等方面。应急演练可以模拟黑客攻击、数据泄露等安全事件，检验学校的应急响应机制和处置能力，发现问题及时解决。例如，某高校建立了完善的信息安全应急响应预案，每年组织两次应急演练。在一次演练中，模拟了人事信息系统遭受黑客攻击导致数据泄露的情况，学校迅速启动了应急响应机制，及时切断了受攻击的系统与网络的连接，对泄露的数据进行了紧急处理，并通知相关部门和人员采取防范措施。

　　4结束语

　　人事管理信息化是高校适应时代发展、提高管理水平的必然选择。本研究通过分析当前高校人事管理信息化的重要性及其中存在的问题，提出转变管理理念、完善数据治理机制、优化系统功能、强化信息安全保障等一系列针对性策略，有助于推进高校人事管理信息化建设的深入发展。未来，随着人工智能、大数据、云计算等新兴技术的不断发展与应用，高校人事管理信息化将迎来更广阔的发展空间。高校需要因地制宜地制订信息化建设方案，持续完善人事管理信息化体系，为实现长远发展提供坚实的人力资源保障。

主要参考文献

　　［1］徐熙勤.大数据时代背景下高校人事管理的问题与路径探究［J］.现代职业教育,2022(7):154-156.

　　［2］段艳如.浅谈大数据时代高校做好人事管理的举措［J］.四川劳动保障,2023(7):63-64.

　　［3］李筱.探索大数据时代下高职学生管理的信息化建设［J］.老字号品牌营销,2021(10):165-166.

　　［4］梁宇,宋彩萍.上海市高校师资队伍国际化建设现状、问题与策略［J］.教育与考试,2020(1):78-82.

　　［5］戴雅婷,郭娜.科研事业单位如何推进人事管理信息化建设［J］.人力资源,2024(20):104-105.