摘要：文章以数字化时代下市场营销中供应链的应用为主要研究方向。首先，分析了数字时代下供应链转型对企业的影响。其次，基于该部分研究结果，得出文章的研究结论。即在数字化时代下，企业想要应用供应链优化市场营销，就需要加强供应链信息的共享，组合应用不同的供应链营销模式，改变定价竞争策略，密切供应链各渠道合作，并指向数字化转型企业采购方式。

　　关键词：数字化时代；市场营销；供应链

　　供应链是以某一企业为核心，供应原材料、生产、加工、销售的链条。在该链条中，供应商为核心企业提供原材料、配件；核心企业负责生产；生产所得产品交由中间商销售，或者由企业直接销售；最终确保产品送达消费者手中。供应链是网络链条结构，供应链中各主体关系紧密。在数字化时代，数字技术使得供应链运营提质增效，供应链也迎来了转型升级。而这种转型基于供应链理论势必会影响链条上的所有主体，核心企业必须做出改变。其中，利用供应链进行营销是改变的途径之一，应发挥数字供应链的优势，提高营销的精准度、时效性，扩大营销成果。

　　一、数字时代供应链转型对企业的影响

　　（一）数字供应链的经济效益

　　基于经济行为的关联性特征，一条供应链上有多个行业、多家企业。例如，在供应链上游可能有通信行业，母婴行业，食品行业，日化行业；下游则有各大卖场，中型超市和终端门店。在数字经济平台的全面铺开和广泛应用推动下，供应链正处于数字转型阶段。该种转型的经济效益主要体现在供应链上下游企业的营业收入，营收增长率，净利率、毛利率等方面。例如，国内某知名商贸公司在数字时代推动之下，积极搭设全国范围内的新流通服务平台，并依托该平台大规模扩张业务。受核心企业影响和数字化供应链带动，全链条企业经济效益都实现了稳定增长。

　　（二）供应链节点企业关系

　　一条供应链上的若干个节点企业关系是极其紧密的。这种关系又体现在供需转化、成本收益率、存货跌价等各方面。经济数据表明，受供应链数字化转型的影响，链条上的各节点企业不仅成本收益率明显提升，存货的跌价准备率也相应减少。表明了供应链升级在提升存货质量，降低存货资金占用等方面的积极作用。

　　（三）供应链业务流程

　　受数字技术影响，数字化供应链上的业务流程也被优化和调整。而新的业务流程又进一步提高了企业的营运能力，控制了费用缩减率。比如，核心企业与上游厂商、品牌商，下游客户签订买卖协议，各家会各自承担存货风险。而基于风险压力，上下游企业就会积极共享存货信息。该信息又会指导核心企业调整自身的营销方案，加快产品出库。这样一来，一方面，减少了库存压力，盘活了资金流量；另一方面，又为调整下一阶段企业全渠道、全平台营销方案，指明了方向。

　　二、数字时代下应用供应链优化市场营销的方式

　　（一）加强供应链信息共享

　　在数字时代，发挥联系更紧密，运转效率更高，供应链应发挥作用，优化企业的市场营销，首先需要加强供应链上下游企业的信息共享，做到动态掌握产品原材料的市场价格、供应能力，经销商的产品库存，和终端产品的销售信息。根据这些信息及时调整市场拓展方案，产品组合方案，供应商调整方案。

　　供应链核心企业首先应当基于实体门店的终端销售数据，线上各平台的销售情况，精准预测市场需求。即从消费者的消费行为、年龄等基础数据中，挖掘消费者的偏好，判断现有企业拳头产品的未来市场空间，找准用户的新需求。再利用南方数字供应链、大宗商品供应链全流程服务平台等成熟系统，了解产品原材料的市场价格，判断现有供应商的供货能力。将两部分信息整合在一起，规划下一阶段产品的生产和研发工作。

　　其次，企业也应当打造内部的供应链信息共享平台，平台架构如图1所示。围绕着材料采购，生产制造，产品交付和最终用户这一主线，实现自主的全链条信息共享和使用。这样，企业可以将现有产品库存控制在合理区间，避免了要腾库存而压低产品销售价格的营销方案。或者，可以根据上下游其他企业的实力，分出部分采购业务、生产业务，以控制企业成本。为企业产品定价赢得更充裕的空间［1］。

　　（二）组合应用营销模式

　　数字时代供应链虽然已经转型，但并没有完全脱离传统的供应形式。所以还需要企业基于供应链形态，组合应用不同的营销模式，实现营销全渠道、多路径的覆盖。

　　其一，可以打造实体店加制造商直销的营销模式。这种模式又分为三种形态，包括实体店只销售本企业生产的产品，或者本企业合作制造商生产的产品。实体店配备直销员，由直销员负责制造商所生产产品的直接销售。实体店作为辐射中心，组织推销员，向周围推销产品。

　　其二，可以打造实体店加电商转销的营销模式。该种形式是数字时代下新兴起的一种销售方式。主要形式是企业实体店开通官方账号，在抖音等平台开启线上直播。直播销售背景不是某一直播间，也不是户外，而是实体店店内。销售人员与消费者跨屏交流、互动；或者通过直播介绍实体店的优惠方式、特价活动，或者按需给消费者展示实体商品，满足消费者不到线下，但也能获得线下消费感的需求。

　　其三，可以打造实体店加电商代销的销售模式。即企业将商品委托给第三方平台或第三方平台上的大V进行销售。成交订单由企业实体店发出。一方面，该种形式可以根据用户实际情况匹配就近的发货点，减少企业物流成本，提高物流效率。另一方面，也可以减轻实体店财务压力，降低直营店、代销商的经营风险［2］。

　　（三）改变定价竞争策略

　　以上几种基于供应链的营销模式，基本可以分为线上线下两个部分。而供应链的数字化转型，就需要企业针对线上线下两种情况改变定价竞争的策略。

　　企业要将重点放在线上定价调整方面。首先，综合考虑产品生产、营销的各类成本以及成本带来的收益，收益转变成利润的空间。其次，要根据前期的分析讨论，初步设定产品的线上营销价格。比如，为了增加产品的曝光度，企业选择在抖音平台购买“抖+”服务。消费者浏览到推广本公司产品的广告信息，点击广告页面，停留不同时长，企业在该项营销中所付出的成本都有不同。消费者的浏览是否能转变成购买行为，又决定了企业该笔营销投资最终的收益和利润，所以该投资要成为线上产品定价的重要参考因素。在确定了初步的产品价格之后，还需要企业考虑到不同营销节点消费者的消费需求、消费兴趣，制订差异化的价格方案。例如，在新品首发时可以加大促销力度，通过推出低价新品吸引消费者，也增加该产品在平台的曝光量。但该价格方案不能长此以往，否则会抬高企业的生产成本，也无法调动终端经销商的销售热情。所以即便是在品牌大促阶段，也要抬高商品价格。而某平台推出联合促销活动时会给消费者发放平台券，平台券又以不同形式转给企业。且平台大促的总体销量较为可观，上游供应商的同类原材料供应压力较大。市场需求又容易抬高供应价格。所以平台促销期间的产品定价，应当介于新品首发和品牌大促的价格［3］。

　　在制定线下产品销售价格时，总体原则是使得线下的产品价格略高于线上，或者线下实体店的活动力度略低于线上，这样可以将更多消费者引向线上平台。线上平台运营成本更低，在同等销售额的前提下，能为企业创造更多利润。但线下可以通过赠予小礼品等方式，固定有传统消费习惯的消费者，并提升品牌的好感度。该定价策略基本如图1所示。

　　（四）密切各渠道的合作

　　通过数字供应链助力企业营销，还需要密切线上线下供应链路的合作，综合提升企业的竞争力。

　　比如，消费者可以通过各类线上平台预约到店体验服务，将线上需求转变为线下的消费行为。或者线上联络提供线下消费的售后服务，节约消费者的维权成本，并提升消费者的服务体验感。消费者更可以在线上支付订单，但到线下门店提取现货。在这一过程中，满足自己的到店体验需求，并可以及时反馈问题、更换尺码。如果消费者有其他需要，还可以通过线上预约，由附近门店上门送货或上门解决问题。

　　相对于以线上为主导，将线上转向线下的合作方式，还可以进行以线下为主导，将线下转向线上，密切供应链合作。比如，线下终端店没有消费者喜爱的颜色、口味、尺寸、材质的商品，店员就可以推荐消费者在线上官方旗舰店购买同款产品。如果是定制化产品，消费者更可以在门店沟通产品配置之后，通过线上渠道跟踪定制化商品的材料选择、加工制作、运输全流程。充分保障消费者的知情权、参与权。做到有问题、有新需求及时线上沟通。

　　（五）指向数字化企业采购方式

　　在数字时代下，企业应用供应链优化市场营销，还需要考虑到采购问题。也就是将传统的成本导向采购，变成数据驱动采购，以提高采购的精准性、适配度，并进一步控制营销成本。

　　比如，企业可以持续发挥大数据在制定采购决策方面的作用。即结合企业的历史采购数据，行业同类企业的采购数据，构建企业需求预测模型。根据企业上一周期营销方案的转化情况，行业发展情况，预测下一周期的采购需求，自动生成采购计划。该采购计划可以共享给企业市场营销部门，方便精准绘制用户图像，用以定制原材料，或在最优库存模式下确定采购规模［4］，用以支持精准营销和低库存占用营销。在此基础上，大数据模型可以评估全供应链的供货能力，用以提高自身的采购议价能力。

　　通过AI算法，从主要采购商品的市场价格波动信息中，提取到多维度数据，根据该数据分析供应商履约能力。并可以使用RAP机器人跟踪采购订单的执行情况。包括跟踪需求提报和落实情况，阶段订单款项的审批、结算情况。在此过程中，机器人会自动匹配采购合同，监测合同条款的执行风险。风险达到阈值会发出预警，要求采购、市场营销的部门实时跟进并反馈采购订单的真实情况，提高企业应对采购风险的能力。

　　三、结语

　　综上所述，市场营销供应链是指在产品生产之前，将产品所需要的材料、零件等采购回来，再进行产品的生产。市场营销供应链的主要作用是为消费者提供更好的商品，其可以有效地帮助企业控制成本，同时提高商品的销售量，扩大市场份额。在数字化时代下，数字化技术在市场营销中的应用越来越广泛，许多企业开始将市场营销供应链转变为数字化市场营销供应链，通过利用大数据等技术提升市场营销效率。企业在使用数字化技术后，不仅可以有效地提高运营效率和经营利润，而且可以提高企业在市场中的竞争力。同时，也可以帮助企业更好地了解市场需求并根据不同的消费者需求制订相应的营销策略和方案。文章着重对数字化时代下市场营销中供应链作用的发挥进行了讨论。基于促进数字供应链上核心企业、节点企业经济效益、合作关系，进一步优化供应链业务流程，提出了营销的模式选择、定价、渠道配合和宣传建议。由于研究时间和范围有限，无法进行更深入问题的讨论。后续还会针对供应链竞争策略的实践营销应用等问题进行深入分析，以弥补本次研究的不足之处。

参考文献

　　［1］王东，周红英．数字化时代下陶瓷行业市场营销供应链的创新与应用研究［J］．陶瓷科学与艺术，2023，57（9）：108.

　　［2］雷雅鸣．数字化时代下的物流市场营销：创新驱动、网络营销与客户关系建立［J］．中国储运，2024（6）：189-190.

　　［3］章思涵．基于大数据视域探讨农产品营销模式的创新应用［J］．江西农业，2024（9）：153-155.

　　［4］孙莉莉．供应链下市场营销资源合理运用的有效对策［J］.现代企业，2022（06）：126-127.