摘要：为了提高心理健康教育质量，培养德智体美劳全面发展的人才，文章首先分析了高校心理健康教育存在的问题，然后提出了互联网背景下高校心理健康教育创新发展路径。

　　关键词:心理健康教育,互联网,高校

　　自恢复高考以来，我国高等教育发展迅速，成绩显著，有力促进了社会进步和国家发展。21世纪以来，高等院校招生规模不断扩大，高校大学生数量猛增，与此同时，部分大学生在大学学习与生活过程中出现了环境不适应、人际交往困难、情绪状态欠佳等问题，严重影响了大学生的心理健康[1]，并且对大学生的学业及职业发展产生了负面影响。近年来，全国已经发生多起大学生心理危机事件，这些由大学生心理危机所引发的一系列问题，不仅对学生个人和家庭产生了不可挽回的伤害，也对学校教学秩序和办学质量产生了消极影响。高校学生心理健康问题已经引起社会、高校及家庭的共同关注。高校的根本任务是立德树人，引导大学生坚定理想信念，培养大学生的健康心理和健全人格，促进大学生德智体美劳全面发展[2]，这也是大学生心理健康教育的重要任务。目前，传统心理健康教育逐渐暴露出很多局限性，而互联网技术的快速发展和广泛应用，为高校心理健康教育提供了新思路和新方法。

　　一、高校心理健康教育存在的问题

　　随着政府和社会对高校学生心理健康愈发重视，近年来各大高校均积极开设了心理健康教育课程，开展了心理健康教育活动。目前，学校心理健康教育的主要内容包括学习心理健康知识，增强心理健康意识，认识心理异常现象；提升心理健康素质，增强社会适应能力，开发自我心理潜能；运用心理调节方法，掌握心理保健技能，提高心理健康水平三个层面[3]。21世纪以来的一系列政策和举措的落实，有效提高了大学生心理健康整体水平，目前高校基本形成了以线下课堂教学、科普讲座、心理健康科普手册等形式为主的心理健康教育体系。但随着社会的发展，传统心理健康教育逐渐暴露出更多局限性，主要有以下六个方面。第一，心理健康教育内容缺乏吸引力，时间较长，形式单一。第二，学生获取心理健康信息的渠道少，时效性差，而且受到时间和空间的限制。第三，传统心理健康教育主要关注的是大学生经常出现的不良心理情绪及心理疾病，虽然能够在一定程度上消除大学生心理上的消极因素，但是并没有真正地唤醒大学生心理方面潜在的积极因素[4]。第四，高校心理健康教育专职教师数量短缺，力量较为薄弱，导致心理健康教育工作开展不够系统、不够深入，和学生的实际生活联系不够紧密。第五，心理测评工作存在诸多问题，如测评量表单一、测验量表不适合、测验参照过时、测验作答真实性难以保证等[5]。第六，心理问题污名化问题仍然存在，部分存在心理困惑和问题的学生担心会引起身边人对自己的歧视而拒绝主动寻求帮助，使小问题慢慢积攒成大问题，最终导致心理危机事件的发生。

　　二、互联网背景下高校心理健康教育创新发展路径

　　（一）加强师资队伍建设，筑牢心理健康教育根基

　　教师是人类灵魂的工程师,承载着传播先进科学文化知识及涵养学生人格的时代重任[6]，学校教师的传道授业解惑对于学生的价值观形成和身心发展会产生持续而深远的影响。近年来，社会上出现不少师德师风败坏、育人导向功利、教学能力低下的事件，这些抛弃基本道德的教师会对学生的健康成长产生消极影响。因此，高校加强教师教育能力和师德师风建设，是一件迫在眉睫且需要长期坚持的大事。

　　学校的心理教师是面向学生开展心理健康教育活动的主要力量，其专业素质深刻影响着教学效果。为此，学校首先应该严格把好入门关，聘用心理教师时要严格审查其求学背景、知识内涵和道德水平，并组织新教师开展入职培训，给予专业性的指导和训练。对于不同资质的心理教师，要采取有针对性的培训方案，并对心理教师培训进行培训前调研、培训中改进、培训后总结[7]。落实到具体实践中，针对心理专职教师开展培训，一是要举办心理学专题讲座，在培训内容方面注重与实际教学场景的结合，要提供案例分析和解决问题的操作指导，使心理专职教师完善专业知识结构，并在实际工作中加以应用；二是要组织沟通交流活动，采用角色扮演、模拟对话等形式，帮助心理专职教师提高倾听、表达、引导能力，进而提升心理专职教师心理辅导能力；三是要定期组织开展心理辅导活动反思会，通过同行之间的互动与交流，促使心理教师不断优化心理辅导方法，提升心理辅导水平。另外，高校对内应有计划地培养心理专职教师，提高其组织心理测评、科普心理知识的能力，对外应积极引入心理专业人才，壮大专职教师队伍。概言之，学校要着重提高教师教学能力，全力加强师资队伍建设，实现高等教育内涵式发展。师资队伍建设是学校全面加强心理健康教育的基础，只有构建出兼具教学能力和师德素养的师资队伍，才能有效指导学生优化思维和行为，促使学生形成健康良好的心理状态。

　　（二）采用线上线下相结合的心理健康教育模式

　　随着信息技术的迅速发展和移动智能终端的普及，网络已经成为学生获取信息、学习知识的重要渠道，其快速发展深刻改变了人们沟通交流、搜索信息、分享信息的渠道与方式。线上心理健康教育具有搜索高效便捷、内容海量的特点，且贴合学生实际，可操作性强，展现出了良好的教学前景。因此，新时代的心理健康教育应当与时俱进，利用网络与智能设备，积极发展线上线下相结合的心理健康教育模式。

　　调查研究发现，移动终端已经成为网民获取信息、表达观点、输出建议的主要平台，远程心理健康教育在健康管理中的优势逐渐突显,为学生提供了更加便捷、个性化的心理健康支持和咨询服务[8]。因此，高校应当系统开展以社交网络平台为支撑的心理健康教育，建立微信公众号、视频号、微信小程序等，依托这些社交网络平台详细了解学生的主要需求和困惑，及时解答学生的疑惑，帮助学生解决困难，或者组织线下谈心交流活动，引导学生倾诉自我，并可提出问题引导学生深入思考和自我提升。近年来，越来越多的学生随时随地都在用手机或平板电脑观看短视频，短视频影响了高校学生的学习与生活习惯，对此，学校可以通过短视频进一步推进心理健康教育工作的开展[9]。构建心理健康网络教育平台，主要包括线上心理测评平台和线上心理调控平台。心理测评是目前最常用的了解学生心理状况的方式，教师可在移动社交网络开发心理测评软件，软件包含情绪、人格、社会支持、人际关系、应对方式等各方面的心理量表，并积极推进量表本土化研究和常模更新。此外，教师可附加“一般资料”问题或设计“自制问卷”，以获取更全面的信息资料，设计问题时应尽可能回避个人隐私、负性（如谣言舆论等）和敏感话题，并兼顾可量化、易于统计学分析的需求[10]。学校应每年对全体新生开展心理测试，之后每一学期开展一次心理测评。线上心理调控平台需要涵盖压力及情绪管理技巧、人际沟通技巧、婚恋情感冲突处理技巧、常见心理问题的识别、自杀与危机干预、心理放松技术、睡眠管理技巧、心理咨询与治疗技术等内容，重点引导学生认识自我、接纳自我，提高学生情绪调节、压力管理、环境适应、人际沟通、行为调适、问题解决等能力。教师可以结合文字、图片、音频、视频等，用学生喜闻乐见的形式传输心理健康教育相关知识，使学生最大限度地吸收和应用知识。移动环境下的心理健康教育信息传播范围更广、传播速度更快、影响面更大。更重要的是，网络教育平台具备随时随地咨询相关信息而不泄露个人隐私的优势，因此对于一些存在心理问题却感到难以启齿、担心偏见或歧视、不愿寻求帮助的学生，教师可引导学生匿名利用网络进行心声袒露和心理咨询。与传统的面对面心理服务模式相比，线上心理服务为心理服务机构与来访者提供了便捷，消除了时间和空间的制约，同时来访者的心理状态、身体健康状况或传统面对面心理服务的距离因素都是阻碍他们参加传统面对面心理服务的原因，而线上心理服务可以克服这些障碍[11]。在线上心理健康教育平台的建设中，学校必须保证有专人负责平台的运行与维护，在网页排版、色彩等方面要迎合学生喜好，吸引学生的兴趣，及时回应学生在线上提出的各种问题，并根据学生的建议，及时更新和优化平台内容。

　　同时，高校要深化心理健康教育课程建设，规范课程设置，筑牢心理健康教育根基，充分发挥心理健康教育课程的主渠道作用[12]。教师要用好课堂教学这个主渠道，积极传播心理健康知识和理念，向学生传输积极的人生态度和价值观。另外，各类课程都要与思想政治理论课同向同行，形成协同效应，并在各专业优势互补的作用下，增强思政育人内驱力，使思想政治工作成为中国特色社会主义现代化的重要保障，以此促进大学生实现全面发展[13]。学校要优化课程体系，完善监督评价，定期举办线下科普讲座，邀请心理专家讲授相关理论知识，帮助学生了解前沿心理学发展。教师在授课过程中，应积极走进学生群体中，与学生讨论和交流，通过与学生近距离接触，拉近与学生之间的心理距离，形成宽松、自由的学习氛围[14]。教师还可以分组形式开展心理团体训练活动，让学生在活动中体验，在活动后总结、反思，促使学生形成积极、健康的心理，并强化学生对人际关系的信任，增强团体凝聚力。对于有需要的学生，教师可以对其进行一对一面谈，鼓励学生倾诉自己最近一段时间的心理感受，引导学生释放压力，放松自我，学会将负面情绪正常化，建立正确的自我认知。线下与线上相结合的心理健康教育模式可以全方位、多角度、深层次地对学生进行心理知识普及，帮助学生树立积极的人生态度，助力学生学会正确化解压力的办法，提高学生的问题解决能力和自我调节能力。

　　（三）构建以预防为先、以学生为主体的心理健康教育体系

　　新时代高校的发展要求和教育对象的特点变化，对心理健康教育提出了更高的要求，教师要从学生出发，构建以预防为先、以学生为主体的心理健康教育体系，有目的、有计划地促进学生心理积极发展。传统心理健康教育主要是对大学生心理中的消极因素进行研究，这种观念下的心理健康教育已经不能满足当前在校大学生的心理需求，故帮助学生更好地预防及干预心理问题已逐渐成为心理健康教育工作的重点[15]。现代心理健康教育要积极探索大学生固有的、积极的心理因素，挖掘自我肯定、自我激励的积极情绪，并引导他们在实际生活中发挥这些积极心理品质的作用，促进自我发展。

　　对此，要构建以预防为先、以学生为主体的心理健康教育体系，具体如下。第一，建立完整的学生心理健康状况监测体系。教师要规范选用量表，并及时对数据结果进行分析，从而强化风险预判，以便有效进行应急心理安抚、疏导和干预[16]。第二，建立学生满意度调查制度。每学期末教师通过问卷星收集学生对本学期心理健康教育的综合评价和意见反馈，将学生提出的问题仔细梳理，并根据学生的反馈及时调整教学策略。第三，协同搭建心理健康服务平台。支持心理健康教育相关专业人员开展心理健康教育宣传，宣传与心理健康教育相关的制度、法规，借此提高各方对心理障碍的识别能力及心理健康教育水平，以便及时对学生心理健康问题进行预判并采取有效的应急心理援助。第四，为每一位学生建立心理健康档案。该档案应包括学生基本个人情况和家庭情况、心理测评结果、心理咨询记录、面谈记录、心理问题就医记录、心理行为训练记录等，学校要从入学到毕业持续性关注每一位学生的心理健康状况，结合学生的平时表现来分析学生心理健康变化的趋势及相关因素，从而为高校心理健康教育的完善及相关政策的制定提供基本的实证资料[17]。

　　（四）形成学生、学校、家庭“三位一体”的心理健康教育格局

　　第一，学生要及时关注自己心理状态和提高自我调节能力。学生要主动学习，了解心理健康的标准、心理异常与否的判断依据、常见的心理疾病及症状、心理求助途径等基本知识，关注自己的身心发展，掌握适应环境、自我认识、情绪调节、压力管理、人际沟通等技能，学会自我判断、自我调适，以便及时发现自身不良行为和情绪，且出现心理问题时要学会主动查询专业信息和寻求帮助。学生在平时生活中要探索适合自己的个体心理调节方法，如情绪低落时可以有规律地运动或每天写三件能让自己感受到幸福、快乐的事情；缺乏自我价值感时可以每天做一件对别人有益的事情，像帮助别人、真诚赞美别人或安慰别人等；遇到烦恼的事情后可以填写认知调节表格，发现和直面自身不合理的思维等。

　　第二，学校要重视心理健康教育和优化日常管理。心理健康教育作为学校的一项重要工作，学校领导和全体教师要充分认识其重要性，学校要抛弃传统的应试教育理念，把学生的身心健康与美德培养放在首位，不可以任何借口占用和压缩心理健康教育课程时间，拖延或阻止心理健康教育措施的落实，以保证心理健康教育的有序有质有量实施。学校的管理是保障学生正常学习、生活活动的重要组成部分，日常管理措施的合理性和科学性与学生的身心状况息息相关。其一，学校要制定严格的规章制度，监督学生养成按时作息的良好习惯，防止学生出现彻夜不归或熬夜游戏的情况。其二，学校要鼓励学生培养积极的兴趣爱好并配备良好设施，进一步强化校园文化建设和环境建设，优化篮球场、足球场、游泳馆等场地设施，大力开展学校兴趣社团活动，同时规范社团管理，促使社团文化健康有序发展。其三，学校要关心爱护学生，优化学生住宿、饮食条件，及时更换或维修空调、热水器等学生日常生活所需设备。其四，学校应该定期组织学生思想教育活动，如组织观看正能量电影及纪录片，要求一个季度不少于一次，以帮助学生提升自我职业认同感，引导学生探索自我价值，增强社会责任感和使命感。其五，学校还可以定期组织针对养老院、社区街道、贫困山区等的志愿服务活动，引导学生增加助人行为和培养奉献精神，践行社会主义核心价值观。

　　第三，加强学校与家庭的联系。家庭作为社会的基本单位，是个体抵御压力、应对挑战的重要支持系统。家庭是学生强大的后方支持，家庭的支持是学生精神动力的源泉，家庭因素对于学生保持良好的学业水平和心理状态至关重要。因此，学校要关注每一位学生的家庭结构和家庭功能，了解学生与家长之间的相处模式，鼓励学生与家长建立良好的关系，让每一位学生每周与家人进行不少于1小时的电话与视频交流，促使学生与家庭保持紧密联系，感受来自家庭的关爱。学校应该定期为学生举办如何处理家庭问题、增强家庭凝聚力、促进亲子关系的科普讲座，帮助学生调节与家人的关系或处理家庭问题。对于部分家庭功能失调、家庭环境不良的学生，学生管理干部需要下沉到学生中，详细了解情况，有针对性地给学生提供指导建议或给予解决方案，必要时可寻求学校帮助。对于个别家庭条件困难、经济状况差的学生，学校要及时给予经济补助，并且在发放补助金时采用合适的方法，以照顾学生的心理状况。学生管理干部可定期与学生家长进行短时间电话交流，一学期至少一次，帮助家长和学校进一步了解学生，以便双方在与学生的相处中都能做到有的放矢，在学生产生心理困惑时及时给予学生慰藉和力量。学校要教育部分家长规范自身言行，为学生做好榜样，身体力行地培养学生面对困难时的抗挫折能力和面对成就时不骄不躁的优良品格。

　　心理健康教育关乎学生个人、学校和家庭，不仅与学校的管理和教育密不可分，同时也与学生的家庭环境息息相关。即完整的心理健康教育体系要将学生、学校、家庭均纳入其中，三者相互协作，由此形成学生、学校、家庭“三位一体”的心理健康教育格局。

　　三、结语

　　《高等学校学生心理健康教育指导纲要》指出，心理健康教育是高校思想政治教育的重要内容，肩负立德树人的重要使命[18]。心理健康教育的创新发展势在必行，加强师资队伍建设，采用线上线下相结合的心理健康教育模式，构建以预防为先、以学生为主体的心理健康教育体系，形成学生、学校、家庭“三位一体”的心理健康教育新格局，为传统心理健康教育注入了新鲜活力，有助于提高心理健康教育效果。但与此同时，心理健康教育的新理念和新模式也对教师和学校及家庭提出更高的要求，学校和家庭要充分认识到心理健康教育的重要性，进一步积极探索适合学生心理健康教育的具体措施，全力为学生的身心健康发展保驾护航。

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