[ 摘   要 ] 以中职英语课程为实践载体，构建“职业能力—思政元素”双螺旋模型，通过解构课标与行业岗位需求的对应关系，提出“三维四阶”教学实践方案。实证研究结果表明，该教学创新有效提升了人才培养质量，为培育兼具语言应用能力、职业专业素养与价值认同的复合型技术技能人才提供了可推广的实践路径。

       [ 关键词 ] 职业能力   课程思政    中职英语    课程融合

       一、研究背景与问题提出

     《高等学校课程思政建设指导纲要》明确要求深化职业理想和职业道德教育，引导学生深刻理解并自觉实践各行业的职业精神和职业规范，增强职业责任感，并强调外语课程需注重国际视野与家国情怀结合。由此可见，职业教育政策已呈现出从“知识本位”向“素养本位”转变的趋势。

       当前中职英语教学面临双重现实困境：一方面，部分学生认为英语学习与未来职业关联度低，学习动力不足；另一方面，企业反馈毕业生虽具备基础英语知识，但在真实职业场景中的语言应用能力与综合素养存在明显短板。这一现象深刻反映出学生认知与教育目标、教学内容与岗位需求之间的适配性偏差。

       二、理论框架

     （一）职业能力解构

       本研究以《中等职业学校专业教学标准》为依据，对职业能力进行解构，旨在明确英语课程在不同职业能力维度中的定位及可融入的思政元素。以“专业操作能力”为例，设备英文说明书的精准阅读是核心载体。对这类技术文本的准确理解不仅是规范操作的前提，更是培育严谨细致等职业态度的关键契机。学生在学习过程中能深刻认识到，任何细节疏漏都可能引发系统性风险，进而塑造认真负责的工作价值观。这为后续课程设计提供了将思政元素与职业能力训练有机结合的清晰路径。

    （二）“双螺旋”课程模型设计

       基于上述解构，本研究构建了“双螺旋”课程模型（见图 1），旨在破解传统教学中语言传授与职业能力培养脱节的难题。该模型以“语言知识—职业技能”为双核心链，通过思政元素搭建联结桥梁，依托项目化学习主干形成螺旋结构，借助情境化、循环式教学设计推动学生综合素养递进式提升。

       该模型的运行机制为“情境锚定—双链交互—整合内化—迁移进阶”四阶闭环流程：首先，在情境锚定阶段，以英文客服工单处理等真实职场项目任务为锚点，激活学生学习动机；其次，在双链交互阶段，学生为完成任务需调用客服英语规范句式等语言知识，同步演练客户沟通流程等职业技能，此过程中有机渗透职业伦理与规范等思政元素；再次，在整合内化阶段，通过任务复盘与反思，学生将知识技能与价值规范深度融合，实现从“知”到“悟”的转化；最后，在迁移进阶阶段，将已掌握的综合能力迁移至英文产品分析报告撰写等更高复杂度的项目任务中，启动新一轮更高层级的螺旋循环。该模型通过循环迭代，将碎片化知识传授转化为职业场景中“做中学、学中悟”的沉浸式学习体验，最终实现语言应用能力、职业专业素养与核心价值观认同的协同发展、螺旋式提升。

       三、教学创新实践方案

     （一）“三维”课程重构

       1. 内容维度：开发“行业英语思政案例库”

       针对行业英语教学中思政元素与专业实践融合不足的问题，本研究提出以构建适配专业的课程思政案例库为核心的解决路径。以酒店专业英语教学改革为例，传统客房服务对话练习模块存在目标局限、情境缺失与价值脱节三大问题：目标层面过度侧重语法与词汇的机械训练；情境设计脱离真实职业场景；价值维度未有效渗透思政教育，导致语言实践与岗位胜任力、价值引领相分离。为此，教学改革选取“外宾投诉处理”职业情境为载体，构建“语言实践—情境模拟—价值引导”三位一体教学模式，核心创新体现在三方面：一是强化情境真实性，贴合实际工作需求；二是采用双重任务设计，要求学生同步完成精准解码投诉内容、规范英语回应的语言能力训练，以及耐心倾听、主动担责的职业伦理训练；三是渗透思政价值，通过服务细节引导学生认识到个体服务行为对酒店品牌建设及国家文化形象传播的双重意义。该模式实现了能力目标升级，将单一语言技能训练转向“语言交际能力 + 职业素养 + 价值认知”的综合素养培养，达成语言实践与岗位胜任力、价值引领的深度融合。

       2. 方法维度：创新“四阶教学法”

     “四阶教学法”以建构主义学习理论为基础，强调学习过程的情境嵌入性与主体能动性，实施路径分为“认知唤醒—能力建构—价值内化—迁移创新”四个递进阶段，分别以行业真实问题、任务驱动学习、跨文化研讨和企业真实项目为实施载体。该模式有效落实了建构主义倡导的“情境性学习”“主动性建构”“社会性互动”等核心要求，为职业英语教学提供了可操作的实践框架。

       例如，第一阶段通过播放“航空地勤英语沟通失当引发航班延误”的典型事件视频，引导学生直观感知职业场景中英语应用的现实价值，激发其学习内驱力与认知探索欲；第二阶段模拟跨境电商客服工单处理场景，让学生在完成“依据客户订单信息及问题进行英语回复处理”等具体任务时，逐步建构职业英语应用能力与问题解决能力，实现知识技能的具身性习得；第三阶段通过对比研讨“德国工匠精神与中国劳模精神”，帮助学生理解不同文化语境下职业伦理的生成逻辑与价值内核，引导其形成正向职业价值体系，完成从知识习得向价值认同的转化；第四阶段组织学生为本地企业提供产品说明书英语翻译等服务，推动其将所学知识技能迁移至真实职业场景，在解决实际问题中提升实践能力与创新应用能力，强化对职业岗位的适应性与胜任力。

       3. 评价维度：制定《职业英语素养评价量表》

       传统英语教学评价体系存在维度单一的局限，侧重语言准确性指标，却忽视对职业场景中流程规范性、文化适应性及职业价值观等综合素养的系统考查。对此，本研究以国际职业教育领域“能力本位教育”（Competency Based Education，CBE）模式为理论框架，构建《职业英语素养评价量表》，通过多维评价框架实现优化升级：设置四大评价维度并赋予差异化权重，其中语言准确性 35%、流程规范性 25%、文化适应性 20%、职业价值观 20%。该量表强调对学生综合职业能力的多维度、全过程考量，有效弥补了传统评价体系在职业素养评价维度上的结构性缺失。

     （二）教学资源构建

       1. 开发“职业英语思政微课资源包”

       为解决思政元素与职业场景的适配性问题，开发了包含 20 个典型案例的微课资源包。每个案例均针对特定职业场景构建英语教学情境，有机融入思政元素，依托多终端学习平台提供碎片化学习支持。

       2. 开发“英语—专业—思政”三位一体校本教材

为固化教学创新成果，开发配套校本教材。教材以中职生的专业特征与职业发展需求为逻辑起点，系统整合英语语言知识体系、专业核心技能模块与思政教育要素，以真实职业场景中的典型案例为载体，通过情境化、任务驱动的教学路径，让学生在英语实践中同步掌握专业知识、体悟职业素养，实现“语言—专业—思政”的协同融合。

     （三）典型教学案例

       以市场营销专业为试点，选取“跨境电商产品英文描述的‘精准’诠释”为案例主题，教学实施以“职业英语思政微课资源包”中的“跨境电商客服”“产品描述”微课为课前导学材料，依托自主开发的“英语—专业—思政”三位一体校本教材“国际营销”单元开展任务设计与训练。

       1. 思政目标

       通过跨境电商产品英文描述精准化训练，培育学生“诚信经营”的商业伦理观与“客户至上”的服务意识，引导学生理解语言表达准确性对国际营销效果的直接影响，从而树立“细节决定成败”的职业理念。

       2. 实施过程

       任务 1 ：组织学生对比中外主流电商平台同类产品页 面，分析英文描述中功能参数与情感营销语句的比例差 异、文化敏感词使用规范及促销用语的跨文化适配技巧，在小组汇报中重点探讨“同产品需调整描述策略的原因”及“中国品牌出海如何平衡文化差异与品牌调性”，培养 学生的国际营销视野。

       任务 2 ：创设某中国服饰品牌速卖通店铺客服场景（产品材质描述错误、促销条款遗漏），让学生分组扮演客服、客户、品控专员，开展英语对话演练。通过模拟演练强化学生跨境电商诚信服务意识，提升客服对话漏洞识别、法律风险与品牌影响分析能力，掌握标准化话术设计逻辑，助力维护客户权益与企业形象。

       任务 3 ：引导学生基于某跨境电商企业脱敏运营数据，结合行业调研，用英语撰写《产品描述精准度与客户复购率关联分析报告》并提出改进方案，重点分析精准描述与消费者信任的关系模型、中英文描述中技术参数与营销语言的平衡策略、中国企业国际市场的质量承诺与文化传播责任，强化学生的跨境电商责任担当意识。

       3. 教学成效

       案例实施后，通过课堂观察、任务成果分析与学生反思报告的综合评估，发现该案例教学取得显著成效，主要体现在三方面。第一，语言能力提升。学生能熟练运用 USP（独特销售主张）、SEO 关键词、文化适配性等营销英语术语，在模拟跨境电商场景中独立完成产品英文描述与客服对话，语言表达的准确性与专业性显著增强。第二，职业素养内化。在模拟运营任务中，学生自主制定并应用《跨境电商术语核查表》，系统性规避表达误差。统计显示，产品描述与客服回复错误率从教学改革前的 15%降至 4.2%（样本量 N=52），养成了严谨规范的专业习惯。第三，价值认同形成。课后反思报告显示，多数学生认识到“语言精准度直接影响企业信誉与国家形象”，有学生指出：“一个单词的错误可能让外国客户质疑中国企业的专业性，精准表达就是我们职业素养的体现。”这表明学生已将“诚信经营”与“客户至上”的价值观融入职业认知。

       四、研究结果

     （一）量化成果

       为评估教学创新成效，本研究对核心指标进行前后测对比，数据显示教学实践取得了积极效果。具体而言，行业英语测试达标率从实践前的 30% 提升至 80%，增幅 50个百分点；企业顶岗英语达标率从 50% 提升至 90%，职业价值观测评优良率同步增长 30—40 个百分点。上述数据表明，情境化设计有效促进语言知识向岗位实践转化，提升人才与企业需求的适配度；课程思政的隐性浸润实现知识传授与价值引领的协同发力，推动学生职业素养与道德品质同步发展。

     （二）质性成果

       市场营销专业学生的学习反思与合作企业市场部门的反馈，共同印证了该中职英语创新教学在职业能力培养中的实践成效。学生通过营销实践案例深刻认识到，英语术语使用的准确性和跨文化交际能力已超越单纯语言技能范畴，商务邮件中的表达偏差可能导致客户误解或合作意向流失。这一认知推动学生实现从“语言学习”到“商业沟通责任”的意识跃升，本质上是营销专业素养中精准沟通与客户关系管理能力的建构过程。企业反馈进一步验证了研究的外部效度——经改革教学体系培养的毕业生，已具备独立分析英文市场报告、准确理解国际营销术语的职业能力，其商务谈判中的语言应用水平与跨文化适应能力获得用人单位高度认可。这体现了职业教育语言课程与商贸实践需求的有效衔接，凸显了英语教学在市场营销专业人才培养中“工具性—商务性—跨文化性”三重价值的融合成效。

       研究实践表明，“双螺旋”模型的核心价值在于提供了结构化、可操作的方法论，将课程思政从宏观政策要求转化为贯穿职业英语教学全过程的具体行动，重塑了英语课程育人生态，为职业教育“德技并修”人才培养目标提供了关键支撑。

 参考文献：

[1] 中华人民共和国教育部 . 高等学校课程思政建设指导纲要 [EB/OL].(2020-05-28)[2025-07-02].