摘要：为了切实提高职业院校人才培养质量，积极落实“着力培养高素质劳动者和技术技能人才”的职业教育人才培养目标改革，贯彻“岗课赛证”综合育人理念，针对目前职业教育人才培养未能满足市场经济社会对高素质劳动者和技能型人才需求的现状，以国际货运代理专业英语课程为例，以技能竞赛为引领，对构建“课赛融通”技能型人才培养模式的教学改革进行探析。

　　关键词：高职院校；“课赛融通”；国际货运代理；教学改革

　　《教育部关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》中指出，人才培养要“落实立德树人根本任务，坚持面向市场、服务发展、促进就业的办学方向，健全德技并修、工学结合育人机制，构建德智体美劳全面发展的人才培养体系”。为切实提高职业院校人才培养质量，积极落实“着力培养高素质劳动者和技术技能人才”的职业教育人才培养目标改革，贯彻“岗课赛证”综合育人理念，教育部等35部门在联合发布的《全国职业院校技能大赛章程》（以下简称《章程》）中指出，大赛面向全国职业院校在校师生，坚持以赛促教、以赛促学、以赛促改。《全国职业院校技能大赛章程》表明了办赛的主要目的是促进教学改革，提升人才培养质量。因此，本文立足于现代物流职业教育人才培养要求，将课程教学与赛事活动紧密结合，在“课赛融通”引领下，对货运代理专业英语课程教学改革进行了积极和有效的探索与实践。

　　一、国际货运代理专业英语课程教学现状

　　国际货运代理专业英语是一门实践性较强的专业课程，旨在培养具备良好的商务沟通能力和货运代理专业英语操作运用能力的应用型专业人才。但是，当前的课程教学模式难以实现这一教学目标，主要问题如下。第一，实践教学较少。教师在开展该课程教学时，采用更多的是理论教学，实践教学内容安排得比较少，这与该课程实践性和应用性较强的课程性质不相符，影响了教学效果。第二，教学模式较单一。教师在教学过程中习惯以自身为中心进行知识讲授，对课本内容进行翻译讲解，师生互动单一、机械，课后作业仅限于背记专业英语词汇等，这些传统的英语教学模式难以激发学生的学习兴趣和积极性。第三，赛培模式有待完善。尽管高职院校都能在《章程》的指导下积极开展竞赛培训工作，但现有赛培模式仅限于对参赛学生进行集中训练，未真正覆盖全部学生，无法形成技能竞赛由阶段性工作向常态性工作的转变，无法达到“课赛融通”的效果。

　　二、国际货运代理专业英语课程教学改革目的

　　《章程》中明确指出，大赛的宗旨是提升职业院校学生技能水平，培育工匠精神；导向是促进职业教育专业建设和教学改革，提高教学质量。高职院校应该在《章程》的引领下，致力于培养具有较强实践能力、熟练的专业技能和良好的职业道德的应用型人才。课程的教学改革应该重点培养学生的实际操作能力，充分体现教学过程的职业性、实践性和实用性。国际货运代理专业英语课程教学改革的目的是在“课赛融通”的引领下，以培养技术型人才为目标，结合职业技能大赛的标准和教学的有效性进行教学设计及实施，充分体现“课赛融通”模式的育人实效，提高学生专业英语实际应用能力，满足货运代理相关行业岗位需求。

　　三、“课赛融通”教学改革实践

　　“课赛融通”的育人教学改革的逻辑起点是提高人才培养的适应性和培养质量，为产业增值，为学生赋能，其最终落脚点是课程实施。课程教学团队充分研究职业技能大赛的赛项标准和内容，将大赛新标准、新要求和新内容融入课程教学体系，转化为教学资源，构建“课赛融通”教学模式。

　　（一）重构教学内容

　　高职院校职业技能大赛货运代理赛项主要考查参赛选手是否具有扎实的专业基础知识和职业技能，考查内容包括：选手是否能够运用公路、铁路、航空、水路及多式联运等运输方式进行串联，满足客户提出的运输需求；要求选手熟练掌握国际货运代理真实的业务流程，并在规定的时间内正确地完成客户获取、报价计算、运输管理、费用计算、海运/空运/陆运操作、客户投诉和索赔处理等相关任务。赛项采用全英形式，进一步考查选手的英语运用水平。为了更好地将职业技能大赛内容与常规教学内容相融合，课程改革根据职业技能大赛的评分标准，模拟国际货运代理企业的真实业务情景来设计课程的工作任务，将竞赛项目转化为国际货运代理专业英语课程的具体教学模块，即通过对竞赛项目内容进行分析和重组，将竞赛内容转化为课程中的知识项目模块，对课程教学内容进行重构。

　　一是货物配载前任务模块：开展询价报价等商务沟通、熟悉世界航线及港口、识读班轮船期表及运费构成、熟练制作报价单等。二是货物完成配载任务模块：填写订舱委托书、安排报送报检事宜、购买货物保险及运费计算等。三是提运单缮制和签发任务模块：准确填写提单内容，签发海运提单和航空运单及其他单证。四是异常情况处理任务模块：处理解决后期客户投诉索赔业务及业务单据归档整理任务。

　　（二）丰富教学手段

　　戴士弘教授认为，职业教育的课程教学，要在分析学生就业岗位需求的基础上来确立能力目标，将项目（任务）贯穿课程教学，并辅以案例来进行教学，从而实现由传统的以教师为主体的知识传授型教学模式向以学生为主体的能力培养型教学模式的转变。教师在教学过程中不仅是知识的传授者，还是学生学习的指导者与帮助者。这突出了职业教育以“能力为本位”的内涵和课程教学手段的重要性。

　　货运代理项目的竞赛是以“以工作过程为导向，创设真实业务情境，解决实际工作问题”为原则的赛项，因此，应当根据这一特点，采用多样化的教学手段，既对标竞赛标准，有效提升学生的核心专业技能，又注重培养学生的综合职业能力，提高教学质量。例如，首先采用讲授法，让学生整体了解和掌握每个教学项目的基本内容和知识点，作为知识应用提升的基础。其次，选取典型的仿真工作岗位任务来设置实践教学环节，灵活采用任务法、角色扮演法、案例法等模拟工作岗位情境，调动学生的学习参与积极性，让其在具体的项目实践操作中掌握相关专业技能，真正做到学有所获、学有所用、学有所乐。最后，利用教学资源平台和竞赛训练平台进行大量的习题、模拟题及真题训练。同时，教师还应加强课外操练的指导工作，真正做到“以赛促教、赛教融合”，有效提高人才培养质量。

　　（三）实施创新教学

　　“课赛融通”的教学模式需要立足课堂，将教学和课程技能大赛相融合，并贯穿课程教学的整个过程，形成长效机制。任课教师结合国际货运代理专业英语在实践中具有很强的岗位针对性的特点，依据技能大赛考核的任务模块来开展课程教学活动。

　　第一，课前创设工作任务情境。任课教师通过课程教学平台创设仿真工作情境，学生通过课程平台、教材及相关学习资源渠道进行自主学习探究，初步了解任务考核所涉及的知识点，为课中学习做好准备。

　　第二，课中完成模拟赛项任务。任课教师通过“学习通”发放工作任务资料包，包括M1、M2、M3、M4四个模块，内容包括实务中国际货运代理业务会使用到的业务单据和业务文件，分为工作单文件包和汇总资料包。根据任务资料划分小组，要求各小组在规定的时间内协作完成任务。在完成任务的过程中，采用交替分工协作的方式，保证每名学生都完整地进行了四个模块的培训，能够提高操作技能的熟练度。具体步骤如下：根据案例资料，通过比较，选择与客户要求相匹配的国际货运代理公司；根据案例资料，查阅船期表和航线运费表，填制运费报价单；根据报价单撰写业务邮件，各小组开展角色扮演，模拟业务会话，角色包括货主、货代操作员、海外代理同事等；根据资料缮制业务单据，包括海运提单、航空运单、铁路运单、保险单等；根据案例资料进行异常情况处理，包括客户投诉索赔业务、提供替换方案业务等。

　　第三，课后跟踪及拓展。课后进一步跟踪学生的课堂学习情况，及时指导和帮助学生解决设计与实践过程中出现的问题，确保教学质量。此外，安排学生深入校企合作的国际货运代理公司进行实际业务实习，以便检验和巩固“课赛融通”模式的育人实效。

　　（四）优化考核评价

　　课程考核评价注重对职业能力、解决问题能力和创新能力的考核，进一步完善了课程考核体系，构建了多元化的考核方式，注重过程性和实践性的考核，将考核指标模块化和量化，突出国际货运代理行业对货运代理人才的需求标准。结合国际货运代理项目竞赛的办赛目标，鼓励大赛指导教师积极开展和参加与赛项相关的培训，紧跟竞赛不断创新改革的步伐，及时将竞赛标准融入课程考核评价，如“以赛代课”课程认证、学分转换、竞赛成绩优异课程免修等。

　　四、“课赛融通”教学改革的育人成效

　　（一）提升了学生的综合职业素养

　　“课赛融通”的教学模式，是将技能竞赛命题充分融入专业课程教学实践环节，引导学生结合命题方向，实现真题真做，创造教学新生态，有效避免了教学与市场脱节的问题。国际货运代理专业英语教学改革后的学习模式，有效提升了学生在货代行业的综合专业技能和综合职业素养，更好地实现了课程教学与行业实际工作的无缝对接；依据竞赛标准创设的情境教学，提高了学生的专业认知，增强了学生分析解决问题的能力及实践创新能力，有效提升了学生的核心专业技能。

　　（二）提升了教学队伍的教学水平

　　在“课赛融通”的教学模式下，通过创设竞赛项目的教学实施过程，不仅增强了学生的学习热情和主动性，提升了综合育人实效，同时也极大地激发了教师基于职业技能大赛背景开展教学改革的内驱力。在职业技能大赛的引领下，课程教学团队从思想上认识到了开展课程改革的必要性，积极更新教学理念，学习新知识、新技能，运用先进高效的教学方法，改变传统的教学模式，主动适应就业岗位及职业技能的要求，创新了开展课程改革的方法，积累了实施课程改革的经验，提升了教学能力，全面提升了教育教学水平和教学质量。

　　（三）提升了校企合作的协同育人效果

　　“课赛融通”的教学改革可以加强学校与企业之间的合作，推动“双主体”协同育人模式的发展，达到实践育人的教学效果。通过与专业相关的企业共同打造竞赛训练平台和举办竞赛活动，课程教师可以更密切地关注行业动态和竞赛要求，及时了解和掌握企业用人需求和专业技术发展趋势，从而更有针对性地对课程目标设置、课程内容及教学方法等进行改革和完善，提高教学效果，向社会输送具有创新精神和实践能力的优秀人才，满足行业发展的需求。

　　（四）推动了学校的发展

　　“课赛融通”的教学改革推动了学校的整体发展。通过承办和参与各种职业技能大赛，学校可以优化和提高整体教学质量，展示学校的教学水平和能力，提升学校的知名度和影响力。同时，通过竞赛取得的荣誉和优秀成果，可以为学校吸引更多的优秀教师和学生资源，增强学校的综合实力，促进学校的全面发展。

　　综上所述，高职院校实施“课赛融通”技能型人才培养模式，通过课程教学和实践竞赛相融合，能够培养熟练运用专业理论和职业技能完成和解决实际业务问题的专业复合型人才。国际货运代理专业英语课程通过构建“课赛融通”技能型人才培养模式，使课程教学和实践竞赛相互融合、相互促进，以赛促教、以赛促学、以赛促改、以赛提质，让学生在掌握专业理论知识的同时，通过实践竞赛的方式锻炼和提升自身的实操能力和综合素质，有效地提高了人才培养质量。

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