《商业银行经营管理》创新教学实践项目旨在提升金融学专业学生的专业胜任力，以适应数字经济时代商业银行数字化转型对人才的需求。本文以McClelland的冰山模型为理论基础，采用“PBL—CBL—TBL”三位一体教学模式，结合线上线下平台，重构教学内容，创新教学方法，培养学生知识、能力、价值观，为金融行业发展输送人才。

　　随着国家数字经济战略的确立，商业银行等金融机构纷纷进行数字化转型，将业务流程与金融科技进行深度融合，对数字人才的需求激增。在数字经济背景下，商业银行对于金融人才的专业胜任能力需求和培养要求需要转变。McClelland的冰山模型奠定专业胜任力理论基础，包括显性（基本知识和技能）与隐性（社会角色、自我概念等）胜任能力。近年来我国学者进一步论证了专业胜任力既包括基本知识和技能，也涉及内在因素，如价值观等。通过改革，突出以学生为中心，强调知识教育、能力培养、思想意识并重的教改目标。

　　课程概况及学情与痛点分析

　　金融科技融合欠缺，院校特色呈现不足。金融科技不仅在提升金融服务效率、拓展业务范围方面发挥了重要作用，还在金融行业的未来发展中扮演了关键角色。然而，当前金融学专业的课程体系在金融科技的融入方面仍显不足。金融科技的应用和发展速度远远超出传统金融课程的更新速度，导致学生在数字化时代的实际应用能力和技术掌握程度显得相对滞后。这种滞后的现状不仅限制了学生对前沿金融科技的了解，还影响了他们在未来职业中的竞争力。

　　此外，应用型院校的特色建设不足，也加剧了金融学专业的同质化问题。许多院校在金融学专业的培养过程中，往往沿袭传统的教学模式，忽视了学院自身的特色发展。这种情况导致金融学专业的课程内容和教学方法在各院校之间趋于一致，进而使得学生在毕业后难以在就业市场中脱颖而出。为了改变这一现状，《商业银行经营管理》课程组积极探索金融科技的最新发展趋势，设计具有特色的课程内容，注重培养学生在数字金融时代的综合能力。

　　思辨创新能力不足，专业胜任能力薄弱。在当前的教学体系中，传统课程往往以理论知识的传授为主要任务，过于侧重知识的灌输而忽视了对学生思辨能力和创新能力的培养。这种教学方式虽然能够为学生打下坚实的理论基础，却未能有效激发他们的思考和创新潜力，导致学生在面对实际问题时常常缺乏解决问题的能力和创新的思路。

　　为了提升学生的思辨创新能力，本文采用“PBL—CBL—TBL”三位一体的教学模式。这一模式通过问题驱动学习（PBL）、案例驱动学习（CBL）以及团队驱动学习（TBL）等多元化教学方法，引导学生主动提出问题、进行深入的思辨研究。具体而言，PBL模式可以帮助学生从实际问题进行研究，CBL模式则通过实际案例分析培养学生解决复杂问题的能力，而TBL模式则促进团队协作，提升学生在团队环境中的综合应用能力。这种多维度的教学方法不仅可以提高学生的思辨和创新能力，还能够增强他们在真实工作场景中的专业胜任能力。

　　经邦济世理解不足，家国情怀有待提升。“经邦济世”的理念不仅是金融学科的核心思想，也是培养学生家国情怀的重要内容。然而，现有的课程体系往往缺乏真实且系统的案例来帮助学生深入理解这一抽象的理念。尤其在涉及宏观经济、国家政策等内容时，传统的教学方法可能难以引起学生的兴趣，导致他们对这些内容的学习和理解变得浅显和表面。

　　为了增强学生对“经邦济世”理念的理解和家国情怀的培养，课程设计融入了更多具有人文关怀和社会责任感的内容，引入国家经济发展、金融政策演变、银行业改革创新等真实案例，通过案例讨论、角色扮演等教学活动，让学生亲身感受银行业对国家经济和社会发展的影响。同时，教师也在课堂教学中融入国家和社会的宏观视角，引导学生从个人发展到国家建设的全局思考，培养他们的社会责任感和家国情怀。

　　课程教学改革与应用

　　教学内容：以应用为导向，凸显金融科技。为了培养具有实际应用能力的金融科技人才，课程组对教学内容进行深度整合和优化。首先，教学大纲的设计应以应用型人才培养为导向，将课程内容从传统的理论讲解转向更加注重实际应用的方向。具体来说，我们将课程重点从历史讲解转移到资产负债管理、业绩评价和风险管理这三大核心领域，其中尤以风险管理为主要内容。同时，课程将强化对银行报表的阅读与分析，结合财务会计知识，培养学生对金融数据的解读能力。通过引入实际的银行报表案例，学生将学习如何从报表中识别潜在的风险点和业务机会，从而增强他们的实际操作能力。

　　其次，课程内容专注于金融科技的发展与应用，深入探讨商业银行在数字化转型过程中所面临的挑战与机遇。教学内容将包括大数据技术在金融产品创新、金融风险管理和业务效率提升中的实际应用。学生将学习如何利用大数据技术进行市场分析、产品开发、客户服务和风险预测等金融科技应用场景。这一部分不仅涵盖了最新的技术发展趋势，也为学生提供了前沿的金融科技应用案例和实践机会。通过这些调整，我们旨在构建一个更加适应当前金融行业需求的课程体系，培养学生的实际应用能力和技术创新意识。

　　教学方法：理论+实践+实战，多维多元提高学生专业胜任力。为了培养学生在商业银行领域的专业素养、扎实的思辨能力以及实际应用技能，我们采用了“理论+实践+实战”的教学方法。这一教学方法不仅注重理论知识的传授，更强调实际操作技能的培养和实战经验的积累。该方法通过线上和线下两个教学平台，覆盖了课前、课中和课后的全过程，为学生提供了丰富的学习资源和实践机会。

　　在课前，我们利用智慧教室等现代化教学工具进行理论知识的讲解。课程内容包括金融科技的基础知识、风险管理理论、数据分析方法等。通过智盛和知链平台，学生可以在课前自主学习相关内容，并进行在线测试和讨论，夯实理论基础。

　　课中，我们设计了多种情境式教学活动，如情境模拟、案例讨论、角色扮演等，以帮助学生将理论知识应用于实际场景中。

　　课后，我们鼓励学生进行深入的自主学习和研究，完成课后作业、项目报告和微视频作业等任务。通过这些任务，学生可以巩固课堂上学到的知识，拓展自己的研究领域，并将理论知识应用于实际问题的解决中。

　　教学实践：“PBL—CBL—TBL”三位一体，创设情境，仿真实战。以问题为导向，以团队为基础，融入案例，构建“PBL—CBL—TBL”的三位一体教学模式，包括九个模块。这些模块涵盖了教学目标的确定、学习团队的组建、合作原则的明确、主要问题的确立、合作分析问题、解决方法的确立、案例的应用、问题完成情况的跟踪和学习效果的评价。这些模块有机结合在一起，形成一个紧密关联的教学流程，帮助学生更好地理解和应用知识，提高他们的专业胜任能力。

　　情境创设，角色扮演，添趣增学效。在教学过程中，我们设定了具体的情境问题，通过角色扮演等互动式活动让学生在模拟的银行环境中进行深入的研究和分析。学生被分成若干小组，每组选择一个银行进行详细的研究任务，任务包括分析该银行的经营策略、风险管理措施、市场表现等。在课堂上，我们设计了具有挑战性的情境问题，要求学生在角色扮演中展示他们的分析能力和解决问题的能力。通过这种沉浸式的教学方式，学生能够更加真实地体验银行业务的复杂性，提升他们的团队协作能力和高级思维能力。课后，学生需要继续进行深入的研究，完成案例报告、制作PPT展示或制作微视频作业，进一步巩固课堂上学到的知识，并进行成果展示和交流。

　　精选案例，专家启智，充实六大库。我们建立了一个涵盖丰富资源的案例库，通过学生自主选择和教师指定的方式进行案例选择。教师为学生准备了与金融专业相关的经典案例，如包商银行被接管案例和北京银行引进战略投资案例，这些案例都经过精心挑选，具有较高的教学价值。在教学过程中，学生将通过分析这些案例，掌握问题发现和解决的方法，同时培养他们的实际应用能力。此外，我们还建立了一个行业导师库，邀请了来自工商银行、中国银行、保定银行、中信银行、安融评级有限公司等金融机构的从业人员担任授课任务和学生指导任务。通过校企合作，学生可以直接接触到金融行业的实践经验和最新动态，增强他们的专业胜任能力。我们还建立了六大教学资源库，包括案例库、数据资源库、文献资料库、工具软件库、行业导师库和模拟系统库，为学生提供全面的学习支持。

　　实训升华，科技显赋，专业胜任强。在课程中，我们增加了15课时的仿真实训课内容，学生将通过使用智盛公司和知链公司提供的金融信息系统进行实际操作。这些实训课程包括对金融科技工具的使用、数据分析软件的操作以及风险管理模型的应用等内容。通过这些实训活动，学生将获得实际操作经验，深入理解金融机构的业务流程和风险管理模型，从而提高他们的专业胜任能力。这些实训不仅帮助学生掌握当前金融科技的应用技术，也为他们未来的职业生涯奠定了坚实的基础。

　　以赛促学，实战应用，成果产出丰。在课堂教学之外，我们积极鼓励学生参加各类专业竞赛，并建立了与课程内容互补或互认的机制。这些竞赛包括金融精英挑战赛、“互联网+”大学生创新创业大赛和金融科技创新大赛等。通过参与这些竞赛，学生不仅能够将课堂所学知识应用于实际问题的解决中，还能够锻炼他们的创新思维和团队协作能力。在竞赛过程中，学生将面对真实的市场挑战，进行问题分析、策略制定和解决方案的实施。

　　思政同行，润物无声，家国情怀浓。建立“个人—职业—金融机构—国家”场景化育人联动机制，如在金融风险防控方面，可以借助金融风险模拟实训和综合性金融风险案例项目，促使学生分析涵盖个人、职业、金融机构和国家各个层面的因素。通过情境化实践活动引导学生参与，体验其中蕴含的思政元素，以润物无声的方式培养学生的经世济民责任感和家国情怀。

　　在《商业银行经营管理》课程改革中，我们致力于建立“个人—职业—金融机构—国家”四维场景化育人联动机制。该机制通过多层次、多角度的教育活动，将商业银行经营管理的专业知识与思政教育有机结合，全面培养学生的经世济民责任感与家国情怀，为国家金融安全与经济发展培养一批具有高尚职业操守与社会责任感的金融人才。

　　“理论课堂+实训课堂+期末”综合评价模式。建立较为完善的过程性评价和期末考核双层次的标准化考核体系。过程性评价用以检验学生理论课题、实训课堂的日常学习效果，期末考核以闭卷考试的形式考察整门课程的学习效果。过程性考核成绩占比40%，期末考核占比60%，以评价学生的知识应用为主导，评价内容多元化。

　　教学创新效果

　　考核评估。《商业银行经营管理》课程采用过程性考核方式与结果性评价相结合的综合性考核方式。过程性考核方式包括线上过程性评价与线下过程性评价，学生不能只注重期末的考试成绩，更要注重平时学习过程的投入。从近两个学期的教学效果来看，学生成绩明显高于往届未改革班级。学生对教师满意度明显提高。

　　多方反馈。校内督导高度认可本文的教学形式和教学效果。学院领导也对课程内容的整合效果和课程设计进行了较高评价，认为思政融入和科技融入都比较自然，能够培养学生经世济民的理念和适应银行转型的金融人才需求。学院毕业生在社会各界赢得了良好声誉，近三年来整体就业率均保持在96%以上，已经毕业且在银行工作的学生表示通过课程学习能够快速适应岗位需求和变化。团队课程主讲教师近三学期评教效果位列全院前茅，每名教师评教均超过90分，三名教师曾获得学校优秀教师称号。

　　学生成长。学生参加河北省“互联网+”大学生创新创业大赛铜奖、“东方财富杯”金融精英挑战赛等学科竞赛获得省级奖项；学生参加大学生创新创业训练项目、大学生科研项目等多项活动；大学生参加金融科技创新能力大赛获得三等奖。学生通过参加学科竞赛解决问题的综合能力和高级思维得以提升，在毕业论文的写作和求知就业中获益匪浅。2023届学生毕业论文选题75%与银行经营管理有关，在工行、中行、农行、建行、招行、邮储等银行业金融机构就业人数近百人，获得用人单位的良好评价，认为我校学生理论知识扎实、上手快、能力强。