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基于战略导向的薪酬系统设计思路研究论文

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2024-04-26 14:02:36    来源:SCI论文网    作者:xuling

摘要:当今全球竞争激烈,知识经济时代已然到来,组织机构取得和保持竞争优势的关键要素之一是人力资源。近年来,人才竞争在全球范围内激烈展开,与之相对应的利润分配格局也发生了巨大变化。遵循效率、公平、合法的原则,建立基于战略导向的薪酬系统,使企业的薪酬管理系统向更高层次发展,更能反映知识市场化的要求,成为企业提高竞争力的关键。

  摘要:当今全球竞争激烈,知识经济时代已然到来,组织机构取得和保持竞争优势的关键要素之一是人力资源。近年来,人才竞争在全球范围内激烈展开,与之相对应的利润分配格局也发生了巨大变化。遵循效率、公平、合法的原则,建立基于战略导向的薪酬系统,使企业的薪酬管理系统向更高层次发展,更能反映知识市场化的要求,成为企业提高竞争力的关键。

  关键词:战略,薪酬,薪酬系统

  近年来,人力资源管理呈现出五大发展趋势,即组织人力资源管理快速变革、中台模式、弹性制度、内部人才平台的建立和完善,以及基于信息技术的人力资源管理数据化处理。人力资源管理者在未来扮演的角色将会愈加多元,比如人力资源管理工作者将会成为未来组织的设计者、组织人才发展专家、数据分析师、组织流程设计师、多元文化管理者、激励专家、职业素养塑造者、项目负责人、劳动风险管理专家,以及战略前瞻者。这就要求人力资源管理人员必须具备管理对策类、人性洞悉类、业务流程类、人才培养类的理念与技能。完善的人力资源系统的构建必须涵盖包括管理政策层、管理系统层、管理基础配套、管理服务层、系统工具层、人员配置在内的子系统的构建。其中,管理政策层子系统包括企业文化与价值观、

  组织发展战略、人力资源管理方案和组织结构设计;管理系统层次包括人才开发、招贤纳士、组织机构拓展、工资福利管理制度;管理基础配套包括内外部人才库和内外部讲师库的建立、内外部人才体系的构建;管理服务层包括达成招聘需求服务、培训目标、人力数据更新、员工关怀活动、劳动关系管理、团队活动支持、员工心理援助、员工发展项目等方面的相关服务;系统工具层是指ERP/OA系统、基础人力资源表单库和人力资源信息化系统。但是,所有的角色都指向了对战略的解读。

  一、成熟企业的利益分享系统的重要特征

  成功的现代企业,无不是以奋斗者为本,用优秀的事业吸引人,用诚笃的理念培养人,用创业的氛围激发人,用成熟的体制使用人,用心薪交融的制度留住人。这些企业,在人才赋能管理方面,能在强化员工精神意志,增强塑造流程和客户拓展与维持能力,循环赋能,公正客观地进行投入产出评价下功夫;在人力资本主张方面,能够坚持业务驱动,建立压倒性的人才优势,持续艰苦奋斗,保持内部竞争公平化,聚焦价值贡献;在塑造职业奋斗者方面,能够区分出真正的奋斗者并强化其行为,坚持责任成果导向,打造事业共同体,传承奋斗者文化;在市场实践与检验方面,侧重实践考核,激发一线员工的活力,坚持推进内部市场化,提高人均收益,优化内部人才培养与选拔机制;在建设职业通道方面,保持组织结构动态化,建立并完善能上能下的职业通道,做到不拘一格用人才,克服熵增效应,坚持运用淘汰机制;在聚焦创造与贡献方面,明确责、权、利,以商品化为导向,以团队价值为基础,从结果看贡献,强化激励体系;在内部学习与成长方面,能坚持批评与自我批评,让经验持续传承,主动清零与再学习,持续优化与成长;在利益分享与捆绑方面,坚持利益共享,分配上拉大差距,用高薪酬激发高动力,用股权绑定人心,福利上体贴入微。

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  利益分享是企业中非常微妙也至为关键的一环,它直接影响着企业运营,对业绩如何产生、利润如何实现、业绩如何增长、利润如何增长等问题做出了回答。但是,企业所处的行业、规模、产品竞争力、企业生命周期对企业做出薪酬决策具有决定性的影响,并不是所有企业都能完善够薪酬系统,轻装上阵,健康发展。薪酬系统主要分为三个方面,分别是薪酬战略层面、薪酬实施层面、薪酬制度层面,不同的层面面临的问题也不同。这也是很多企业薪酬系统经常面对的难题。在薪酬战略层面上,薪酬体系考虑更多的是选择什么样的薪酬策略适应企业的战略。以前员工在企业、组织中的工作性质、动机相对简单,薪酬制度也普遍停留在操作、技术、系统的简单层面。薪酬体系在进入知识经济社会后,越来越多地发挥激励和约束的作用,被重视并被提升到企业战略层面,作为人力资源管理的重要手段,有效地辅助企业战略的实施。

  在薪酬执行层面,主要分为基本薪酬水平、绩效薪酬水平和间接薪酬管理水平三个层次。基本工资水平是企业工资制度的重要组成部分,一般涉及基本工资的发放依据和基本工资凭什么发放、基本工资对外如何保持公平三个问题。在绩效薪酬管理层面上,这是激励作用最明显的部分,主要是支付奖金的依据是什么、多少适合,支付方式和时间的选择等。在间接薪酬管理设计层面,如何设计出合法且有实用性的福利制度,是操作的关键。在薪酬制度层面上,主要指如何使薪酬制度化,并将有助于提升企业竞争力的薪酬制度稳定成文,作为实施的依据。

  二、基于战略导向的薪酬系统设计思路

  (一)企业战略与薪酬体系

  一般说来,组织战略和经营战略分属于企业的两个层面。针对竞争状况分析,采取有特色的竞争策略。企业各个层面的要素,如产品种类、目标市场、技术类型、管理风格、组织的业务流程和组织绩效评价等,每个因素都和薪酬体系相适应,决定并驱动薪酬体系。薪酬制度跟着企业战略走,竞争策略不同,薪酬水平和薪酬结构等方面的设计就会有差异。

  (二)企业经营战略和薪酬体系

  战略薪酬和企业的业务战略类型也应一致。一般而言,战略类型需要相应的薪酬体系来与之相匹配。在实施低成本战略时,管理费用必须达到最低限度,研发、测试、服务、广告等活动都要受到严格控制。差异化策略是指企业可以通过对独特产品提价来获取单位较高收益。企业新产品开发的能力、技术创新的能力,在一定程度上影响着企业差异化战略的实现。实施差异化战略,其重要途径当然是依赖于专业化队伍。在这样的背景下,企业薪酬体系设计中,采用团队薪酬体系、工作用品补助和额外津贴体系成为焦点。实施专业化战略,需要企业在专业技术领域保有优势地位。企业为了吸引、保留和激励专业人才,提高专业队伍的认同感,往往会运用领袖型薪酬策略,或者是采用股权、期权等长期薪酬激励政策。

  (三)人力资源管理战略应上承企业战略与经营战略

  人力资源的发展瓶颈,需要积极地去寻找。总体而言,人力资源发展的瓶颈通常表现为数量不足,质量低下,分配不当,激励乏力等。以高科技公司为例,若某公司的研发之所以进展缓慢、效率低下,往往是因为公司研发投入严重短缺,研发人员在数量上和质量上都存在不足,而且研发人员缺乏工作经历。因此,公司研发部门应提供更大的薪酬激励,以吸纳和留住高素质的员工,并充分激发员工的工作热情和创造力。

  (四)制定相应的战略性薪酬体系企业的发展瓶颈在部门或者特定

  岗位上都有可能会出现。仍然以高科技公司为例,如果市场部门中的渠道经理仍然非常稀缺,这是瓶颈之一,尽管它不是公司的战略瓶颈部门。这些岗位所需要的人力资源,可以把它叫做HR的核心。企业在确定是高于、大致相当、落后或者是三者兼而有之地运用于企业的部门或岗位后,还需确定是高度稳定还是高度弹性的薪酬策略。战略薪酬设计的要点在于重点激励企业的瓶颈岗位,为其提供人才保障。

  (五)做好薪酬市场调查,以维持薪酬系统的外部适应性

  上述三步是一般意义上的战略薪酬执行过程,但市场环境处于动态之中,组织内部的调整和变革也经常发生。因此,企业需要对企业的发展做出前瞻性的分析,制定出的政策也应着眼于未来。此时,为了增强薪酬体系的外部适应性,薪酬市场调查尤为重要。无论规模大小,企业在确定另一个或更多岗位的薪酬时,进行薪酬调查都很有必要,薪酬调查的结果可以为薪酬体系的健康发展提供参考和依据。

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  (六)整合岗位评价,以确保薪酬系统的内部公平性

  要想使薪酬制度具有外部竞争性和内在公平性,设计薪酬制度时就应遵循一定的原则。科学合理的薪酬体系的设计,首要的是对企业现状进行诊断,明确企业的薪酬理念,分析企业的体制、机构和规章,以及内在运行的动态信息流。通过对现有人员的绩效考核结果以及相对应的薪酬调整机制,分析企业之前的薪酬体系的问题,自上而下地估算薪资总额,由各个部门汇总薪酬预算,经过比对,确定合理的薪资预算以及组织内部的分配比例。

  (七)科学确定薪酬水平、结构和等级,并进行动态跟踪与完善

  在确定薪酬水平上,各家公司的做法也不尽相同。通常有两种常用方法。一是完全基于市场薪资调查数据来确定薪资水平。二是企业根据薪资曲线来确定薪资水平。后者的一个重要特点是完全按照薪酬曲线确定所有职位的薪酬水平,从而充分考虑薪酬体系内部的公平性、薪酬结构的确定、明确不同员工的薪酬构成项目及其所占比例等因素,将市场调查的外部信息与职位评价的内部信息相结合。工资档次的确定包括选择工资档次类型,划分工资档次,设计浮动工资等。其中,浮动薪酬的设计十分关键。首先,要确定浮动薪酬的总额;其次,才是确定个人浮动薪酬的总额。薪酬体系确立后,考验的就是组织的执行文化了,但是在执行中,也要求组织有随时沟通和调整的能力。

  三、战略性薪酬设计应该注意的问题

  实践证明,战略薪酬对企业战略人力资源的吸纳、留存和激励作用突出,能够为企业发展提供良好的战略服务,但如果运用不当,将会带来巨大的负面效应。

  (一)战略薪酬制度的设计应是动态的

  企业战略管理的本质上具有前瞻性,环境发生变化随时都可能不在预想之内。结合企业生命周期设计战略薪酬制度是可取的办法之一。一个企业就像一个生命体,也要经历不同的阶段,从出生、成长、成熟、衰退,一直到死亡或者蜕变。

  (二)对于因策略性薪酬导致的薪酬差距过大的问题,要谨慎应对

  薪酬差距过度明显,与内部薪酬公平的初衷相违背,虽是必然结果之一,但处理不当,就容易造成企业氛围发生微妙的变化,对立情绪蔓延,公平感被破坏,员工的心理压力和精神健康会受损,最终必然影响组织的效率与效益。

  (三)战略薪酬制度的调整时机也需要格外慎重

  企业的战略是引擎,且具有前瞻性,一切子战略的调整都根据该引擎亦步亦趋地变化。企业的战略发展中心有可能会在将来发生巨大的变化,薪酬的战略性分配格局也会发生很大的变化,在此过程中,一定要注意战略倾斜部门和员工的平滑过渡。

参考文献:

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