数智技术驱动的旅游财务管理课程重构 :融合机理与“ 三段 ·五环 ·六度 ”教学实践论文
2026-03-12 10:51:36 来源: 作者:xuling
摘要:VR/AR、大数据等数智技术提升了教学互动性与个性化,为非财会专业财务管理课程突破传统教学困境提供了新思路。
摘要:VR/AR、大数据等数智技术提升了教学互动性与个性化,为非财会专业财务管理课程突破传统教学困境提供了新思路。通过以旅游财务管理课程为个案,对课程教学的痛点问题进行反思检视,并以“技术—要素”互动逻辑为线索,探究数智技术赋能课程改革的机理与路径。研究发现:数智技术通过嵌入教学全过程赋能课程思政体系化、个性化学习体验与教学内容重构,推动课程教学组织模式优化。而且,“导→讲→探→练→评”5个环节的课堂教学实施策略适用于课程的“三段”混合式教学,内嵌“知识整合—知识内化—知识迁移”的建构主义逻辑,有助于提升6个维度的评价指标。希望“三段·五环·六度”教学体系能拓展新质教育理论的应用边界,为实现教育数字化转型提供可操作的实践范式。
关键词:数智技术;旅游财务管理;课程改革;融合机理;实施路径
0引言
教育数字化转型已成为全球共识与发展趋势。2021年,联合国教科文组织《重塑全球教育互联互通宣言》(Launch of the Rewirecl Global Declarution on Con-nectivity for Education)系统提出教育数字化转型的全球倡议,推动人工智能成为高等教育改革热点。2022年,党的二*大报告明确提出“推进教育数字化,建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国”。2024年,党的二十届三中全会决定强调“推进教育数字化,赋能学习型社会建设”。这彰示着数字化推动教学改革已迫在眉睫。教育改革的深层次突破在于课程创新[1],作为人才培养的基础载体和高等教育的关键环节,课程建设虽微观却具有战略意义[2]。运用数智技术重构课堂教学范式与学习环境,打造数字化、智能化的新型教育生态,已成为推进教育现代化、实现优质均衡发展的实现路径[3],也为高校非财会专业财务管理课程混合式教学改革指明了新路径。
多年来,“数智技术+课程”逐渐成为国内外课程改革研究的关注焦点。初期研究主要集中在信息技术与课程整合的可行性、模式、理论基础等方面的探讨[4-5]。其后,学者们的研究成果大多聚焦于MOOC和SPOC[6]、移动学习环境下的翻转课堂实践[7]、智慧课堂的应用模式[8]等领域。近5年,数智赋能课程成为国内商科教改的新兴议题。学者们探讨了数智化课程改革的价值与方向[2],界定了数智融合课程的内涵特征[9],探索了数字化赋能高校课程思政的评价创新[10]。并开始聚焦于“新商科”数智化本科课程建设[11]、经管类专业的数智技术课程体系[12]、跨专业综合实验课程升级[13]等微观论题。总的来看,既有研究呈现从“技术整合”到“数智赋能”的范式转变,廓清了数智赋能课程的内涵、价值与方向,构建了课程思政评价模型和实验课程组织模式。但是,财会类课程数智化改革论文[14]针对的是财会专业学生、实施方案难以直接迁移至经管大类学生,而且作用机理研究仍需深化。有鉴于此,研究以浙江省一流本科课程旅游财务管理为研究对象,基于“技术—要素”互动逻辑,系统诠释数智技术赋能课程改革的作用机理与实践路径,旨在为教育数字化转型提供差异化理论视角和实践范式。
1国内旅游财务管理课程教学的痛点问题
旅游财务管理作为教育部认定的旅游管理类专业核心课程之一,其教学质量直接影响人才培养成效。然而,当前国内该课程教学面临以下痛点问题亟待解决。
第一,旅游公司治理的动态变革发展与旅游财务管理教材内容的相对固定存在矛盾。我国旅游企业发展快速,新产品、新业态、新模式创新更迭,而国内面向非财会专业的旅游财务管理教材内容却明显滞后于财经界发展、普遍缺乏上市公司财报分析章节。以“温德姆度假目的地公司(NYSE:WYND)”为例,2018年财报中报告的“分时度假权益消费金融”模式已成为国外文旅行业新趋势,但现行教材仍停留在传统酒店资产抵押贷款等基础融资方式。而且,放眼全球,知名旅游上市公司的发展带来了旅游业经营模式的变革,值得进行案例追踪和系统梳理。现有教材更新周期长、内容静态化,难以匹配公司理财需求,新编紧跟行业发展动态的新形态教科书已经刻不容缓。
第二,课程思政普遍内容少、关联弱、未成体系。尽管现有的旅游财务管理课程大多包含课程思政内容,但思政内容单薄、与专业知识衔接生硬、缺乏系统性设计。因此有待在立体化教学中浇筑理想信念的基石,将思政元素、科研精神、家国情怀融入到课堂中,提高对我国旅游财经发展成就的成就感和自豪感,厚植理想信念和奉献初心,在知识传授中实现价值引领。
第三,自主学习动力不足,理论应用与知识迁移难见成效。某双一流高校在2020年面向全校学生的调查问卷显示,44%学生认为存在“自主学习能力弱”这一问题[15]。本课程面向非财会专业大二学生,他们缺乏将旅游财务管理知识点应用于旅游企业分析的能力,主动参与学习的意愿较弱,缺乏课后探索学习重难点的内在动力。这一现状迫切要求建设产学研融合的智能教学平台,通过数字化手段激活学习兴趣,培养创新思维,打通从知识接受到实践应用的转化通道。
2数智技术赋能旅游财务管理课程教学改革的作用机理
数智技术对旅游财务管理课程教学改革的赋能机制主要体现在技术与要素两个层面:在技术层面,通过数智技术从应用到嵌入再到融合的渐进式发展,构建起涵盖教学平台、师资团队和教学资源的立体化体系,完成教学基础设施与空间的数字化转型升级,为教学组织模式创新奠定技术基础;在要素层面,通过赋能课程思政体系化、个性化学习体验、教学内容重构,激发教师能动性、优化教学载体功能和提升学生学习效能,实现教学流程的智能化重构。这种双重赋能机制共同推动旅游财务管理课程教学组织模式的系统性创新。
2.1技术层面赋能
在技术赋能层面,数智技术通过多维度应用推动旅游财务管理课程教学环境的数字化转型与智能化提升(见表1)。具体表现为:①虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术构建沉浸式实验场景,使学生能够安全、灵活地进行实践操作;②云计算平台为课程提供强大的数据存储与计算支持,促进教学资源的开放共享;③大数据分析技术帮助教师精准把握学生学习行为,实现个性化教学指导;④人工智能驱动的智能导师系统可定制学习路径并提供自动化评价反馈;⑤在线协作工具优化师生、生生间的互动交流效率;⑥移动学习平台则突破时空限制,支持随时随地的自主学习和巩固练习。这些技术的综合应用显著提升了教学效率与学习体验的个性化程度。

2.2要素层面赋能
2.2.1数智技术赋能课程思政体系化
在要素赋能层面,数智技术通过系统性方法强化课程思政建设。课程基于智慧树平台智能化学情分析技术,通过思政题目测评、思政内容点击率、思政问答质量等方式精准识别学生在法治观念、道德伦理、家国情怀等方面的思政教育薄弱环节,为制定针对性教学目标奠定基础。课程思政旨在培养学生的辩证思维能力、职业素养和价值观体系,涵盖爱国主义教育、人格塑造和专业能力培养等维度。数智技术的赋能过程分为两个关键环节:一是整合智慧树平台学情数据和发放的线上问卷(包含思政学习题项)调查结果,从法治意识、伦理道德、民族认同等多个维度评估学生思政素养;二是运用智能聚类算法实现学生精准分组,并依据专业课程教学大纲,为不同小组定制差异化的思政教学重点,从而在专业知识传授中有效融入价值观教育。
课程教学团队基于旅游管理专业特色,深度挖掘专业教学中的思政教育元素,将习*平新时代中国特色社会主义思想有机融入课程体系,通过“世情—国情—民情”三维视角(涵盖全球旅游业趋势、我国金融市场发展成就及企业旅游投资现状),实现专业知识传授与价值引领的深度融合(见图1)。在教学内容设计上:一方面通过“乡行者计划”实践教学、SRIP项目研究及典型案例分析等实践环节,结合国家乡村振兴战略、文旅发展政策和企业财经动态,潜移默化地培养学生的“四个自信”、生态文明意识和社会责任感。另一方面,从专业核心知识点(如项目现金流量、财务分析指标、资本资产定价模型等)延伸至旅游投资模型应用、国际旅游上市公司财务分析、金融资产估价等应用领域,着力提升学生的辩证思维能力和复杂财经问题解决能力。

2.2.2数智技术赋能个性化学习体验
数智技术的深度应用使个性化学习从理念转化为现实。借助人工智能和大数据分析,系统能够精准捕捉学习者的行为特征,构建包含学习偏好、知识盲区和能力水平的数字画像,为个性化教学提供数据支撑。具体实现路径包括:一是通过机器学习算法对海量学习资源进行智能分类和知识图谱构建,实现教学内容的精准匹配;二是依托自然语言处理技术开发智能辅导系统,提供拟人化的学习指导和实时反馈;三是基于动态学习数据分析,持续优化学习路径设计,在适应学习者现有水平的同时保持适度挑战,有效激发学习兴趣。这种融合数据智能与教育科学的个性化学习模式,既提升了学习效率,又增强了学习过程的趣味性和针对性。
数智技术融入旅游财务管理课程重构了师生共创的深度合作模式,将情境化知识的协同创造拓展为贯穿教学全过程的个性化学习实践。这种共创机制突破了传统课堂边界,形成覆盖全链条协作体系:在课程设计环节,师生基于实际需求联合打造情境化教学方案;在教材编撰阶段,通过共同搜集素材实现教学内容的时代性转化;在资源开发层面,合作制作多媒体素材构建多元化学习载体;在评估系统中,协同制定标准并实施动态评价反馈。这种“教学研用”一体化的共创模式,既促进了知识的情境化建构,又实现了师生能力的协同进化—教师通过学生的创新视角获得专业反哺,学生在教师引导下完成知识内化,二者协同推动教学创新与个性化学习的并行发展。
2.2.3数智技术赋能教学内容重构
数智技术驱动下的教学内容重构正在突破传统教学范式的局限。传统课程以静态的学科知识体系为核心,依托更新滞后的纸质教材进行系统性传授,这种模式已难以适应知识快速更迭的时代需求。数智融合课程创新性地转向“问题导向”的内容建构逻辑:在内容组织上,打破学科界限,以现实问题的解决方案为基本单元,按照复杂程度构建梯度化知识体系;在教材形态上,超越单一纸质载体,形成多媒体集成的立体化数字资源;在价值取向上,从注重知识完备性转向强调实践应用性,突出能力的可迁移性和思维的情境适应性。这种重构使教学内容紧密对接专业领域实际需求,构建起以真实问题为牵引、以能力培养为主线的新型教学体系,有效呼应了新质教育对创新思维和实践能力的培养要求。
课程主讲教师主编《旅游财务管理精要》新形态教材(中国财政经济出版社),对教学内容和体系进行重新组织和更新,在直觉思维与数理方法上力图做到有机的融合。从课程所涉马*思主义政治经济学角度出发,以经典理论和业界前沿作为教学内容主体,实现知识点经典性和时代性的有机结合(见图2)。一方面,从我国金融市场发展历程、旅游项目现金流量、旅游企业长期筹资成本、营运资金管理等基础性议题出发,以富于逻辑性的方式,结合案例与图表,培养学生对旅游投融资的直觉思维能力;另一方面,带领学生探索金融产品特征、国际旅游上市公司财务分析、债券与股票估值等引领性议题,将货币时间价值、财务指标分析、证券价值评估等原理方法有机融合,培养学生用基础的数理技巧去分析旅游财务议题的能力。而且,根据课程本体结构,系统梳理知识点间的逻辑关联与跨课程联系,构建包含重点难点、案例分析、实践项目等维度的教学语义网络。依托智慧树自建慕课平台,打造包含8章507个知识节点的三维图谱体系,将碎片化知识点整合为系统的“课程地图”。同时,授课教师将知识点对应的学习视频、习题关联,帮助学生深入理解旅游企业财务模式演变规律和分析方法,实现理论认知与实践能力的同步提升。

3数智技术赋能旅游财务管理课程教学改革的实施路径
本研究基于浙江省一流本科课程《旅游财务管理》教学实践,构建“三段·五环·六度”的混合式教学实施框架,系统阐释数智技术驱动课程改革的实践路径(见图3)。该框架以建构主义理论为根基,强调知识是在社会互动与情境实践中主动建构的产物。“三段”设计体现知识建构的阶段性,“五环”实施蕴含社会互动的中介性,“六度”指标表征多元评价的发展性。该框架遵循“以学生为中心”的设计原则,将学习视为一个动态的、社会化的认知过程,通过技术赋能创设真实的学习情境,促进学习者从被动接受者转变为主动建构者。
3.1课前设计:项目任务引领+知识图谱构建
旅游财务管理课程采用“项目驱动+知识图谱”的课前设计模式,通过结构化任务体系和可视化知识网络重构教学准备环节,增加“课前学习的兴趣度”(通过预习资源点击率和在线学习时长衡量)。在项目驱动维度,采用“问题情境—任务链设计—资源匹配”路径,将旅游企业投融资实务转化为探索性学习项目:教师团队预先设计模块化项目框架,通过智慧树自建慕课平台发布包含目标要求、阶段任务和评估指标的项目手册;学生以个体或小组形式自主调用平台多模态资源,完成知识点梳理。在知识整合维度,运用语义网络技术对课程知识进行系统化梳理,构建具有层级关联的可视化知识图谱,该图谱具备动态更新功能,可实时融入行业新趋势和学科新成果,形成持续进化的知识生态系统。这种课前设计既培育了学生的自主探究能力,又确保了知识体系的完整性和时效性,为课堂教学提供了精准化的实施基础。
3.2课中实施:“导→讲→探→练→评”知识内化与迁移
课堂教学阶段通过虚实结合的教学场景和智能化的数据反馈系统,实现旅游财务管理教学模式从单向灌输到双向互动的转型升级。在教学情境创设上,运用三维虚拟仿真技术搭建旅游企业财务决策模拟系统,通过沉浸式的业务场景模拟,将财务分析、投资决策等抽象知识转化为可操作的实践任务,有效提升学生的情境判断能力和团队配合意识。在学情反馈方面,基于云计算平台构建教学数据中台,通过多维度学习数据分析仪表盘,实现课堂表现的实时监测与精准诊断,形成“模拟训练—数据反馈—教学调整”的良性循环。这种“虚拟仿真+数据智能”的融合教学模式,不仅拓展了课堂教学的时空维度,更通过数据驱动的过程优化机制,使教师能够实施个性化指导,显著提升旅游财务管理的教学精准度和学习实效性。
3.2.1导:创设情境、导入主题
在课堂导入环节,教师精选具有故事性、情境完整性和知识匹配性的公司财务案例,通过多模态技术构建沉浸式学习场景,激发学生学习兴趣,提升“课程学习的活跃度”(通过签到、弹幕、问答、投票等互动分衡量)。以某旅游企业财务危机模拟情境的设计为例:首先播放2~3分钟动态案例视频,结合真实新闻片段展示企业面临的现金流断裂、债务逾期等困境,同步通过交互式数据看板呈现关键财务指标;随后将学生分组扮演管理层、银行、投资方等不同利益相关方,基于接收的角色任务卡(含内部邮件、贷款合同条款等)在10分钟内提出初步解决方案;最后通过设计“是否裁员降本”“景区资产抵押谈判”等争议性问题,借助智慧树课堂弹幕工具进行即时投票并生成可视化结果。这类情境化教学方法从静态案例展示到动态角色扮演,再到竞争性商业模拟,有助于激活学生的问题意识与财务敏感性,形成层层递进的情境学习链,有效促进财务知识的具象化理解。
3.2.2讲:注重交互,展开新知讲解
在新知讲解环节,采用多维交互式教学策略促进深度学习。教师通过构建复合型交互机制,整合网络平台与课堂即时互动,形成立体化的学习场域。在网络交互维度:①界面交互运用VR仿真、微课视频等多媒体技术,通过嵌入式问题设计实现人机互动;②测评交互依托智能评测系统,实现学情自动诊断与个性化资源推送;③社交交互通过积分排行榜、学习勋章等游戏化机制,激发学生的竞争意识与反思能力。在课堂互动维度,教师采用情境假设式提问、案例研讨等启发式教学方法,引导学生进行深度思辨。这种双轨交互模式既实现了教学过程的智能化管理,又通过师生对话提升了学生的元认知水平,有效增强了学习参与度与自我效能感。
3.2.3探:知识点串联,实现知识内化
在知识探究环节,采用任务驱动与建构主义相结合的方式促进知识整合。教师依托智慧树自建慕课平台设计阶梯式学习任务链,通过智能测评反馈和积分激励机制引导学生完成线上知识积累。在线下环节,教师基于建构主义理念,指导学生解析教学素材中的财务情境,识别隐含的投融资知识要点。具体实施路径包括:①案例研习中,学生通过分析企业内外部环境与财务表现的关联,建立管理情境认知;②多媒体互动环节,借助即时反馈机制不断修正财务决策理解;③思维导图制作时,学生在教师提供的框架基础上拓展细化,构建个性化知识网络。这种“线上积累—线下建构”的螺旋式学习模式,既保证了知识获取的系统性,又通过主动建构过程提升了“知识内化的达成度”(通过测试准确率和知识点掌握度来衡量),最终实现从碎片化接收到体系化掌握的转变。
3.2.4练:小组协作,实现知识迁移
在实践训练环节,采用小组协作式学习促进知识应用转化。教师将班级划分为若干学习小组,通过角色扮演、案例研讨等协作任务,引导学生在“冲突—协商—整合”的互动过程中深化理解,提升“小组协作的融合度”(通过小组任务完成质量和课程思政实践来衡量)。具体实施中:①各小组通过分工合作完成财务决策模拟任务,在角色扮演中体验总经理、财务经理等岗位的实务操作,将抽象理论转化为具象实践;②当遇到决策困境时,组员通过观点碰撞和策略研讨共同解决问题,在此过程中辨析理论应用的边界条件;③最终通过小组汇报和跨组交流,完成从情境体验到理论提炼的知识升华。这种协作学习模式创造了真实的财务决策场域,使学生在模拟企业运营中自然建立起管理情境与财务原理的联结,既培养了团队协作能力,又实现了知识从理解到应用的跨越式发展。
3.2.5评:多维评价,以评促学
在评价环节,课程采用“智能形成性评价+综合终结性评价”的双轨制评估体系,实现学习过程的动态优化与成果的系统验证,提升“综合测评的有效度”。形成性评价方面(占比40%),依托智慧树平台的智能分析系统,实时追踪学生在“导→讲→探→练”各环节的表现数据(含线上学习进度5%、签到、弹幕、问答、投票等互动分5%、在线测试准确率15%以及知识点掌握度15%),自动生成个性化学习诊断报告,提供即时改进建议。终结性评价则采用综合考核模式,包括期末闭卷考试(40%)、小组大型作业(15%)、课程思政实践(5%)。这种评价体系通过技术赋能实现“评价—反馈—改进”的闭环管理,又注重在开放性任务(如设计旅游企业财务重组方案)中评估学生的批判性思维与创新应用能力。
3.3课后总结:教学诊断优化+双创成果拓展
在课后总结阶段,采用“智能复盘+知识拓展”的双维提升机制,实现教学成果的转化与增值,提升“课后学习的拓展度”(通过学生反馈来衡量)。基于人工智能的学习分析系统自动处理课堂交互数据,生成包含个体学习轨迹和组别特征的多维度诊断报告,为教师提供精准的教学优化依据。同时,运用知识工程技术对教学过程产出的优质资源进行结构化处理,通过语义标注和知识图谱构建,形成可追溯、可重组、可进化的教学资源库。这种双轮驱动机制既实现了从教学实践到教学智慧的转化,又构建了持续更新的专业知识生态系统,使旅游财务管理教学形成“实践—反思—创新”的良性循环,最终促进教学范式向智能化、共享化方向转型升级。

4研究结论与启示
数智技术的融合应用有助于增强教学过程的交互体验与个性化水平,为破解非财会专业财务管理课程长期存在的教学瓶颈提供创新解决思路。本研究以旅游财务管理课程为实践载体,系统剖析其教学实践中的核心痛点,并遵循“技术赋能—要素重构”的双向互动逻辑,深入探究数智技术驱动旅游财务管理课程重构的内在机理与实施路径。研究发现:第一,数智技术通过“技术—要素”双向互动机制,有效破解了非财会专业财务管理课程中教材内容滞后、思政要点零散、知识迁移困难等痛点问题,其赋能机理主要体现在课程思政体系化构建、个性化学习体验设计及教学内容动态重构三个维度。第二,在线上线下混合式教学场域中,通过层层推进的“导(情境导入)→讲(交互讲解)→探(探究内化)→练(协作训练)→评(多维评价)”五个环节,能够将建构主义“知识整合—内化—迁移”逻辑转化为可操作的课堂教学实施路径。第三,“三段·五环·六度”混合式教学体系以建构主义理论为根基,遵循“以学生为中心”的设计原则,“三段”设计体现知识建构的阶段性,“五环”实施蕴含社会互动的中介性,“六度”指标表征多元评价的发展性,其价值不仅在于技术工具的应用创新,更在于构建了“理论—实践—评价”一体化的新质教育范式,为经管大类财务管理课程改革提供了可复制、可推广的实践框架。
研究亦有积极的教育启示。高校管理层应当将数智化教学转型纳入战略发展规划,重点推进3个方面的建设工作:首先,加大智能教学基础设施的专项投入,建设覆盖VR/AR实训室、智慧教室、云端教学平台的数字化教学环境,并建立动态更新的硬件维护与软件升级机制。其次,构建“技术—教学”协同发展机制,定期组织教师数字能力培训工作坊,同时配备专业的技术支持团队,为教师提供课程设计、平台操作、数据解读等全流程服务。最后,完善数智教学的评价激励机制,将混合式教学成果纳入教师绩效考核体系,设立专项基金支持数智课程开发与教学创新研究。建议通过“试点先行—示范引领—全面推广”的实施路径,优先建设若干门示范性数智融合课程,逐步形成可复制、可推广的校本化实施方案,最终实现数智技术与教育教学的深度融合。
5结语
数智技术赋能课程改革是现今课程改革领域的应用热点与研究焦点,但现有研究尚未阐明作用机理与实施路径。因此,研究采用旅游财务管理课程为个案,以“技术—要素”互动逻辑为线索,将数智融合课程的知识建构置入线上线下混合式教学场域进行考察,其意非在于重申“人工智能+课程”的宏观意义,而是要析论数智技术赋能课程的机理及路径。简言之,数智融合课程的要义正在于数智技术与课程要素的交织互动:作用机理层面,数智技术对旅游财务管理课程改革的赋能机制主要体现在课程思政体系化、个性化学习体验与教学内容重构。实施路径层面,本文创新性地构建了指向教育数字化目标的“三段·五环·六度”混合式教学设计体系,提出“导→讲→探→练→评”五个环节的课堂教学实施策略,内嵌“知识整合—知识内化—知识迁移”的建构主义逻辑。值得关注的是,本文研究样本来源于单一院校的课程实践,受限于院校特色和学生特质,研究结论的普适性有待在不同类型院校中进一步验证。而且,研究设计的实施高度依赖数智设备、智慧树平台等特定技术环境,在资源受限院校的推广可能面临硬件适配性和师生数字素养差异等现实挑战。未来研究可开展跨区域、跨层次院校的对比分析,重点考察不同办学定位下数智赋能课程的适用性差异及校本化调整策略,并探索轻量化技术解决方案(如基于移动端的AR模拟替代VR设备)以降低数智教学应用门槛。
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