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“AI+管理会计” 如何破解落地难困局论文

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2025-12-24 10:49:48    来源:    作者:xuling

摘要:人工智能(AI)技术发展迅猛,正全面重塑管理会计领域。借助机器学习等技术,财务分析、预算管控及成本优化的效率与精准度得到大幅提升,AI能自动识别会计数据问题、发现隐性交易,但部分场景仍需要人工复核,这体现出人机协同的必要性。

  人工智能(AI)技术发展迅猛,正全面重塑管理会计领域。借助机器学习等技术,财务分析、预算管控及成本优化的效率与精准度得到大幅提升,AI能自动识别会计数据问题、发现隐性交易,但部分场景仍需要人工复核,这体现出人机协同的必要性。同时,AI也推动财务会计与管理会计深度融合:财务会计向智能化分析转型,管理会计则强化战略决策功能。

  目前,AI在管理会计应用中仍面临数据孤岛、算法黑箱、人才缺口等问题,仅23%的项目实现规模化落地。国内外研究重点也存在差异,国外侧重技术架构革新,国内则探索中小企业适配路径,未来我们要加强数据治理(如区块链)、可解释AI(XAI)及分层应用框架的研究,突破应用壁垒,充分发挥管理会计的决策价值。

  人工智能技术在管理会计中的应用现状

  人工智能技术的发展历程。自20世纪50年代人工智能技术诞生以来,其已从基于规则的专家系统,逐步演进为深度学习与复杂神经网络架构。早期在会计领域,AI主要用于财务文件分析、信用风险评估等结构化任务;随着技术发展,如今已延伸至战略决策支持领域——通过机器学习处理海量数据,实现成本控制与风险预警。生成式AI可模拟不同市场环境下的财务表现,为战略规划提供支持;自然语言处理技术则增强了非结构化数据的分析能力。需要注意的是,AI应用仍面临数据质量、算法可解释性等挑战,且必须与人类专业判断互补。AI与管理会计的深度融合,将持续推动行业向智能化、前瞻化方向发展。

  人工智能技术在管理会计中的应用。当前,人工智能技术已全面渗透管理会计从数据处理到决策支持的全流程。深度学习与自然语言处理技术推动财务信息自动整合,例如通过深度神经网络构建的动态预算模型,可实时优化资源配置。在成本管理方面,K-means聚类等算法通过提取数据特征实现能耗优化,某制造企业应用该算法后,单位成本下降8.3个百分点。依托知识图谱技术的智能决策平台,助力零售企业将库存周转率提升15%。不过,当前应用仍面临三大难题:一是数据异构性(28%的企业因数据质量问题影响模型精度),二是应对市场突变能力不足,三是信息过载。突破这些难题,企业需要构建“区块链数据治理+XAI可解释算法+复合型人才培养”的三维模式,推动管理会计迈入实时战略决策阶段。

  面临的挑战。管理会计应用人工智能技术,目前仍存在三大核心阻碍:其一,算法对非结构化数据及市场突变的适应能力较弱,例如某制造企业受数据噪声影响,AI预算模型偏差率达15%,且模型“黑箱”特性引发财务人员信任危机;其二,数据层面,73%的企业陷入数据孤岛困境,因跨系统标准不统一,数据清洗耗时占项目总时间的70%以上,最终可用数据量不足原始数据的30%;其三,在管理层面,65%的企业存在“重技术轻流程”问题,组织架构僵化与复合型人才短缺(仅6.5%的财务人员掌握Python)形成双重阻力。企业要突破这些阻碍,就得搭建三维举措:技术端通过可解释AI(XAI)提升透明度,数据端借助联邦学习实现跨域知识共享,组织端推进“财务+AI”双元能力培养与敏捷管理变革。

  人工智能技术在管理会计中的应用瓶颈
       技术瓶颈

  算法适应能力缺陷,主流机器学习算法在管理会计场景中的局限性显著:深度学习模型处理财务数据时易出现过拟合或欠拟合,动态预算编制中强化学习策略难以收敛,算法不稳定制约自动化决策效果。

  计算效率与资源消耗的矛盾,管理会计数据具有高维度、高实时性特点,传统模型处理大量数据时易出现内存溢出或计算延迟;虽可通过分布式计算框架缓解,但会增加系统复杂度,导致部署成本高、响应效果差。

  模型设计问题,现有模型难以适配财务数据的特殊性,多目标优化缺乏成熟解决方案,且难以融入决策闭环;加之财务数据结构性缺失问题尚无有效处理手段,“黑箱”模型难以满足合规要求,人工智能系统部署只能采取折中方案,影响技术应用的深度与广度。

  数据瓶颈

  数据是人工智能应用于管理会计的基础,其质量与来源直接影响算法模型构建及决策可靠性。当前,数据质量面临完整性、准确性、一致性不足的问题:企业内部系统数据缺失、更新滞后且存在干扰,导致模型预测能力下降、决策失灵。同时,数据来源呈现异构复杂特征,多源数据差异明显,企业高效集成难度大;且数据采集的实时性与存储成本存在矛盾,隐私保护法规进一步增加了数据整合难度。

  企业想要突破数据瓶颈,需要从数据治理与技术融合两方面入手:治理层面建立数据质量管控体系,技术层面通过多种技术协同配合,这是管理会计数字化转型的关键,需依托技术创新与组织变革实现。

  管理瓶颈

  从组织架构来看,科层制度与僵化的部门壁垒阻碍跨职能协作,组织架构调整存在路径依赖,部门间的博弈进一步加大变革阻力。在管理流程方面,传统流程与人工智能的自动化特征适配度低,流程再造成本高,且现有绩效考核体系与AI应用场景不兼容。

  复合型人才缺口较大,高校与企业的人才培养机制存在缺陷,能力断层影响人机协同效能;在决策权分配上,传统集权式决策与实时数据分析需求存在矛盾,企业对授权风险的顾虑较多;同时,组织文化中存在对技术的抵触情绪,导致企业陷入“技术投资扩张但管理变革滞后”的困境。若想要解决这些问题,企业要通过系统性管理创新,构建适配转型需求的组织生态。

  突破人工智能技术在管理会计中应用瓶颈的措施

       加强技术研发与创新

  企业要突破人工智能技术在管理会计应用中的瓶颈,核心在于持续推进技术研发与创新。当前,该领域面临算法适配性差、数据处理能力有限等挑战,企业应构建技术突破的底层支撑体系。

  在算法优化方面,企业需要针对非结构化数据特征开发智能算法模型,通过强化学习等技术提升算法适应能力。技术研发离不开高水平人才支撑,企业可以打造复合型人才体系:丰富内部培训内容,与高校联合开设相关课程,设立科研创新基金激励技术突破。产学研协同创新也至关重要,企业应与高校等机构共建联合实验室,攻克技术难题,并重视共同制定技术标准。

  在技术融合层面,企业需要解决数据采集等环节的衔接问题,搭建知识库,探索轻量化模型部署。持续的技术创新将提升AI应用效能,催生动态管理会计模式,推动人工智能从辅助工具转变为核心驱动力,实现管理会计智能化从局部到整体的跨越。

  提升数据质量和管理水平

  提升数据质量与管理水平,是打破人工智能技术在管理会计领域应用瓶颈的关键——算法模型的精准性与决策支持的有效性,均受数据质量直接影响。当前,企业普遍存在数据源分散、标准不统一等问题,导致人工智能系统难以获取高价值数据,企业要从三个维度提升数据管理水平:

  搭建系统化数据管理体系框架是基础,应建立覆盖整个生命周期的管理机制,规范数据采集、明晰责任分工、整合各类数据源,对数据进行分类分级存储;同时,采用自动化工具与算法处理数据,制定数据质量评估指标体系。

  技术手段创新是关键,可运用物联网、自然语言处理等技术优化数据采集,通过机器学习等方法处理数据,利用区块链技术保障数据溯源,借助联邦学习实现跨企业协同建模。

  搭建跨组织协同机制可破解数据孤岛问题,创建数据共享平台、制定通用标准协议,同时配套组织能力建设:设立专门的数据管理部门、培育专业人才、开展数据管理培训、将数据管理纳入考核体系。通过持续优化,可以提升人工智能在管理会计领域的应用能力。

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  优化管理流程和组织结构

  在人工智能技术与管理会计融合的过程中,优化组织架构与管理流程是技术落地的制度保障。传统科层制存在部门职能固化、信息传递层级多等问题,难以满足AI应用所需的跨部门协同与实时决策需求,企业需要进行系统性重构,搭建以数据驱动为核心的敏捷型架构:设立独立的人工智能战略委员会或数字化转型办公室统筹相关工作,推动财务部门向“技术赋能型”转型,形成闭环管理体系。

  在管理流程方面,企业要实现基础财务作业全环节自动化,搭建智能化决策支持流程——例如,在成本控制中建立动态成本预测模型;同时,破除数据壁垒,搭建统一的数据中台。组织与流程优化的深层目标,是构建协同生态:培养复合型精英团队,提升全员数字化素养,建立适配智能化应用的考核机制。这种变革能消除结构性障碍,为AI与管理会计的深度融合奠定基础,既提升财务工作效率,又推动管理会计职能转变,助力企业决策模式升级。

  我们分析了人工智能在管理会计领域的应用现状,指出技术适配、数据质量、流程整合、组织变革等方面的瓶颈,进而提出多维度突破方案,包括加强技术融合、构建数据治理体系、重构管理流程、培养复合型人才等。AI与管理会计的融合,将呈现技术融合深化、决策智能化提升、生态体系重构三大趋势,对企业数字化转型具有重要意义。

  但这里的研究仍存在一定的不足:技术应用深度的实证分析欠缺,跨学科融合有待推进,缺乏针对不同企业的差异化解决方案。未来,我们可以从微观机制、理论融合与跨学科方法论创新、多主体协同创新等维度展开,创新研究方法,聚焦新兴技术应用潜力,并构建伦理风险防控机制。

  未来,我们期待学术界与产业界能够协同创新,加速成果转化,构建具有中国特色的理论体系与实践范式,推动人工智能与管理会计深度融合,为企业发展注入动力。