随着当前全球化发展势头正盛，企业绩效评价作为反映企业经济效益和管理水平的重要方式，也因此受到更多重视。在投资者、监管机构以及消费者的多重监督和关注下，为了实现企业持续健康发展的目标，绩效评价标准不能只关注财务指标，还要加强对环境保护和社会责任的重视。在这样的情况下，企业绩效评价指标体系的构建就要发生变化，ESG理念逐渐成为企业构建绩效评级指标时的重要参考。因此，深入分析ESG视角下的企业绩效评级指标体系十分必要。

　　基于ESG视角的企业绩效评级指标体系构建的指导理论

　　近年来，全球ESG投资高歌猛进，在中国亦成为炙手可热的投资理念和企业行动指引，ESG正在深刻影响经济结构、产业标准和消费偏好。EESG是Environmental（环境）、Social（社会）和Governance（治理）三个英文单词的首字母缩写的合称，是一种综合考虑经济效益、环境与社会效应、公司治理效应等因素，以可持续发展为核心的企业评价系统。在环境方面主张“绿水青山就是金山银山”；在社会方面强调企业社会责任，助力共同富裕，维护社会安全；在治理方面强调企业经济效益的同时，要保障员工权益，向下延展到家庭、个人、社会行动人的行为治理，以及向上的社会治理，最终与国家发展同频共振。

　　可持续发展是20世纪80年代提出的一个新概念，是人类对发展的认识深化的重要标志。可持续发展理念主要用于生态领域，强调的是经济、社会、资源和环境保护协调发展，既要达到发展经济的目的，又要保护好人类赖以生存的大气、淡水、海洋、土地和森林等自然资源和环境，使子孙后代能够永续发展和安居乐业。ESG理念是在可持续发展理论的基础上延伸出来的，因此我们可以理解为，可持续发展理论是ESG理念的基础理论之一。从内涵角度上来看，可持续发展理论与ESG理念当中的“E”，即环境维度有着较高的契合度；从企业角度上来看，ESG理念作为可持续发展的拓展内容，是将可持续发展理论融入企业发展和管理当中的重要途径，对于企业健康、持续发展，以及社会的和谐、可持续发展都有着积极影响。

　　利益相关者理论是由管理学者弗里曼于1984年提出，主张企业不仅要关注股东利益，还应综合平衡包括员工、客户、供应商、社区、政府等在内的所有利益相关者的诉求，以实现组织的长期成功和社会责任的履行。该理论强调组织决策应考虑多元利益，通过与各方的有效互动，促进企业的可持续发展，提升整体竞争力。ESG理念下的利益相关者主要涉及企业内部员工、股东等，还包括外部消费者、合作方、政府机构、生态环境，以及其他潜在相关者。

　　构建基于ESG视角的企业绩效评级指标体系

       梳理体系框架

　　企业的ESC绩效评级体系通常是根据企业信息以及相关数据信息，由第三方评级机构评级。目前，国内外评级机构采用的评价体系并未形成统一的格式，采用的方法也各不相同，但多是以可持续发展会计准则委员会的框架体系为主要参考依据，将环境、社会和公司治理作为绩效评级的主要框架，并结合企业实际情况和行业特点，细分出不同的评价指标。

　　从环境角度来看，不同评级机构设定的次级指标存在较大差异。有的机构会用生物多样性、气候变化、污染和资源、用水情况这些指标；有的机构用的是环境管理、环境披露、环境负面事件；还有些机构把环境管理、气候变化、自然资源、污染与废物、环境机遇作为环境维度的评级指标。

　　在社会维度上，次级评级指标的框架包含多种。有的用劳动标准、人权和社会、健康和安全、消费者责任；有的包含员工管理、供应链管理、社区管理、产品管理、公益及捐赠、社会负面事件；还有的是责任管理、利益相关方。

　　在公司治理维度，次级评级指标的设置各有不同。有的机构使用反贪腐、企业治理、风险控制、税制透明作为指标；有些机构则以商业道德、公司治理、公司治理负面事件为指标；还有一些机构把治理结构与运作、信息披露、股东权益、管理运营、公司治理风险作为评级指标。

　　确定评价指标

　　财务绩效指标的制定，主要从企业盈利能力、资产质量情况、债务风险情况以及经营增长情况四个方面入手，把他们作为二级指标，再进一步确定三级指标。盈利能力的三级指标有净资产收益率、总资产净利率，主要用于体现企业在一段时间内的投入产出水平和盈利情况；资产质量的三级指标包括总资产周转率、应收账款周转率，主要用于体现经济资源的利用率；债务风险状况下的三级指标包括资产负债率、已获利息倍数，能反映企业的负债水平和应对债务风险的能力；经营增长的三级指标包括营业增长率，资本保值增值率，可体现企业的经营增长情况和后续发展能力。

　　环境指标分三个二级指标：污染减排、环保宣传、碳中和履行。污染减排的三级指标有节能服务器使用、供应链碳排放情况。环保宣传的三级指标包括产品的环保内容和碳中和承诺。碳中和履行的三级指标是可再生能源使用情况和碳抵消实践水平。

　　社会责任指标要重点看企业履行社会职责的情况，不同行业的指标内容不一样。拿互联网企业来说，社会责任下面的二级和三级指标有这些：数据保护指标，主要是保障用户数据安全，避免数据泄露等，因此需要下设用户数据保护以及反数据泄露两个三级指标；技术伦理指标，主要用于呈现清朗行动效果，保护青少年价值观念，因此，需要在该指标下设置整治网络不良行为、青少年价值观引导以及算法伦理三个三级指标；公益实践指标，下设慈善捐赠、乡村振兴实践两个三级指标；员工成长指标，下设指标主要是员工流失情况和员工福利支出；知识产权保护，其对应的三级指标为用户知识产权保护，主要用于避免抄袭、侵权等情况的出现。

　　公司治理指标应从企业自身结构体系和实际经营管理情况入手，可设置治理体系、外部合规性，以及内部合规性三个二级指标。治理体系的三级指标有独立董事占比、审计报告意见。外部合规性方面，要根据产品情况设重大负面事件指标；同时为了让企业按法律法规运营，防止垄断竞争，还要设竞争合规性指标。内部合规性指标要保证企业内部组织架构合理，所以得设领导机构架构指标；另外还要看企业的ESG治理情况，设ESG架构指标；针对企业舞弊问题，设反舞弊实践指标。

　　确定指标权重

　　若要有效构建ESG视角下的企业绩效评级指标体系，需要结合上述指标，搭建一个层级结构模型，形成详细的企业绩效评价体系架构。在此基础之上，构造判断矩阵，以此实现对于指标重要性的有效评估和分析。紧接着，结合层次分析法和专家的知识经验，参照重要性程度展开分析，得出判断矩阵，然后对判断矩阵进行一致性检验，确定各个指标的权重。以互联网企业为例，经过计算得到的绩效评级一级指标权重情况如下，财务指标权重为0.5285，环境指标权重为0.1722，社会责任指标权重为0.0723，公司治理指标权重为0.2270。

　　财务指标下面的二级指标各有不同权重。企业盈利能力占0.2468，资产质量情况是0.0901，债务风险情况为0.1532，经营增长情况则是0.0384。再看三级指标，像净资产收益率、总资产净利率、总资产周转率、应收账款周转率、资产负债率、已获利息倍数，还有营业增长率、资本保值增值率等，这些都属于定量指标。其中，资产负债率的重要程度最高，总资产周转率的重要性最低。

　　环境指标下的二级指标各有不同权重。污染减排情况指标是0.0450，环保宣传情况指标为0.0097，碳中和履行情况指标是0.0176。三级指标里，只有供应链碳排减少比和碳抵消实践水平属于定量指标，其他都是定性指标。供应链碳排减少比的权重最高，有0.0348；可再生能源使用情况的权重最低，仅0.0015。

　　社会责任指标里，二级指标各有不同权重。数据保护权重为0.1054，技术伦理权重为0.0493，公益实践权重为0.0148，员工成长权重为0.0171，知识产权保护权重为0.0403。三级指标中，慈善捐款、员工流失率为定量指标，其余均为定性指标，其中权重最高的指标是用户数据保护，权重为0.0680，其次是用户知识产权保护，权重为0.0403。

　　公司治理的二级指标各有权重。治理体系指标权重为0.0155，外部合规指标权重为0.1090，内部控制指标权重为0.0478。三级指标中，权重占比最高的是重大负面事件指标，权重为0.0599，属于定性指标，其次为竞争合规指标，权重占比为0.0419。该评级体系的主要优势在于不仅指标设置更加全面，评价结果更加客观，而且评价过程较为简单、直观，对于企业的可持续发展有着重要参考价值。

　　我们从ESG的视角出发，深入研究了企业绩效评级指标体系的构建问题，目的是形成一套科学、全面的评价体系，帮助企业实现可持续发展。研究过程中，既明确了体系构建的理论基础，也确定了评级指标的具体构建方法和步骤。通过结合层次分析法和专家的知识经验，合理分配并确定了多维度指标的权重，让绩效评级体系能充分反映企业在财务、环境、社会责任和公司治理方面的综合能力。在此基础上，研究还提出了根据行业特点细化指标的可行建议。这项研究很有实践参考价值和理论意义，既为企业搭建科学的绩效评价体系提供了方法，也丰富了相关理论内容。