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激活财务共享服务中心向运营要效能论文

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2025-10-21 17:27:43    来源:    作者:xuling

摘要:财务共享服务中心(FSSC)凭借自身优势,很快在国内外普及应用。它集中处理财务相关的智能化工作,帮助企业简化会计岗位设置。同时,借助自动化、标准化的工作流程,这种模式能减少人工操作带来的失误,使财务数据的精准性得到充分保障。

  财务共享服务中心(FSSC)凭借自身优势,很快在国内外普及应用。它集中处理财务相关的智能化工作,帮助企业简化会计岗位设置。同时,借助自动化、标准化的工作流程,这种模式能减少人工操作带来的失误,使财务数据的精准性得到充分保障。不过,技术故障、内外部沟通不畅等因素会产生影响,不少企业的财务共享服务中心在运营管理中出现问题。这些问题导致中心在处理应付账款、应收账款以及总分类账等业务时,效率变得较低。


  构建财务共享服务中心的意义


  提升财务管理效能。财务共享服务中心会归集财务职能,搭建统一标准的工作流程,推行集中化、自动化作业。信息系统被充分运用,员工能通过系统在线提交财务报销与结算申请,数据审核、业务流转等环节由系统自动完成。这一过程大幅压缩处理时间、加快报销进度,还能减少财务人员因疏忽产生的财务数据偏差,避免返工和重复劳动,同时可以及时提示财务人员工作中出现的失误,让工作人员的财务管理效能得到提高。


  强化成本把控。把制造业所有业务关联的财务数据收集起来,汇总到财务共享服务中心进行统一分析和监控,企业就能清晰掌握自身成本的构成与流向,随时找出成本控制中的薄弱点。另外,通过分析原材料采购数据,企业能开拓更多采购渠道,用更低的价格实现最优采购效果。


  构建财务共享服务中心存在的问题


  组织架构设置不合理。观察华东地区某龙头注塑机企业能发现,它在财务共享服务中心运营管理里存在“组织管理专业性不足”的问题。这家企业当前的财务共享服务中心组织架构没能理清楚,内部沟通花费的成本比较大。比如负责日常业务处理的会计人员,他们不清楚自己的岗位职责,也没有明确的工作标准,不少共享会计人员都不知道要达到怎样的工作水平才算合格。还有,有些工作需要两个或两个以上财务人员一起完成,可因为没有明确的职责划分和时间节点,最后造成工作效率偏低。


  业务流程繁杂。华东地区某龙头注塑机企业财务共享服务中心的业务流程主要包含采购到付款的应付账款流程、订单到收款的应收账款流程,以及财务数据到财务报告的总账会计流程这三个领域。(详见表1)。

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  从表1能清楚地看到,每个业务流程都特别繁杂。而且因为存在严重的信息孤岛问题,这家企业很难真正发挥财务共享服务中心的作用,难以给公司领导层提供有效的财务信息。这还会严重影响业务部门、财务部门以及业财融合活动的工作效率,不利于公司的长远发展。


  财务共享服务中心的构建与运用策略


  完善财务共享服务中心组织管理。要优化华东地区某龙头注塑机企业财务共享服务中心的运营管理,可先从完善其组织管理架构做起,让组织管理实现独立化,把它从原本隶属业务财务部的状态,调整为隶属集团财务总部。这样一来,财务共享服务中心就和业务财务部门处于平级位置,财务核算的独立性就能实现。接着对组织机构进行扁平化调整,把内部划分成三个层级,每个层级的工作人员都要清楚知道自己的工作职责和业务范围。另外,从现有人员里挑选相关人员组建流程优化组,专门负责财务共享服务中心的内部沟通与协调,减少信息孤岛情况。


  加强财务信息系统建设,实现业财税联动。财务共享服务中心是一种新型财务管理模式,和注塑机企业传统的集中式管理比起来,有着高效化、标准化、集中化等特点。它不仅能明显提高资金管理效率,还能通过优化经营管理模式,有效解决信息孤岛问题。华东地区某龙头注塑机企业需要重构财务管理职能体系,明确各个部门的职责边界,确保财务共享服务中心和业务部门之间职责清晰、分工明确。在这个基础上,加强财务信息系统建设,搭建一个高效、集成的财务管理共享信息平台。这个平台要以业务数据整合为核心,以项目管理为重点,以预算管理和资金管控为手段,建成包含预算管理、费用报账、项目收支管理等功能的多模块系统。


  优化财务共享服务中心业务流程。注塑机企业在优化财务共享服务中心业务流程前,得先找准自身定位。财务共享服务中心负责人和相关部门管理人员交流沟通后,就把中心的定位从“财务数据加工工厂”做了转变。转变之后,它不只是财务数据的提供者,还是财务风险防控的守护者,同时也是财务赋能的服务者和专业人才的培养者。围绕财务共享服务中心的新定位来优化业务流程,让流程呈现出标准化、集中化、数字化的特点。


  健全财务共享服务中心风险管理机制。风险管理要提前明确管理方向。从华东地区某龙头注塑机企业的情况来看,它需要把重点放在业务流程风险管理、业务变更风险管理、人员变更风险管理以及数据安全风险管理这几方面。拿人员变更风险管理来说,公司要清楚,任何公司、部门都可能出现人员流动率高的情况,这不是财务共享服务中心单独存在的问题,所以得正视这个问题,找到合适的解决办法。


  加强统一结算平台的连接共享。为给业务提供支持,该统一结算平台针对计费、对账、核销、发票生成、收付款、内部清付六大事项,一方面保证业务前端数据能准确实时传输共享,另一方面把财务结算工作从半手工状态转变为自动化、智能化模式。另外,平台还通过API集成电子支付系统,借助移动终端和自助终端,对业务远郊场景、繁忙库场站场景、在线订单场景进行创新,提供线上、线下或移动结算等多种智能计费结算操作方式及开票服务,满足不同业务场景下的智能结算需求。这一调整让财务结算人员从51人减少到37人,降幅达27%,业务数据实现98%自动计费,财务人员也得以从操作型财务向业务型财务和战略型财务转型。前端业务系统与后端财务系统的壁垒被打通后,业财数据能实时自动流转共享,形成业财同步同源、及时准确的数据链。


  制造业财务共享服务中心的搭建和运转是一项非常复杂的系统工程,它能大幅提升制造业财务管理水平,从而适应制造业改革发展的要求,满足制造业实现可持续发展的需求。虽然制造业财务共享服务中心在建设运营过程中会遇到不少困难和问题,但仍要积极采取相应措施来应对。随着制造行业的发展、数字化技术的进步以及人工智能的落地,制造业财务共享服务中心也要不断创新和完善,更好地为制造业财务管理工作提供支持。