［摘要］随着互联网技术快速发展及电商行业不断壮大，大量传统企业纷纷加入电商行业，对电商人才的需求持续增加，电商人才出现短缺现象。高职院校电商专业承担着培养电商人才的重任，探索新教法培养电商人才迫在眉睫。真实项目源自企业需求，基于真实项目运作开展电商课程教学对学生毕业后就业创业有较大益处，成为教法改革的首选。文章以网上外贸项目为案例，探讨电商课程中真实项目运作的过程，旨在进一步提升高职院校电商课程的教学质量和效果，为电商行业培养更多高素质技能型人才。

　　［关键词］真实项目运作；电商课程；教学模式；高职院校

　　0引言

　　在数字化时代，电子商务（以下简称电商）已经成为推动经济发展的重要途径。越来越多的企业开始涉足电商领域，寻求更广阔的市场和更多的商业机会。这一趋势对高职院校电商课程教学提出了新的要求。传统的教学模式已经无法满足行业对人才的需求，因此需要创新教学模式，培养学生的实践能力和职业素养。本文提出基于真实项目运作的教学模式，旨在通过实际操作来提升学生的实践能力和解决问题的能力。

　　1真实项目运作的教学模式的含义与优势

　　1.1真实项目运作的教学模式的含义

　　真实项目运作的教学模式是一种以项目为核心的教学方法，强调学生的主动参与和实践操作，通过让学生参与真实、复杂的项目，不仅能够提高学生的综合素质和创新能力，还能够培养学生的团队合作精神和沟通能力［1］。

　　1.2真实项目运作的教学模式的优势

　　与其他教学模式相比，真实项目运作的教学模式具有独特的优势，具体体现在以下几个方面。

　　1.2.1激发学生的学习兴趣和动力

　　在传统教学模式下，教师既是导演，又是演员，学生以听众身份被动学习。而在真实项目教学中，教师既是导演，又是观众，学生成为演员，是教学的主体，在教师的指导下开展自主学习。当学生参与真实项目时，其所学知识与社会和真实项目挂钩，能够看到自己的探索成果，从而激发他们的学习兴趣和动力，增强学生的自信心。

　　1.2.2提高学生实践能力

　　传统教学模式以教材为中心，目的是利用课堂教学传授知识与技能。而真实项目教学将企业中的真实项目作为任务，引导学生利用所学知识与技能完成任务。真实项目教学要求学生按时按质完成分配的任务，在自主探索中掌握知识，有利于提升学生的实践能力。

　　1.2.3提高学生综合素养

　　传统教学模式以课堂为中心，以“强迫”形式要求学生进行学习。真实项目教学的重点是锻炼和培养学生的沟通能力、合作能力及解决问题的能力，学生利用真实项目提前掌握实际工作所需的技能和素养，为毕业后融入社会奠定基础［2］。在项目开展过程中，学生会遇到各种阻力与困难，只有发挥团队精神，互相沟通与交流才能完成任务，有效提升学生的综合素养。

       2真实项目在高职院校电商课程教学中实施的必要性

　　在高职院校电商课程教学中开展真实项目的实践，不仅对提升学生的实践能力有显著作用，还为企业培养电商人才提供有效途径。

　　2.1借助高职院校资源，为企业培养电商人才

　　随着“互联网+”相关政策持续实施，电商快速发展起来，许多企业搭上这辆“快车”而获得红利［3］。但是，在电商行业快速发展的同时，人才缺乏成为一个现实问题，甚至成为电商发展的瓶颈。电商人才的缺乏已经对电商发展造成影响，而培养电商人才的高职院校面临着巨大的挑战。现实中，许多电商从业者虽然具备一定的电商知识，但在实际操作中难以胜任复杂的工作，原因就是在校期间缺乏实践机会。而通过真实项目实践，学生能够熟悉企业的工作流程和业务需求，获得实践的机会，提升电商技能，成为企业需要的电商人才。

　　2.2以真实企业项目为平台，提高学生实践能力

　　电商企业比较重视实操技能，而高职院校电商专业课程教学的实操性不够。在实操教学时，常涉及各类低门槛电商平台，而高门槛电商平台［4］因设限较多，学生很少接触和学习，从而影响电商专业学生能力的提升。引入真实企业项目后，学生可以在实际操作中学习电商运营的各个环节，包括市场分析、产品策划、营销推广、客户服务等，不仅能够激发学生的学习兴趣和积极性，还能够培养其团队协作能力和问题解决能力。更重要的是，学生可以更多地了解行业动态和企业需求，为未来的职业规划提供有力的支持。

　　2.3以企业项目为契机，增加专业教师实践经验

　　高职院校电商专业要求专业教师具备充足的理论知识，同时要有过硬的实践技能。因此，专业教师必须具备企业工作的背景，以及在企业工作的相关经验。但是，目前不少高职院校电商专业的教师要么是刚毕业的硕士或本科生，要么是教龄较长的兼任教师［5］，他们都极少在企业工作过，自然不具备相关工作背景，缺乏企业实战经验。而通过真实项目的实施，专业教师能够全面了解行业背景，了解相关岗位技能需求，在丰富其理论知识的同时增加实践经验。

　　3基于真实项目运作的高职院校电商课程教学模式

　　对电商专业而言，其不能只注重理论教学，应通过综合实践提高学生的实践技能与综合素养。为了探索有效的课程教学模式，本文以网上外贸项目为例探讨真实项目教学模式，主要从教学内容、教学过程等几个方面进行分析。

　　3.1教学内容

　　如今，网上外贸成为外贸企业经营的重要手段，该项目涉及多方面的知识。本文将网上外贸任务作为真实项目教学载体，对教学内容进行优化与重组，将教学内容按照网上外贸任务细分成多个真实项目，包含网上开店、网络推广等，而每一个真实项目又细化成多个实践项目，如表1所示。此次教学将理论知识和实践有机结合，让真实项目贯穿整个教学过程。

　　3.2教学过程

　　真实项目教学的目的是将课堂归还给学生，让学生成为课堂的主人，以“学中做、做中学”的理念培养学生的电商操作技能。本文案例——网上外贸工作细分成26个真实小项目，这些小项目又组成一个真实大项目。在开展小项目时，在教师的指导和监督下，由学生独立或分组完成工作任务，在参与项目实践时不断提高学生的职业技能与素养，使真实项目教学模式具有适应性、实战性与连贯性。

　　3.3教学方法

　　真实项目教学模式以学生为中心，学生是课堂的主体，在教学方法上采用校内教师课堂教学与指导、企业导师指导与培训及学生线上线下自主学习等方式。通过这种教学模式，为学生营造灵活、自由和主动的学习环境，调动学生参与积极性，使其主动思考并探索解决项目中的实际问题。

　　4基于真实项目运作的高职院校电商课程教学模式的实施

　　在真实项目教学模式设计好后，需要实施细分的小项目。下文以网上开店项目为例，探讨真实项目运作模式的实施。

　　4.1课程开发

　　电商专业教师与企业导师结合企业开设网店的模式，按照标准将学生划分成多个小组，指导每个小组制订网店的规划、销售方案等，从中筛选出适合教学使用的真实项目。结合各组所选项目，规划课程内容，制订教学计划，构建网络教学平台。因本次课程内容是开设网店，所以需要选择开店平台，此次选择全球速卖通平台，该平台是阿里巴巴旗下的跨境电商平台。

　　4.2课程实施

　　4.2.1课前

　　（1）传授基础知识。在上课前几天，将相关知识资料与典型案例资料上传到教学平台，要求学生自主学习相关理论知识，了解开网店的基本知识。通过课前自主学习提前掌握相关知识，而教师可以从后台了解学生学习知识的情况。

　　（2）下发任务。在掌握相关理论知识的基础上，要求学生完成教师发布的实践任务。例如，按小组撰写开网店的方案，并且将方案上传到网络平台。在撰写方案时，学生可以在网络平台上相互交流，探讨解决网店规划中遇到的各种困难与问题。

　　4.2.2课中

　　（1）解决问题。课中主要解决学生在自主学习时遇到的各种问题，特别是在撰写方案时遇到的一些不合理的规划问题，先由该小组将问题提出来，再由其他组的学生提出解决方案。通过学生面对面的交流探讨，从中寻找出合理的解决方案。在此过程中，教师对探讨情况进行引导和总结。

　　（2）知识内化与提升。从各种开店方案中选择科学合理的方案，并分析方案的可行性，帮助学生重新构建知识体系，实现相关知识的内化。

　　4.2.3课后

　　（1）完善项目。此次教学内容为规划和建立网店，结合前面相关知识的学习，要求学生分析自己方案中的不足，并有针对性地对方案进行完善和优化。

　　（2）成果展示。各个小组完成最终方案后，在全球速卖通平台上开始申请，并将申请成功的网店进行展示，同时分享对整个过程的体会和经验，便于其他申请不成功的学生参考和学习。

　　4.3考核评价

　　为了全面评估教学效果，本文对真实项目依然采用“过程性评价+终结性评价”的方式进行考核评价，其中包括对学生满意度的调查和对项目完成情况的考核。学生满意度是衡量教学质量的重要指标之一，通过问卷调查、面对面访谈等方式，收集学生对课程内容、教学方法、项目实践等方面的反馈意见。

　　除了学生满意度，还应特别关注项目的完成情况。在真实项目运作中，学生需要将理论知识应用于实际，解决企业面临的实际问题。因此，项目的完成情况不仅体现了学生的实践能力，还反映了教学效果的优劣。

　　5真实项目教学模式实践的反思

　　要发挥真实项目教学模式的最大作用，必须要抓住一些关键环节，具体体现在以下几个方面。

　　5.1充分发挥学生的主体作用

　　真实项目是以企业项目为基础，由学生自主学习和探索。在开展项目时，校内外教师都只发挥引导和辅导的作用，学生才是“导演”和“演员”，是课堂的主体，学生不仅要参与方案的制订，还有权对教师制订的方案提出建议。

　　5.2校内教师和校外导师密切联系

　　只有参与真实项目，才能全面了解企业开展该项目的需求。因此，校内教师和校外导师应密切联系，了解企业开展该项目的真实意图，这样才能更好地开展项目化教学，有针对性地给予学生指导，有效提高教学质量。

　　5.3公平、公正地进行考核评价

　　真实项目是一种新的教学模式，其考核评价方法也应有所变化。在评分体系中，学生评价十分重要，但为防止出现作弊现象，教师要实时记录和评价学生作品，做好监督工作，确保考核评价能够及时准确地进行反馈。

　　6结束语

　　本文通过深入探索和实践，形成了一套基于真实项目运作的高职院校电商课程教学模式。该模式不仅能够提升学生的实践能力和职业素养，还能够促进校企合作的深入开展，为高职院校电商课程的教学改革和创新发展提供有益借鉴。希望通过不断探索和创新，为高职教育注入更多活力，培养出更多能够满足社会需求的高素质人才。

　主要参考文献

　　［1］余娟,孙晓,杨雪.高校电子商务专业实践教学研究［J］.山东农业工程学院学报,2018(10):172-173.

　　［2］黄芳,刘鹏.高职院校电子商务专业网店美工课程改革研究［J］．哈尔滨职业技术学院学报,2019(3):37-39.

　　［3］张丽菠.基于工作过程的“网上外贸实务”课程项目化与实战化教学改革实践［J］.教育教学研究,2020(8):155-156.

       ［4］苏晓萍.基于企业项目的高职电商专业实践教学改革研究［J］.江苏经贸职业技术学院学报,2018(4):49-73.

　　［5］刘禹.高职院校电商专业教学模式探讨［J］.才智,2018(12):153.