摘要：龙口矿区物业服务部在新时代全面加强党的建设，并取得了新成绩。但在推动党建工作时，也面临一些实效性不高的问题，主要表现在组织活力不足、市场开拓不主动、服务质量参差不齐等。为探讨如何通过创新和实施有效的策略来提高党建工作的实效性，从而推动服务部的高质量发展，文章通过系统的分析和具体对策实施，包括强化组织核心建设、聚焦市场开拓、经营管理提质增效和品牌创建激发活力等方面，探讨实现这一目标的途径。

　　关键词：矿区；物业服务部；党建工作；实效性

　　0引言

　　在当前经济形势下，物业行业面临巨大的挑战和机遇。为了更好地应对这些挑战并抓住机遇，深化党建工作尤为关键。通过有效的党建活动，不仅可以激发党员干部的工作热情，还可以在全体员工中树立良好的工作导向和价值观[1-3]。

　　1党建工作实效性不高的原因分析

　　1.1组织活力相对不足

　　党建工作面临的首个问题是组织活力相对不足。一些党员的参与度和积极性较低，这直接影响了党建活动的质量和效果。活动往往仅仅是形式化、走过场，未能真正吸引党员参与，缺乏创新和吸引力。一方面，这可能源于活动内容与党员的实际需求和兴趣不匹配；另一方面，缺乏有效的激励机制和参与动力，导致党员对活动不感兴趣，一定程度上削弱了组织的活力和凝聚力。

　　1.2市场适应性较差

　　在市场环境的快速变化中，在市场开拓上相对被动，缺乏前瞻性的市场洞察能力。这种被动态势导致在面对竞争和市场需求变化时反应迟缓，不能及时调整和优化服务策略。党建工作在此过程中未能提供足够的情报和策略支持，使得整个部门在市场的竞争中处于不利地位。因此，需要加强市场分析和预见性培训，提升全体员工的市场敏感度和应变能力。

　　1.3服务质量存在波动

　　服务质量的不稳定反映了内部管理的缺陷和员工素质的不均衡。在日常运营中，服务水平波动大，客户满意度难以保持在高水平。这不仅影响了物业服务部的品牌形象，也间接反映了党建工作在内部管理和质量控制方面的不足。因此，为了提升服务质量，需强化内部培训、优化服务流程和提高效率，从而直接提升党组织的口碑和影响力。

　　1.4管理层执行力较弱

　　物业服务部的管理层在实施党的政策和业务决策时，常表现出执行力不足。这种执行上的弱点不仅影响了政策和决策的效率，也削弱了党建工作的权威性和效果。管理层需要通过加强责任感和提升管理技巧来解决这个问题，确保所有决策和政策都能得到有效实施，从而提升整体的工作效率和团队的执行力。

　　1.5人才培养和使用存在一定的误区

　　在人才培养和使用方面存在一定的误区，如高潜力的人才未能得到有效的培养和重用，而一些表现平平的员工却占据关键岗位。这种不合理的人才配置影响了工作效率和服务质量，也限制了党建工作的开展。因此，党组织需要发挥领导作用，优化人才培养和使用策略，确保有才之士能在适当的位置发挥最大的作用。

　　1.6内外沟通有时不通畅

　　在内外部沟通方面存在不足，如与客户的沟通不够经常和深入，导致对客户需求和市场变化的反应不够及时和准确。这不仅影响了服务质量，也影响了党建工作的外部合作和资源整合。加强沟通技巧的培训，提升全体员工的沟通能力，是提升服务质量和党建工作实效性的重要一环。

　　2提高党建工作实效性的做法及对策

　　2.1注重班子自身建设，提升改革发展引领力

　　2.1.1加强理论武装，突出政治引领

　　严格落实“第一议题”制度，强化政治建设，深入开展学习贯彻习*平新时代中国特色社会主义思想主题教育，坚持把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改贯穿始终；全面贯彻落实党的二十大和习*平总*记视察胜利油田、视察九江石化重要指示精神，深刻学习领会油田、中心各类会议精神，统一思想认识。及时向员工宣讲形势政策，引导干部员工认清形势，形成工作合力。

　　2.1.2加强能力建设，突出核心作用

　　提升班子把关定向能力，强化支委党建责任清单履职，落实议事清单，支委会议事程序更严谨、规范。将党建与生产经营全过程融合，“一岗双责”落到实处，汇聚发展合力；深化“支委联系班组”工作法，创新“党建+安全”“党建+生产”“党建+服务”模式，发挥关键核心作用，引领带动支部工作全面发力。

　　2.1.3建强组织核心，在打造过硬班子上走在前坚持把落实好第一议题作为首要政治任务来抓，深入学习贯彻习*平总*记视察胜利油田、九江石化重要指示精神，切实做到融入思想灵魂、转化为实际行动，结合实际把主题教育成果转化为攻坚克难、提质增效的实际行动。班子成员带头讲团结重协作，严格执行民主集中制和“三重一大”决策制度，以事业、大局为重，大事讲原则，小事讲风格，相互理解、补台补位，切实增强班子整体合力。班子成员带头勇担当善作为，以“钉钉子”精神把各项工作抓紧抓实抓到位，坚决完成各项目标任务，全力推动服务部可持续高质量发展。

　　2.2注重队伍建设，提升干事创业责任心

　　2.2.1增强党员教育力

　　积极利用“三会一课”、主题党日、石化党建及学习强国等多样化的线上线下教育平台，系统地开展党员的经常性教育和训练。通过这些教学活动，不仅增强了党员间的交流和互动，也加深了他们对党的知识与理论的理解和认识，从而增强了党组织的凝聚力与战斗力。此外，党支部在党员发展程序上也进行了严格的管理和监督，确保了党员质量的提升。通过细致入微的选拔和培养，党支部成功地吸收了多名表现优异的入党积极分子和预备党员，进一步优化了党员队伍结构。

　　2.2.2提升党员执行力

　　采用“4321”工作法积极推动党员作用的发挥，该方法通过具体、分层次的任务分配和责任落实，确保了党的工作全面深入推进。其中，“1+1”结对模式为党员之间和上下级之间建立了紧密的联系和互动，形成有效的上下联动机制，强化了党员责任区内的党员责任感和使命感。党支部通过成立党员先锋队、设立党员责任区和示范岗，激发了党员的活力，增强了执行力。党员在相应的责任区和示范岗位上，充分展现了模范带头作用，以实际行动传递了正能量。

　　2.2.3加强人员培养力

　　通过全年选聘调整8名项目经理和副经理、强化两室人员的结构配置，龙口矿区物业服务部党支部不仅优化了管理层次，更畅通了人员成长的通道。这为各级人员提供了向上发展的空间和机会，激励更多的员工积极投身于物业管理工作，展现出良好的职业素养和职业能力。党支部选拔业务能力强、责任心强的党员担任党小组长，他们作为项目和组室工作的带头人，带领团队成员完成各项工作任务，解决了实际问题。

　　2.3做实引领保障，在政治优势转化上走在前

　　2.3.1强化提升思想引领力

　　党支部坚定不移地持续推进新理念的引进和传播，通过不断思想解放和观念更新，引导全体党员和职工理解和掌握现代物业管理的新要求、新趋势。特别是把习*平新时代中国特色社会主义思想作为科学理论指导，努力推动思想和行动的再解放、观念的再转变以及理念的再更新。结合物业服务的主业特点，倡导“为‘船’服务”的理念，积极探索党建工作与物业服务深度融合的新路径、新方法，通过创新党建工作方式、丰富党建活动内容，进一步提升党建工作的吸引力和感染力。

　　2.3.2强化提升监督保障能力

　　通过常态化开展警示教育，不仅使干部员工深刻认识到遵守规章制度的重要性，更重要的是引导他们树牢“红线”意识、筑牢思想防线，从而形成自觉遵守、敬畏纪律的良好风气。通过不断探索和实践，力图构建一个涵盖干部员工所有行为的监督网络，有效促进风清气正的良好生态的形成。注重人文关怀，密切关注员工群众的利益诉求，积极响应并深化“我为群众办实事”活动，党支部成功深化了心齐气顺、劲足家和的良好局面。

　　2.4注重组织建设，提升服务发展战斗力

　　2.4.1聚焦市场开拓创先争优

　　通过精心策划和实施“党建+市场”活动，市场管理部门将党建工作与市场扩展紧密结合，以党建活动促进业务发展，体现了党建工作与市场开拓的深度融合。特别强调了班子成员挂帅的策略，不仅提高了决策的效率和质量，还确保了决策过程的透明性和公正性。服务部与主业单位建立了三个层级的常态化沟通机制，确保了双方需求和期望的及时沟通与协调。通过这些措施，服务部成功签订了后勤服务合同850万元和增值服务合同50万元。

　　2.4.2聚焦经营管理提质增效

　　坚持党建与生产经营同频共振，依法合规运行、全价值链挖潜、全员创效，坚持从严经营承包和预算管理，划小核算单位，理顺工作职责，责任到人，并与绩效工资切实挂钩。严格执行可控成本审批制度，审定使用范围，对成本消耗计划进行归口管理、监控，严控非生产成本支出。所有服务项目都设立固定的联络人，第一时间对主业单位的意见和想法作出反馈，取得了良好成效，全年实现利润500万元。

　　2.4.3聚焦品牌创建激发活力

　　从做优基础服务入手，聚焦“洁美来”“绿之园”品牌打造，制定了“一楼一案”“一区一品”，将“整体工作任务”化解为“单一目标单元”，开展了“每日问题整改、每天质量提升”和“查、学、评”两项特色活动，激发员工的积极性和创造性，专业、高标准的管家式服务得到主业单位的认可和赞扬，全年共获得锦旗、感谢信12件次，扩大了龙口矿服品牌影响力。项目一部、项目二部分别被中心授予季度“服务样板项目”荣誉称号，入围中心年度“标杆项目”评选。

　　2.5注重廉政建设，提升拒腐防变免疫力

　　2.5.1日常教育常态化

　　通过案例警示、廉政党课、一分钟法律讲堂以及主题党日等方式，党支部持续对干部员工进行廉洁自律教育。这些活动旨在通过具体案例直观地展示违纪行为的严重后果，通过党课系统地提供廉政知识，通过“一分钟法律讲堂”提高干部员工的法律意识，通过主题党日加强党性教育和自我净化。这种多样化的教育方式不仅使廉洁教育内容更加丰富、更加深刻，而且通过不断“敲边鼓”“咬耳朵”的方式，使廉洁教育常态化，真正做到触及每一位干部员工的心灵深处。

　　2.5.2专项监督经常化

　　通过将专项监督常态化，进一步加大了部门内部的监管力度，确保了日常运营的透明度和公正性。专项监督重点关注绩效工资分配、合同管理、物资采购以及“三务”(事务、财务、纪务)公开等关键领域，采取表单式监督方法，让监督过程和结果都能够量化、条例化，便于分析和管理，不仅提高了监督工作的效率和准确性，还强化了依法合规管理的理念，确保了所有操作都在法律和规章制度的框架内进行。通过表单化的数据收集和处理，党支部能够及时发现问题，高效进行纠正和改进，有效防止了违规违纪行为的发生。

　　2.5.3节点提醒重点化

　　针对防腐倡廉教育实施了“节点提醒重点化”战略，以确保关键时刻干部员工能够坚守廉洁自律的原则。该策略特别关注每个重要节日前、岗位调整的敏感时期以及涉及职工群众切身利益的重大事项等关键节点。在这些节点，党支部通过重申纪律要求、发送廉洁提醒短信或邮件以及与关键岗位人员进行廉洁提醒谈话等方式，有效强化了纪律意识，有效避免了节日期间的礼品礼金交换、岗位调整期间的不当行为。

      3党建工作取得的实效

　　通过上述做法的实施，龙口矿区物业服务部在党建工作中取得了显著成效，不仅组织活力得到显著提升，党员干部的参与度和工作积极性也得到了明显的提高。这种积极向上的工作氛围进一步提高了市场竞争力和服务质量，为客户提供了更为优质和高效的服务。与此同时，物业服务部还通过专注于品牌建设和市场推广，有效提升了自身的市场知名度和影响力。

　　通过这些有力的措施，龙口矿区物业服务部在短时间内就取得了显著的经济效益，实现了利润的大幅增长，2023年取得利润500万元。这不仅彰显了物业服务部在管理和服务方面的高效能力，也为企业的长期发展和可持续发展提供了坚实的基础。

　　4结语

　　综上所述，龙口矿区物业服务部通过强化党建工作的实效性，不仅提升了组织活力和市场竞争力，同时也为服务质量和管理效率设立了更高标准。通过这些做法的实现，物业服务部增强了团队的凝聚力和向心力，为未来面对更加激烈的市场竞争和挑战打下了坚实的基础，展现了党建工作深度融入企业治理、推动企业高质量发展的强大动力。

　　参考文献：

　　[1]张龙革.油田矿区企业基层党建工作策略应用[J].现代企业文化,2020(33):124-125.

　　[2]刘林,郭彦良.油田工业物业服务型党组织建设的探索与实践[J].企业文化,2016(3):24-25.

　　[3]郑蓓蓓.把党建工作融入矿区社会治理全过程[J].奋斗,2015(8):52.