编者按：数字内容资源主要是指通过数字形式来记录并以数字化、多媒体形式进行呈现的内容，广泛分布于互联网等媒介当中。相对于其它产品类型，数字内容资源产品的诞生有其特殊性所在，其要想更好地走向市场、满足广大用户的需要，同时对于开发建设单位而言，确保以较低的投入换得较大的产出，就需要对其实施全过程的监督和管理，尤其是在财务方面。鉴于此，文章以“数字内容资源产品的全过程管理与财务监督”为研究对象，先总结了数字内容资源产品全过程管理的实现，然后探讨了数字内容资源产品的财务监督实现，以期相关研究内容能够为广大从业者带去一定的借鉴和参考。

　　关键词：数字内容；资源产品；监督管理；财务监督

　　数字内容资源产品具有特殊性、重复性以及无形化的特征。数据是数字内容的重要载体，开发数字内容资源产品的过程自然离不开对数据的搜集、处理、公开、共享以及使用，其从无到有，必然需要经过缜密的过程管理，对于相关从业者而言，更需要实施有力的财务监督，如此才能确保产品顺利流通市场。

　　一、数字内容资源产品概述

　　数字内容资源可以理解为文献信息的表现形式，本身是基于多媒体技术、计算机技术、通信技术融合所形成的，以数字形式存储、获取、发布和呈现的内容资源。根据《数字经济伙伴关系协定》的描述，数字内容资源产品有可能是一个具体的计算机程序，也有可能是一个视频、图片或者文本，甚至难以理解的计算机编码，其能够被电子传输，也能够被销售和分摊。从功能用途的角度去理解，数字内容资源产品是以商业为目的所诞生的产品，并非用于政治等其他非商业性的目的。

　　由于数字内容资源本就是信息技术发展和进步所衍生出的存在，所以其发展和诞生、应用与革新，为人们更好地搜集和存储信息带来了巨大的便利。围绕这些数字资源所诞生的数字内容资源产品形式多样化、存储更便捷、使用更灵活且内容更加丰富，随着信息技术的发展以及我国互联网市场的不断拓展，越来越为广大消费者所信赖和使用。

　　二、数字内容资源产品的全过程管理

　　数字内容资源产品的全过程管理，可以按照如下的步骤落地和开启。而且这类产品在投放市场之后，可以根据用户的体验和反馈信息，再次启用该流程形成循环往复的产品管理闭环。从这个角度来说，数字内容资源产品从无到有、从诞生到为市场所认可，市场以及用户在其中扮演着非常重要的角色。能够为市场和用户所选择，该产品的开发和投放才算是有价值、有意义。

　　（一）认知用户

　　对数字内容资源产品进行管理的第一步来自开发维度，需要认知市场、认知客户，明白产品的设计和开发最终是为哪一类客户提供服务，深入了解这些客户究竟有着怎样的诉求和特征。通过对目标客户群体进行画像，坚持从点及面完成用户群体特征的提炼，能够从散乱的市场群体当中找寻到核心用户。要想明确不同产品的辐射市场以及真正意义上的受众，具体需要结合产品和服务的推广流程与细节来进行判断，如果是典型的B端产品，推广流程所覆盖的采购人员、营销人员、终端使用者、产品的开发和维护人员、机构的管理和建设人员等，都是产品的用户，其个体诉求和选择都关系到产品功能的更新换代。

　　对于数字内容资源开发产品来说，前期所涉及的各种内容属于存量性的产品资源，而且这类资源原本就有一定的受众和客户群体，因此即便其不属于产品的核心用户，也有可能本就存在，所以从用户画像的角度来说，可以先从这些原始的客户着手，展开深入的场景分析和研究。

　　（二）需求评估和研究

　　这是产品开发的第二个步骤，要了解用户的真实需要，需判断该如何把握其真实诉求，并且需要根据其诉求情况设置优先级。在这一环节，关键性的任务就是如何解决用户的实际诉求问题，并确保其相关诉求能够及时落地，概括而言，其需要从两个角度予以实施。

　　一方面，结合场景及时还原用户的真实需要。此时需要找到产品当中真正能够体现出价值的关键点，结合场景来对产品所辐射的用户群体以及其具体行为方式进行思考。因为数字内容资源产品本身就具有客户广泛性的特征，所以在相关业务推进的过程中，并不可能拘泥于一群特定的用户群体身上。通常情况下所应用到的服务或者产品，通过智能访问数据库的方式才能有所失像，但其实只有更加贴近用户的真实使用场景，才能更加精准地把握其诉求。

　　另一方面，根据目标用户的真实需要，确定需求的优先级。虽然大多数的用户诉求的确很多，但并非其每一个诉求都要在产品开发和设计过程中进行实现，追求满足每一个用户的每一个需要，最终的结果很有可能是让所有的用户都不满意。因此，产品开发之前需要对用户的不同类型诉求进行分析和罗列，并对其实施必要的分类及重要次序的排列。根据需求的优先次序，产品在形象呈现、功能设计以及体验反馈等方面需要投入不同的比例和精力，按照市场需求的重要程度，在表现上有所倾斜。

　　（三）产品落地

　　这是数字内容资源产品开发建设的第三步，目的是了解产品在这一过程可以从哪些角度进行突破和着手，进而达到增强用户体验的目的。在这一环节，产品的设计和开发涉及原型绘制、需求沟通、布局设置以及测试推动等环节，更为关注产品在技术维度的表现。

　　首先，在产品的原型设计环境，需要关注用户的视觉体验。视觉感知是用户所能接触到数字内容资源产品的第一感受、第一印象，为了让产品的视觉呈现更加理想、更加具有吸引人的效果，设计开发人员可以直接在设计界面导入“情绪版”的概念，借助语义联想，将模糊的情感词汇直接和具体的图像结合起来，及时从图像当中提取相应的情感要素融入产品开发和设计的过程中，帮助产品开发以及设计人员及时对产品呈现的形象，尤其是色彩、图形、构图以及字体等进行科学的选择。

　　其次，关于需求沟通以及布局设置在这里不作描述，概括而言，其需要从可用的研究方法角度进行描述和论证。

　　最后，部分资源产品在使用的过程中存在数字内容，其虽不影响使用，但是存在影响用户体验的情况，此时需要测试评估人员尽可能公正、客观地发现问题并对其实施必要的评估。在进行测试推动的具体环节，需要进行必要的评估。第一，需要明确评估的实施原则以及具体的评价主体。第二，是要在针对同一问题进行评价时，避免出现多种表述的情况，对最初进行评价的产品内容进行筛选和编辑，也避免受到其他权威因素的干扰和冲击。

　　（四）积极开展运营管理

　　这一阶段需要在产品正式上线、投放市场之后，验证其价值和功能性，核心在于评估产品质量的高低。需要通过设置合理的指标，引导用户和开发人员更为客观地看待产品本身，为后续优化和整改提供一定的方向与参考。

　　首先，在产品开发以及设计之初，需要生成全方位的数据分析计划，包括确定数据搜集的范围和类型，具体采用的搜集和分析办法，确定核心指标等。不同指标需要就其概念、内容以及范围进行确定，同时结合数字内容资源产品的实际状况，界定指标的应用标准。

　　其次，需要构建系统、全面、有效和能够产出实际价值的指标模型，确保能够实现对用户信息的持续搜集和反馈，及时针对每一次价值的增值情况进行监督和观测，确保在完成价值点筛选的基础上，及时整合产品，予以广大用户正面的信息反馈。

　　最后，及时分析和总结获得的数据信息，界定存疑问题，结合广大用户的实际诉求，来进行全新数字内容资源产品开发方向。

　　三、数字内容资源产品的财务监督

　　结合笔者所在单位的实际情况不难发现，在进行数字内容资源产出的过程中，很容易出现完工状态确认困难、资源交付时间节点不清晰、库存管理不科学、安全管理手段匮乏等一系列问题，在这样一种情况下，需要采取有力的措施，贯彻和落实自身的使命和政策，充分履行财务监督职责。鉴于数字内容资源产品形成的特殊性，需要对其生产和开发过程进行必要的延伸，将成本费用的产生过程覆盖整个研发、开发以及创作过程，这样才能更加全面地对成本费用实施有序的管理和控制。

　　（一）数字内容资源产品的费用处理问题

　　数字内容资源产品从前期的研发、开发到最终实现获益，整个过程所产生的费用涉及宣传策划费用、研发费用、售后服务费用以及二次开发费用等，针对这类费用，具体可以按照“有条件的资本化”原则进行处理，也就是说对那些资本所形成的、具有决定性作用的计费，直接计入资产价值当中，至于其他的费用，则作为直接费用予以处理。

　　首先，研发费用处理。根据研发阶段，可以将费用处理分为“前期研发费用的处理”以及“后期研发费用的处理”——两个阶段。“前期”主要是指产品从最初的构想直至可行性研究的阶段，是初步性的分析和调查，判断其在未来是否会带来一定的经济效益、是否会真正意义上形成产品，这一过程所产生的费用需要进行费用化处理，进入当期损益当中。“后期”则是指对产品进行实质性的研究与开发，确定其未来有可能产生的经济效益和社会影响，严格意义来说，进入到这一阶段，产品开发市场的风险有所下滑，这一时期研发、开发的费用需要进行资本化处理。

　　其次，二次开发费用的处理。所谓的二次开发主要是指对数字内容资源产品所进行的优化和升级，费用需要直接计入开发对象的成本当中。

　　最后，宣发及后续服务费用的处理。数字内容资源产品的问世也需要宣发以及售后服务的支持。为了让其价值得到更为充分地呈现，可以使用未来价值模型，对其价值进行界定，分析其实用价值以及增值收益。

　　（二）加强确认与计量的财务监督与管理

　　在我国社会主义市场经济体制不断发展和推进改革的宏观背景下，建立健全财务监督管理体系也是实现数字内容资源产品全过程管理和监督的必然选择。由于数字内容资源产品本身带有一定的特殊性，需要加强确认以及计量的财务监督和管理。

　　首先，在实践应用的过程中，产品开发与设计单位可以细化会计人员的权利以及职责，促使其更好地针对财务活动实施管理，减少会计人员本身因为专业能力不足给产品开发过程造成的风险和损失。

　　其次，相关单位必须加大数字内容资源产品研发费用核算的掌握和管理力度，并将这一环节直接体现在单位发展建设的价值当中。为了完善现有的研发费用体系，需要对各项工作的流程进行梳理，进一步深化内部管理控制系统，优化和调整现有的评价机制，便于全过程、动态化地对研发费用的核算情况实施监督管理，规避风险等问题的出现。

　　再次，财务部门需要及时且积极申报有关数字内容资源产品的经营项目，结合资金的使用情况对产品开发过程实时监督，严格按照专款专用的基本原则，制定相应的内部管理控制办法，健全资金管理和使用机制，加强对数字内容资源产品的资金使用监督和绩效管理考核，如此可以最大限度地发挥专项资金的作用和价值，也避免造成严重的资源浪费。

　　从次，需要加强对数字内容资源产品开发项目的预算管理，做好研发成本的管理控制，促使研发项目改革和优化升级工作等可以持续推进、顺利进行。对于数字内容资源产品研发本身而言，其过程中存在诸多难以确认的因素，在研发前期必须做好可行性研究以及独立分析，在正式投入费用和成本之前，需要完善大额费用审批制度，加强研发费用的综合性管理。要结合开发项目的实际情况，科学调整预算细节，确保其时效性以及可行性。在与项目组签订研发协议时，更要明确双方各自需要承担的责任。

　　最后，数字内容资源产品的开发以及后续管理，必须加强会计审计工作，以及执行过程中的审计监督，以免会计审计推进的过程中出现各种始料未及的问题，并且负面影响持续扩大。在资产负债表生产当日，数字内容资源产品可以按照可变现净值以及成本当中的较低者进行计量。如果数字内容资源产品的成本高于可变现净值，需要尽可能多地进行存货跌价准备。

　　四、结语

　　总而言之，数字内容资源产品在前期进行开发的过程中，既要保证内容的完整和优势，也要确保产出内容的有效性。毕竟任何一款能够为市场所认可、所选择的产品都和用户的实际需要息息相关，任何一个模块的设置和功能的开发，都需要满足用户的实际诉求，这样才有可能让产品能够最终超出受众的预期。

　    参考文献：

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　　［3］郑童，阎宇昊，冯薪硕.数字媒体设计在文创产品中的创新融合［J］．轻纺工业与技术，2023，52（3）：100-102.