摘要：本文进行基于“互联网+管理”的辅导员日常管理系统开发研究,通过资料搜集、文献分析,阐述“互联网+”基本内涵、辅导员日常管理系统的作用,围绕系统整体架构、系统开发要点展开深入探索,丰富辅导员日常管理系统功能,确保辅导员能依托系统开展日常管理工作,提升管理效能,为辅导员日常管理注入新的生机与活力,满足学生需求。

　　关键词：“互联网+”；辅导员；日常管理系统；开发

　　0引言

　　在高等教育数字化转型的大背景下,其对辅导员能力、素养等提出了更为严苛的要求。在此情形下,传统辅导员管理模式不仅逐渐落后于时代发展步伐,更衍生出工作过程不透明、考核评价主观性强等一系列问题。据此,本文引入“互联网+教育”管理理念,构建B/S架构的辅导员工作监管系统,以先进的智能系统替代繁琐的人工管理模式,实现工作过程电子化记录、多维度考核评价和专业发展轨迹管理,支持校院两级管理,针对辅导员队伍建设中涌现的各类问题,提出信息化解决方案,提升管理水平,为辅导员的长远发展保驾护航。

　　1“互联网+”分析

　　“互联网+”是互联网深度发展背景下,与传统行业深度融合形成的一种新的社会经济发展形态,它打破了行业边界,促进了产业升级以及资源优化配置,催生了一系列新的产业形态,如“互联网+教育”“互联网+医疗”“互联网+工业生产”等,以互联网思维推动社会治理、商业模式、技术技能等的创新。“互联网+教育”的未来发展趋势表现为个性化学习方式进一步普及、教育资源的均衡分配、混合式学习模式的兴起等。要在教育管理层面发挥“互联网+”优势,必须精准把握其发展脉络,适应其发展规律,开发新的管理体系。

　　2辅导员日常管理系统的作用

　　2.1规范工作流程，降低管理压力

　　辅导员除了负责学生的学业管理、生活管理外,还负责学生思政教育、就业指导等,事务繁杂、责任重大,消耗了辅导员较多的时间,使其面临较大压力。日常管理系统可以协助辅导员理清每日、每周、每月的工作安排,让辅导员专注于其核心职责,为学生提供专项服务,逐步减少低效、重复性工作。此外,管理系统可以记录辅导员工作内容,保证工作“留痕”,为学校监督辅导员履职状况提供丰富、准确的参考资料,敦促辅导员按照学校制度、要求规范完成各项工作[1]。

　　2.2提升管理效能，优化监督机制

　　学校对辅导员的监督管理方式相对单一,主要是定期检查或者人工汇报。这种方式虽然能够简单评价辅导员的工作成果、阶段性贡献,但效率低,且真实性无法把握。引入日常管理系统后,学校管理层能够实时查询辅导员工作状态、学校政策推进进度等,识别其在工作中的异常状态,指导其正确地解决相关问题。此外,该系统能协助学校进一步明确各个辅导员的真实工作能力,优化管理决策,推进辅导员辅助机制,避免事务堆积,提升工作效率。

　　2.3强化数据应用，支持科学决策

　　管理系统依托于“互联网+”技术,系统、全面地整合辅导员工作、成长数据,分析辅导员工作成效、重点工作的完成情况,并提醒学校管理层提高对辅导员群体的关注度。如提取辅导员各阶段历史数据,明确辅导员在工作经历、校内外培训、个人荣誉奖励等方面的表现,持续调整辅导员考核机制,确保考核结果能反映辅导员真实状况,提升辅导员管理措施的针对性,保障辅导员工作质量达标。

　　3基于互联网+管理的辅导员日常管理系统开发

　　3.1系统架构设计

　　辅导员日常管理系统采取B/S三层架构模式,包括表现层、应用层和数据层,通过Node.js后端服务、Vue.js前端框架实现,具体架构如图1所示。

　　3.1.1三层架构分析

　　（1）表现层。通过Vue3+TypeScript技术栈开发响应式Web界面；通过Element Plus组件库构建用户界面；利用Axios实现前后端数据交互,处理响应数据；通过JWT认证用户身份；引入WebSocket协议,实现消息通知。（2）应用层。通过Node.js+Express框架构建后端服务,提供更加灵活的路由机制与丰富的HTTP工具,让系统开发过程更加高效。（3）数据层。引入MySQL关系型数据库、MongoDB数据库,分别存储结构化数据、非结构化数据,以Prisma开源数据库支持数据访问[2]。

　　3.1.2系统实现关键技术

　　（1）前后端分离架构技术。通过RESTful API设计规范接口,前端利用HTTP/HTTPS协议与后端交互。

　　（2）实时通信。利用WebSocket进行相关系统信息的定向推送。
       （3）数据可视化技术。利用ECharts进行多维数据接收、可视化展示,为管理层相关决策制定、分析提供技术支持。

　　3.1.3系统部署方案设计

　　（1）硬件布置,包括但不限于服务器、硬件防火墙、100G主干网络、入侵防护系统等。（2）移动端布置,集成到企业微信,管理层可直接从微信端登录,监督辅导员各项工作开展进度,辅导员亦可登录微信,上传资料、反馈相关工作成果等。（3）PC端,支持Firefox、Safari、Edge、Chrome等主流浏览器。

　　3.2系统开发要点

　　3.2.1功能需求分析

　　辅导员日常管理功能需求主要体现在以下几个方面。（1）主要功能需求。1）工作过程管理,如工作经历、走进寝室、谈心谈话等；2）职业能力提升,如校内外培训、辅导员工作室、科研项目、指导学生获奖等；3）绩效考核与反馈,包括个人反馈、团学反馈以及学生反馈等。（2）工作过程可视化。管理系统自动记录辅导员工作轨迹,涉及每日工作路线、谈心谈话时间与频次、寝室走访覆盖率等。（3）绩效考核数字化,包括个人考核结果、团学考核结果等,综合各类数据,审查数据真实性、完整性,构建量化评价模型。（4）发展档案电子化,提取辅导员个人荣誉、培训考核结果、科研成果等,充实其电子档案。（5）重点监管指标,包括学生满意度、寝室走访频次、谈心谈话覆盖率等。

　　3.2.2数据库设计

　　实体关系构建内容如下：辅导员信息,包括个人基本信息、任职信息等；工作记录,包括考核评价表、工作经历等；专业发展,包括科研成果、培训记录等；评价信息,包括考核成绩、学生满意度等。逻辑结构设计遵循规范化设计原则,具体数据表包括工作经历表、考核评价表、培训记录表、科研成果表、荣誉成果表、谈心谈话表等。

　　3.2.3系统功能实现

　　核心业务管理功能模块内容如下：工作经历,记录辅导员整体职业发展轨迹；走进寝室,记录辅导员宿舍走访情况,包括走访时间、走访宿舍、走访时长、学生反馈等信息；谈心谈话,记录辅导员与学生谈心谈话形式、内容、频次、对象等；科研项目,记录学生参与的科研项目名称、项目贡献、影响程度等；辅导员工作室,全面展示辅导员工作成果,促进辅导员之间优秀经验共享。

　　考核与评价功能模块内容如下：工作考核,基于辅导员日常工作完成度、学生问题识别效率、处理时效等加以考核；团队考核,针对辅导员参与指导的团学活动,评价辅导员在其中的决策、价值等；学生满意度调查,搜集学生对辅导员工作态度、能力等方面的反馈,为辅导员管理提供充实依据。

　　荣誉与成果管理功能模块内容如下：个人荣誉奖励,记录辅导员工作期间获得的校级及以上表彰,发挥激励作用,鼓励其他辅导员以更加积极的态度投入工作中；个人比赛,统计辅导员参与的职业能力大赛参赛状况,作为对其综合评价的重要依据；指导学生获奖,提取学生活动成果、竞赛获奖状况,评价辅导员育人水平、成效。

　　系统管理与安全管理功能模块内容如下：用户权限管理,结合用户登录账号,赋予其对应权限,避免私密、重要数据泄露；数据备份与恢复,保障数据安全,防止意外丢失；安全审计,落实校院两级管理制度,禁止越权操作,确保操作过程留痕,保障所有管理行为可追溯、可复盘,减少随意管理操作[3]。

　　3.2.4系统测试

　　引入LoadRunner测试工具,测试辅导员日常管理系统在各类场景下的性能表现,提供丰富的性能数据,在相同外部条件下测试系统的页面响应时间、逻辑响应时间、查询响应时间。测试结果显示,系统页面响应时间大部分分布在810~900ms之间,查询响应时间大部分分布在190~220ms之间,逻辑响应时间先增后降,表示管理系统在累积足够多本地数据后,能有效缩短逻辑响应时间,稳定在140~160ms区间内,能满足辅导员日常管理需求。且在本次系统测试中,未出现系统未响应的问题,表示管理系统具备较高的稳定性,能适应各类场景的管理需求。

　　4结语

　　综上,文章就基于“互联网+管理”的辅导员日常管理系统开发展开了深入探究,利用信息化手段创新了辅导员管理方式,取得了相对显著的效果,具体表现为工作流程电子化率达95%,考核评价效率提升70%,专业发展档案完整度达100%。本次研究有效解决了传统辅导员管理模式工作留痕难、评价主观性强等问题,精简了管理流程、丰富了管理功能,为高校辅导员队伍的科学管理提供了可靠的技术支撑。未来将在管理系统中持续引入新理念、新技术,促进辅导员管理机制的数字化转型,为辅导员长远发展提供更多的可能性。

参考文献

　　[1]张泽正.管理学视域下提升高校辅导员工作效能研究[J].销售与管理,2022(35):66-68.

　　[2]赵岩,王璇,吴旭.高职院校辅导员工作管理系统的设计与实现[J].数字技术与应用,2023(3):222-224.

　　[3]李貌,朱福喜,江雪锋.云平台HR管理系统权限管理服务设计[J].软件导刊,2021(9):150-155.