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高质量发展背景下工程项目经理胜任力模型及其构建论文

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2024-04-22 14:15:38    来源:    作者:heting

摘要:为探究高质量发展背景下工程项目经理的胜任力,笔者对建筑业16名与工程项目经理工作的相关人员进行了半结构化访谈,利用程序化扎根理论对访谈资料进行开放式编码、主轴编码、选择编码及饱和度检验,提取了建筑业项目经理胜任力及其特征,并据此构建了胜任力模型,旨在为企业招聘、培养选拔项目经理提供科学的理论依据和方法。

  摘要:为探究高质量发展背景下工程项目经理的胜任力,笔者对建筑业16名与工程项目经理工作的相关人员进行了半结构化访谈,利用程序化扎根理论对访谈资料进行开放式编码、主轴编码、选择编码及饱和度检验,提取了建筑业项目经理胜任力及其特征,并据此构建了胜任力模型,旨在为企业招聘、培养选拔项目经理提供科学的理论依据和方法。

  关键词:工程项目经理,胜任力模型,程序化扎根理论

  一、研究背景

  在我国经济发展体系中,建筑业占有非常重要的地位,建筑业加快转型升级、实现高质量发展是经济发展的必然要求。在高质量发展的过程中,建筑业从高消耗、低产出的粗放型发展方式向可持续发展转变。工程项目经理是指企业为控制项目的质量、安全、进度和成本、全面提高工程项目管理水平而设立的重要管理岗位,是企业法定代表人在工程项目上的委托代理人。在建筑业高质量发展背景下,对工程项目经理的能力要求也愈发提高。胜任力是区分卓越工作者和普通工作者的气质特征,本文对16名与项目经理工作相关人员进行半结构化访谈,利用程序化扎根理论,提取建筑业高质量发展背景下工程项目经理胜任特征并构建胜任力模型,帮助企业更好地选聘和培养工程项目经理,从而促进建筑业高质量发展。

  二、研究设计与数据收集

  (一)程序化扎根理论

  1967年格拉斯和斯特劳斯二人提出扎根理论,指从文献、报纸、访谈内容等资料中归纳、抽象出新的概念和理论。随后,斯特劳斯与科宾为扎根理论设计了一系列的技术与具体实施程序,包括发现问题、收集分析资料、对资料进行编码、转译、摘记、报告撰写等一系列程序化步骤,该方法称为程序化扎根理论。程序化扎根理论主要分为三步:第一步是开放式编码,通俗来讲就是将原始资料打碎的过程;第二步是主轴式编码,就是将打碎的资料恢复的过程;第三步是选择式编码,又称为核心编码,指经过系统分析在已发现的概念中选择一个“核心范畴”的过程。

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  (二)访谈方式及访谈提纲

  本文采取半结构化访谈的方式,通过了解访谈对象对建筑业高质量发展的感受和认识、项目管理经历等,深层次挖掘工程项目经理的胜任特征。半结构化访谈方式灵活性很强,访谈时可以与访谈对象深入探讨,访谈提纲可以参考表1。

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  (三)访谈数据收集

  鉴于本文研究的是建筑业高质量发展背景下工程项目经理的胜任力,所以将访谈对象定位在具有丰富项目管理经验或知识、了解新技术、新工艺、新政策的项目经理、建筑企业高层人员、基层管理人员、政府工作人员及高校科研单位人员等。梳理访谈对象在建筑业高质量发展背景下的管理经历和经验,可以对比“建筑业高质量发展”提出前后项目经理岗位胜任力区别,提炼出符合建筑业高质量发展要求的工程项目经理胜任特征。本次访谈从2023年10月开始至2023年12月完成,共历时两个月,通过线下访谈和电话访谈等方式完成。

  通过表2可以看出,首先,受访对象工作年限在8年以上的达到62.5%,说明受访对象具有丰富的工程经验。其次,受访者来自不同的单位,包括建设单位、监理单位、施工单位、政府监管单位等,可以从多个角度了解工程项目经理的胜任特征。最后,受访者的职位分布比较广泛,从企业高层到企业基层,囊括了各个层级与项目经理有关的人员,对工程项目经理的胜任力可以进行综合评价。

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  三、利用程序化扎根理论的分析过程

  在16份访谈资料中,13份资料用于提取工程项目经理的胜任特征,剩余3份访谈资料用于饱和度检验。

  (一)开放式编码

  开放性编码的第一步是逐行编码,将所有访谈内容通过技术处理转为文字资料后,逐行进行编码,同时对资料中现象、事件、意义、行动等进行命名,形成代码。第二步是将文字资料概念化,将文字资料中最重要或者最频繁出现的代码进行凝练,最终转换为概念。第三步是范畴化,对已经归纳出的概念不断比较,进行归类抽象、提升、综合后形成范畴。通过对访谈资料的整理归纳提取了35738字的有效文本,凝练出168个基本概念,最终归纳出35个基本范畴,包括职业道德、责任心、坚韧性、应变能力、勤奋、处事公正、抗压能力、工程知识、实践经验、管理知识、法律知识、行业前沿知识、质量管理、成本控制、进度控制、健康和安全及环境管理、合同管理、采购管理、信息管理、沟通协调、人际交往关系、冲突解决、关系发展、决策能力、团队管理、执行力、激励能力、影响力、风险管理、创新精神、学习能力、全局观、前瞻性、信息获取能力、政策解读能力。受文章篇幅所限,仅呈现部分开放性编码的过程(见表3)。

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  (二)主轴编码

  主轴编码的主要任务是建立概念和范畴之间的联系后分辨出主范畴,通过主范畴把握事件发展的脉络。主轴编码的过程不是孤立的开展,而是与开放性编码同步进行。笔者通过梳理归纳出35个基本范畴,深挖范畴和范畴之间的相互联系,包括逻辑关系、潜在空间和维度之间的关系,从而划分不同类别的范畴,在此基础上确定主范畴。确定主范畴后,对其核心含义更系统、全面地掌握和贯通。通过主轴编码的过程,共挖掘出6个主范畴,包括个人素质、知识技能、项目管理能力、社交能力、领导力、职业提升能力。

  (三)选择性编码

  程序化扎根理论的第三步是“选择性编码”,通过开放性编码和主轴编码已经凝练出概念、归纳出范畴,识别出范畴和范畴之间的关系,在此基础上,选择性编码的目的是对前面的内容进行概括和提炼,最终识别出核心范畴。通过梳理原始资料,分析范畴间的影响关系和作用机理,把所有范畴串联起来,将所有总结的概念和范畴凝聚成一条主线,梳理出思路。通过建筑业高质量发展背景下工程项目经理胜任力的开放式编码和主轴编码对访谈资料进行提取,最终提炼出六个主范畴。六个主范畴和研究主题的典型关系结构如表4所示。

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  (四)理论饱和度检验

  程序化扎根理论的理论饱和度检验是指不能从访谈资料中再分析出新的概念或范畴,那么就达到理论饱和度,反之,则理论饱和度检验不通过。理论饱和度检验的目的是验证构建的理论模型是否完整。基于以上情况,预留3份访谈资料进行编码的最终检验。对预留的访谈资料再次进行编码,并未出现新的范畴,从而验证建筑业高质量发展背景下工程项目经理胜任力模型已经达到理论饱和。

  四、结语

  本文构建了建筑业高质量发展背景下工程项目经理胜任力模型,该模型包含6个维度、共计35项胜任特征(如图1所示)。其中,“行业前沿知识”“学习能力”和“创新精神”为区别于传统工程项目经理胜任力模型的胜任特征。在建筑业高质量发展背景下,工程项目经理最重要的胜任特征是更加强调“绿色建筑”“智能建造”“全过程咨询”等行业前沿知识的学习,跟上高质量发展时代的脚步,摒弃落后的施工方法和技术,接受新工艺、新方法、新技术,突破固有思维,具备创新精神。本文所构建的建筑业高质量发展背景下工程项目经理胜任力模型,旨在为企业的人才招聘、培养选拔项目经理以及项目经理的胜任力综合评价提供科学的理论依据和方法。

  


参考文献

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  [2]刘威.基于扎根理论的机场建设项目风险因素研究[D].南宁:广西大学,2020.

  [3]吴继霞,何雯静.扎根理论的方法论意涵、建构与融合[J].苏州大学学报(教育科学版),2019,7(1):35-49.

  [4]陈向明.扎根理论的思路和方法[J].教育研究与实验,1999(4):58-63,73.

  [5]刘福成,黄志明.国内外关于胜任力模型研究的综述[J].赤峰学院学报(自然科学版),2014,30(20):94-96.