中小企业的渐进式数字化转型论文
2026-06-27 16:27:06 来源: 作者:xuling
摘要:2025年落地推进目标为2027年中小企业上云率超40%,专精特新中小企业应改尽改,以“百城”试点为抓手,推动AI、数据要素赋能中小企业,推广“链式+集群”转型模式。
在全球数字化浪潮的冲击下,中小企业正面临前所未有的生存压力。《财政部办公厅工业和信息化部办公厅关于做好2025年中小企业数字化转型城市试点工作的通知》提出:开展第三批34个左右城市试点,聚焦制造业重点行业,要求试点期满的专精特新中小企业数字化水平二级及以上全覆盖,推行“小快轻准”转型方案。《中小企业数字化赋能专项行动方案(2025—2027年)》文件指出:2025年落地推进目标为2027年中小企业上云率超40%,专精特新中小企业应改尽改,以“百城”试点为抓手,推动AI、数据要素赋能中小企业,推广“链式+集群”转型模式。
这些政策的出台表明,中小企业的生存压力已从传统的成本竞争,演变为数字化生存能力的系统性挑战。现有研究多聚焦于颠覆式数字化转型,强调全面重构与技术跃迁,却忽视了中小企业在资源约束下的现实困境与渐进式转型需求。中小企业由于资金、技术、人才等资源的限制,难以承受颠覆式转型的高成本与高风险。本文将从资源约束与创新突围双重驱动视角探究中小企业渐进式数字化转型之路,实现从“资源受限”到“创新驱动”的跨越,助力中小企业在数字化浪潮中站稳脚跟,有效提升竞争力,避免被市场淘汰。
中小企业面临的资源约束困境
中小企业在数字化转型过程中与大型企业相比较而言,面临的资源困境尤为显著,主要体现在资金、技术和人才三个方面。这些资源约束并非孤立存在,而是通过复杂的交互作用机制形成系统性瓶颈。
资金约束是首要因素,中小企业由于规模较小、信用评级较低,往往难以获得足够的金融支持。自身盈利有限、现金流紧张,不仅要承担高昂的软硬件购置费用,还需持续投入技术研发、人才培养和市场营销等多个环节,这无疑加剧了其资金压力。在数字化转型需要大量资金投入的背景下,资金短缺成为制约中小企业转型步伐的关键因素。

在技术方面,中小企业技术与数据资源不足,数据分散形成“数据孤岛”,数据管理不规范,挖掘应用能力弱,数据价值难以释放,普遍缺乏自主研发能力和核心技术创新。市场上服务商良莠不齐,通用方案难满足个性化需求。面对快速迭代的技术环境,中小企业往往难以跟上技术发展的步伐,导致其在数字化转型过程中处于被动地位。
在人才方面,数字化转型需要数字化管理、复合型技术及运维人才,由于企业规模和薪资待遇的限制,中小企业在吸引和留住数字化人才方面存在明显劣势。企业无力对员工开展系统化的数字技术培训,现有员工的数字化素养和技能水平普遍不高,难以适配转型技术与管理需求。
资源拼凑理论在中小企业数字化转型场景的应用
资源拼凑理论(Bricolage Theory)强调企业在资源有限条件下,通过创造性整合现有资源实现创新突破。贝克(Baker)和纳尔逊(Nelson)认为“资源拼凑”有三个重要的核心概念,即“凑合利用”“突破资源约束”和“即兴创作”。“凑合利用”指利用手头的有限资源实现新的目标和开发新的机会;“突破资源约束”指通过不断试错、迭代创新等方式,反复探寻突破既有制度框架、政治限制以及资源环境束缚,进而获取具有价值的资源拼凑组合策略;“即兴创作”指组织在应对动态且复杂多变的环境时采用的一种全新模式,该模式打破了传统的“先规划、后执行”流程。
中小企业受制于规模限制和转型成本等多重因素,多数企业的资源基础不足以支撑风险较大的转型变革,难以独自完成数字化转型,中小企业可通过“创造性重组”有限资源实现创新,完成从“资源受限”到“创新驱动”的跨越。通过拓展资源拼凑理论的应用边界,我们希望为中小企业数字化转型提供理论支撑与实践指导,探索新的数字化转型路径。
中小企业渐进式数字化转型的阶段及资源策略
中小企业的渐进式数字化转型是一个分阶段的改进过程,通常可分为四个主要阶段:认知阶段、突破阶段、深化协同阶段。每个阶段都围绕资源优化与能力积累展开,旨在实现从局部改进到系统升级的跨越。
认知阶段。认知阶段是中小企业数字化转型的起点和基础。在这个阶段,企业主要任务是提升对数字化转型的认知和理解,培育数字化思维与文化,明确转型的目标和意义。在认知阶段,企业高层需要认识到数字化转型的重要性,并将其纳入企业的长期发展战略中。这需要企业高层具备前瞻性的战略眼光,能够准确把握数字化转型的趋势和机遇,对企业在职员工通过内部培训等方式提升其数字化素养和技能水平,为后续的转型工作提供有力的人才保障。

突破阶段。突破阶段是中小企业在数字化转型中迈出实质性步伐的关键阶段。在这个阶段,企业会在认知阶段全面梳理的数字化转型的重点和难点中选择某个业务环节或流程作为切入点,引入数字化技术或工具进行改进和优化。通过选中的某个切入点进行单点突破,而不是全面铺开的形式,一方面减少企业资金压力,另一方面显著提升业务效率和质量。在此阶段,企业可以根据实际情况选择在供应链管理、客户关系管理、生产管理等某一方面引入数字化技术,并且采取技术拼凑的形式,利用开源工具与低代码平台将数字化技术引入控制流程,降低试错成本,努力实现业务流程的自动化和智能化。在本企业不具备自主数字化的条件时,企业还需要积极寻求外部支持与合作,如与数字化服务商、行业协会等建立合作关系,获取专业的转型指导和支持,减少前期投入。企业还需要加强数字化人才的引进,引入高素质和强技能的新员工,能够激活数字人才队伍,带来新的思考和启发。
深化阶段。深化阶段是中小企业在突破阶段的基础上,进一步推动数字化转型向更深层次、更广领域拓展的阶段。在这个阶段,企业会将数字化技术应用于更多业务流程和环节,实现业务流程的全面数字化和智能化。
协同阶段。协同阶段是中小企业数字化转型的高级阶段。在这个阶段,企业不仅关注自身内部的数字化转型,还积极与外部合作伙伴、供应商、客户等构建数字化生态系统,实现资源共享、协同创新和数据互通。通过跨界合作、平台建设、生态共享等方式,企业能够加速数字化转型进程,实现数字化升级的跨越式发展。
以资源拼凑理论为基础,我们认为中小企业普遍存在资金、技术和人才方面的资源约束。对此,中小企业需要以“小步快跑”的方式逐步积累数字化能力,基于有限的资源进行拼凑协同,从“凑合利用”“突破资源约束”和“即兴创作”三个方面着手,经历认知阶段、突破阶段、深化阶段和协同阶段渐进式发展从而完成企业的数字化转型。认知阶段的认知和理解以及培育数字化思维与文化为突破阶段的技术拼凑提供了基础,突破阶段的试点项目为深化阶段的全面铺开积累了经验,深化阶段的数据能力又为生态协同阶段的对接提供了技术支撑。这种资源优化策略的闭环效应,使企业能够在有限资源条件下,实现数字化转型的稳步推进。