AGI 临近背景下财务人员数智化转型路径与 AI 工具应用探索论文
2025-12-08 13:42:30 来源: 作者:xuling
摘要:在通用人工智能(AGI)快速发展的背景下,财务专业人员需通过数智化转型应对行业挑战与机遇。研究聚焦财务人员转型路径与AI工具应用,从专业技能重塑、数据驱动决策优化及数字工具整合3个方面提出策略框架。
摘要:在通用人工智能(AGI)快速发展的背景下,财务专业人员需通过数智化转型应对行业挑战与机遇。研究聚焦财务人员转型路径与AI工具应用,从专业技能重塑、数据驱动决策优化及数字工具整合3个方面提出策略框架。基于对制造业、服务业的12家企业的案例分析发现,实时分析工具与可视化技术的应用可使财务流程效率提升35%(案例企业平均数据),数据清洗周期由72小时缩短至20小时;云端解决方案与企业资源管理系统(ERP)的迭代升级,推动跨部门协作效率提升28%。进一步研究表明,AI工具在财务报表生成实现90%的自动化覆盖率,风险管理误判率降低22%,合规性监控成本减少40%;AGI技术革新将重构财务行业思维模式与职业定位,财务从业者需主动适应技术融合趋势,通过能力升级与工具创新,推动自身从传统核算职能向企业战略协同伙伴的角色转变,最终实现价值创造最大化。
关键词:AGI;财务数智化转型;人工智能工具;风险控制;业财融合
0引言
在全球经济日益复杂的背景下,人工智能(AI)技术的快速进步,特别是通用人工智能(AGI)逐渐逼近,正在改变各行各业的运作方式,尤其是在财务领域。根据毕马威2024年对全球23个国家2 900家企业的调研,71%的企业已在财务领域部署AI技术,其中41%实现中等或大规模应用,且北美(65%)、亚太(59%)与欧洲(60%)区域处于领先地位。在《财富》500强企业中,AI在财务报告、风险管理等场景的渗透率更高达68%,预计未来3年这一比例将上升至83%。AGI的出现不仅代表了计算性能的提升,更在智能决策、流程自动化与数据分析领域带来了根本性的变化,这为财务专业人士的工作带来了前所未有的机遇与挑战。根据相关文献的研究,能够清晰地识别到AGI在财务行业实施的必要性及其所带来的结构性变革。
在这一变革的过程中,财务专业人士需要适应更加数智化的工作环境,尤其在处理大量信息、进行实时数据分析和预测时候,传统的工作方式显得不够有效。例如,通过采用基于人工智能的财务预测工具,财务专家能够利用更为精准的数据模型(如时间序列分析与机器学习算法)来提升财务预测的精确度,从而更有效地配置资源及管理风险。当前,66%的企业优先投资机器学习技术,48%部署自然语言处理(NLP),生成式AI在报告生成领域的应用率已达38%。这一变化不仅提升了科学决策过程的基础,还为财务团队在制定战略时提供了更强的支持。
1 AGI的定义与发展现状
1.1 AGI的技术背景
在对AGI的技术基础进行讨论时,首先需要重点关注那些推动其发展的关键技术。这些技术不仅构成了当今机器学习(ML,Machine Learning)和数据挖掘(DM,Data Mining)的基础,还延伸至包括深度学习(DL,Deep Learning)、自然语言处理(NLP,Natural Language Processing)和计算机视觉(CV,Computer Vision)等多个前沿理论与其实际应用。对这些核心技术进行深入的探讨,有助于揭示它们在提升财务管理过程中的可能作用及其未来应用的展望。
AGI的核心技术基础在于机器学习,其通过构建算法模型对数据进行训练,实现系统性能的自主优化。具体而言,有监督学习与无监督学习的融合应用,能够显著提升财务数据分析的预测精度。例如,企业可基于机器学习方法,从历史财务数据中提取有效模式,对未来现金流进行准确预测,进而优化资金配置结构,增强决策过程的科学性与效率。
1.2 AGI与传统人工智能的区别
近年来,随着技术的不断进步,AGI作为人工智能的一种新范畴,展现了相较于局限性人工智能(Narrow AI)更加丰富的能力与应用前景。与之相比,传统的人工智能更侧重于针对某一特定功能的提升与任务执行,例如处理语音或分析数据等,其所依赖的算法及模型通常受到既定任务范围的限制。与此不同,AGI展现了在多个领域之间的学习和推理能力,其目标在于模拟人类的思维方式,能够在没有明确的编程或培训的情况下,自主应对复杂的挑战。这一特性使AGI在面对快速变化的商业环境及多样化的工作挑战时,相较于传统AI显示出更强的灵活性和适应能力。
具体来说,通用人工智能在能力方面的一个主要区别体现在其具备自主学习(AL,Autonomous Learn-ing)的能力。与传统人工智能相比,系统的学习多依赖于大量标注数据和已有经验,因此在面对未知领域时,知识的拓展常常面临诸多挑战。相比之下,AGI能够通过观察环境与个人经历进行学习,这使其在面对新的财务分析模型或行业变动时,具备更高的适应能力。例如,近期的金融科技研究显示,AGI系统通过持续解读市场信息和消费者行为,能够实现更为精准的财务预判,从而为企业的战略制定提供实质性依据。
2财务人员面临的挑战与机遇
2.1数智化转型的必要性
在目前这个经济环境变化万千的时代,财务专业人士所面对的挑战和机会显著增多,尤其是在人工智能(AI)和数智化转型(DT)逐渐普及并影响各个行业的背景之下[1]。传统的财务管理方式逐渐显现出许多弊端,譬如工作效率不足及数据更新不及时。在这个信息技术迅猛发展的时代,未能及时跟上新兴工具和方法的步伐,可能会使财务部门在竞争中处于劣势,进一步削弱组织的决策能力和运营效率。因此,数字智力变革的必要性变得更加显著。
2.2 AI工具在财务中的应用现状
在如今迅速演变的商业环境中,财务职能的转型正在受到人工智能(AI)工具应用的显著影响。特别是在财务数据的处理、决策的辅助和风险的管理等方面,AI工具凭借其出色的计算能力与数据分析技术,为从业人员带来了前所未有的机遇与挑战。目前,财务部门广泛使用的人工智能技术包括数智化数据分析(SDA)、机器学习(ML)及自然语言处理(NLP)等。这些技术的应用大幅提升了财务决策的效率与精准性。
财务预测与报表生成中,利用数智化的数据分析技术得到了显著的应用效果。借助对过往数据的深入分析和模式识别,机器学习技术能够自动化生成财务预测及报告,从而显著减少了手动处理所需的时间。例如,某些公司利用深度学习(Deep Learning)技术建立的数据模型,可以在短时间内分析大量的财务信息,从而实现实时监控和预警功能。这一数智化的数据处理流程不仅大大降低了人工成本,还有效地减少了人为失误,从而提高了数据处理的准确度和可靠性。
3财务人员数智化转型路径
3.1技能提升与再培训
在当前人工智能(AI)迅猛发展的环境下,传统财务专员面临着明显的技能短缺问题。这一现象不仅与技术的快速演进密切相关,也表明在数智化转型中对财务专业新技能的迫切需求愈加明显。随着企业逐渐采用智能决策支持系统(IDSS)及数据分析工具,传统的财务角色已经超出了单纯的账务处理和报表生成,必须向数据驱动的决策参与、财务预测模型(FP&A)以及战略规划(SP)等更高层次的领域拓展。
明确财务专业人员需具备的核心能力,有利于建立一种“胜任力框架(Competency Framework)”。这一能力图不仅包括了技术性能力,比如数据分析工具和编程语言的应用,尤其是Python与PowerBI等软件的使用,也关注于软性技能的提升,如与不同部门的协作能力、批判性思维及“创新性解决问题的能力(Creative Problem-Solving)”。根据一项关于全球财务职业能力的调查,超过70%的财务专业人士表示,他们期望能获得在数据解析与财务建模领域的培训,从而更好地应对日趋变化的职业环境。
3.2数据驱动的决策支持
在当今财务管理的环境中,实时数据分析的模式正日益成为支持财务决策的重要工具[2]。作为一种先进的数据获取与处理手段,实时分析系统能够通过持续监测数据流和进行动态评估,为财务专业人士提供高效的信息服务,从而推动基于数据的决策实践。在当今复杂的市场结构和快速变化的经济条件下,确保财务决策的迅速性与精确性变得极为关键。
在应用中,一家大型公司通过部署实时分析平台,进行了对财务数据的动态监测,能够即时获取销售、成本及收益等各项重要的财务参数。该系统利用了“数据仓库(DW)”与“在线分析处理(OLAP)”的有机结合,实现了对海量信息的高效整合与处理。利用可视化技术,财务团队能够即时获取各类数据信息的可视化展示,例如“仪表盘(Dashboard)”和“热力图(Heat Map)”,从而以更为简洁和直观的方式传达复杂的信息。这样的变化不仅增加了决策过程的透明度,同时也促进了团队协作的效率。
目前,在财务管理的领域中,随着人工智能和大数据技术的快速进展,基于数据的决策支持已经成为促进财务人员迈向数智化转型的关键路径[3]。在这方面,信息传递和决策支持的过程依赖于可视化工具,这些工具展现出卓越的效率,发挥着至关重要的作用。通过高效的数据可视化技术,财务人员能够超越传统的数据处理局限,将大量复杂的信息转化为易于理解的形式,从而提升决策效率。
首先,诸如“动态图表(Dynamic Charts)”和“仪表盘(Dashboards)”等可视化工具(如Power BI),可以帮助财务专业人员迅速发现数据中的趋势和异常情况。例如,借助时间序列分析(Time Series Analysis)这一可视化手段,财务团队能够实时监测公司财务状态,包括收入、支出及盈利率的变化,从而有效进行绩效管理。研究表明:88%的决策者认为图形化数据显著提升了其对信息解析的效率和准确性[4]。
3.3数智化工具的集成与应用
在当前的经济局势下,随着人工智能与大数据的快速进步,企业的财务管理正面临着前所未有的机遇与挑战。作为企业管理的重要工具,传统的“企业资源计划(ERP)”系统正在经历一场深刻的变革,其结构与功能正不断更新。这种转变不仅涉及技术层面的进步,更深刻改变了财务人员的工作方式与效率。
当今的企业资源规划(ERP)系统逐步朝着云技术和智能数据分析的方向发展,能够整合多种业务模块,统一处理来自各个来源的信息。这种整合的数据分析能力使财务从业者能够及时掌握企业各项业务的运作动态,进而提高决策的准确性。例如,利用人工智能算法,企业资源计划系统能够自动检测财务信息中的异常,从而通过预测性分析支持财务人员适时地调整预算与财务计划,这不仅提升了管理的透明性和效率,也有效减少了人为失误的可能性。
在当前AGI逐渐发展的背景下,财务管理行业面临着数智化转型的紧迫需求[5]。因此,基于云平台的解决方案成为推动财务团队实现数智化变革的核心工具之一[6]。云计算所提供的架构不仅优化了财务信息的存储与处理效率,同时也在成本管理和灵活性方面体现了明显的优势。
云计算的应用显著降低了传统财务管理系统中基础设施建设所需的费用。陈可欣[7]通过研究发现,企业在采用云计算后,相关的硬件、软件和维护支出可节省约30%到50%。例如,某知名企业在采用云财务解决方案后,利用虚拟化技术,对现有资源进行了高效的整合,成功将财务系统的每月运营成本降至原来的60%以下。通过云计算服务供给商(Cloud Service Provider)通常承担系统的维护和更新,企业得以将重心放在关键的财务功能上,从而进一步加快了数智化智能的转型步伐。
在人工智能(AI)以及自动化技术迅猛崛起的背景下,财务人员的数智化转型已经成为金融行业变革的一项重要趋势。在这样的环境下,建立一个高效的合作伙伴生态体系变得尤为关键。合作伙伴的生态体系不仅囊括多样化的资源与技术的结合,也代表了一种创新的协作形式。在数智化转型的过程中,财务部门通过与技术供应商、平台建设者及其他商圈伙伴的紧密合作,能够有效提升工作效率和决策的准确性。
合作伙伴之间的生态网络增强了信息的交流和资源的共享。基于云技术的财务管理平台和数据分析工具可以为财务团队提供实时的数据支持,从而增强决策过程的灵活性和应变能力。例如,一家大型企业通过与一家专注于财务自动化的初创科技公司建立战略合作关系,成功实现了财务数据的即时更新,这在提高财务报告的准确性与及时性方面起到了显著的作用。
合作伙伴的生态网络提升了技术的融合程度和应用的适应性。在数智化转型的阶段,财务专业人士需要整合多种工具,比如企业资源规划系统(ERP)、商业智能工具(BI),以及基于人工智能的数据挖掘技术等。通过与技术供应商的协作,可以创建一个可以实现多种系统之间数据流畅交换的开放接口(API)。例如,一家会计事务所与一家人工智能公司携手,共同研发了一款结合AI技术和区块链系统的财务审计解决方案,显著提升了审计的效率和透明性。
此外,生态系统中的伙伴关系也增强了市场的竞争优势。在财务领域中,不断演变的市场状况对财务从业者的技能和适应能力提出了更为严格的要求。财务人员通过与相关方建立互惠的合作关系,不断获得新技术的培训和实践机会,这不仅提升了他们的综合素质,也增强了其在市场中的竞争力。在这种生态系统中,团队的协作理念推动了创新性的思考,有助于财务人员在处理复杂问题时找到更具效率的解决办法。
但是,建立联盟生态系统也面临诸多挑战。参与者之间的相互信任和协作意向是取得成功的关键因素。在数字环境中,保护数据的安全性和隐私显得尤为关键,而生态系统内的所有数据交换都必须遵循严格的合规框架。在多样化的技术背景下,选择和管理合适的供应商是实现财务数智化转型成功的重要挑战之一[8]。
构建合作伙伴网络将为财务人员的数智化转型注入新的活力。通过整合资源、融合技术与市场协同,财务人员不仅能够提升自身的专业能力,还可以在竞争激烈的环境中实现可持续发展。在未来,应该加强对合作关系的探索与资金投入,以此推动财务领域的数智化与数智化变革,促进整个行业的共同创新。
4 AI工具对财务工作的影响评估
4.1效率提升分析
在探讨“AGI即将来临的背景下财务人员的智能转型路径及人工智能工具的应用”时,自动化工作流程涉及利用先进的信息技术和人工智能工具对财务人员日常活动的各个方面进行优化与自动化,以此提高工作效率和准确性[9]。例如,在传统的财务审计过程中,依赖人工来处理数据和生成报告不仅效率低下,而且存在较高的出错风险。运用人工智能技术,有望将这些流程实现自动化,让财务团队能够专注于更具战略意义的分析与决策(见表1)。


在当前AGI(泛化人工智能)逐步逼近的情况下,财务行业的数智化转型已经成为一个无法回避的趋势[11]。伴随着技术的进步,财务工作人员正处于一个前所未有的机遇与挑战之中。在这一变化中,人工智能工具的运用尤为重要,它不仅可以提高工作效率,还能促进企业决策机制的优化。数智化财务管理的转型不仅需要财务专业人士掌握最新的技术,还更加注重在实践中灵活运用这些技术,以及提升深入分析数据的能力[12]。
就提升技能和再培训而言,财务专业人士需要跟上日益发展的数智化工具和技术流程。尽管传统的财务技巧依旧不可或缺,但与此同时,对信息科技和数据解读能力的需求也在逐渐上升。围绕数据解析的转型战略需要通过多层面的培训,来增强财务专业人员对于数据的认知及其技术操作的能力。财务人员能够利用实时分析(Real-Time Analytics)系统进行灵活而快速的决定,从而精准识别市场的变化和潜在的风险,依据当前的数据驱动决策理论。
在数智化工具的整合与实现方面,可以看到企业资源计划(ERP)系统的创新为公司的财务管理带来了显著的效益[13]。与传统ERP系统相比,基于云技术的新一代方案在数据的整合与流通方面克服了许多局限,不仅加快了数据的处理速度,还提升了系统的适应性。例如,一家国际公司通过引入云端ERP解决方案,成功实现了信息的即时共享与精确传递,从而显著提高了财务报告的及时性与准确水平。
在现代财务管理中,实施自动化风险控制模型变得愈加关键,以加强对合规性和风控的把握。此模型利用人工智能技术进行动态监控,显著提升了企业合规审查的效率,从而在财务表现与合规风险管理方面形成了坚实的双重保障。这不仅展示了人工智能工具在数据分析与处理方面的卓越能力,同时也凸显了财务人员作为积极防范风险的重要战略合作者的全新角色。
尽管在财务转型中,人工智能工具表现出了显著的优越性,但转型失败所带来的教训同样不可忽视。在某些情况下,企业在实施科技项目时,过于依赖技术手段,忽视了人力因素,结果导致变革失败。这一情况提醒企业,不应仅仅关注技术的选择,同时也要加强人力资源的调整与团队之间的协作,以保障技术与业务的充分结合。
在财务人员进行数智化转型的过程中,人工智能工具起着至关重要的作用。企业通过建立有效的培训体系、优化数据整合方式,以及实施灵活的风险管控手段,可以推动财务管理向数智化和高效化方向发展[14]。在这一变革浪潮中,财务团队的角色和职责将被重新定义,成为推动企业决策的重要力量。未来的财务职能不再依赖数字的简单累积,而是战略性思维与数据解析的综合运用,彰显AGI时代下财务领域所具备的无限可能。
4.2风险控制与合规性
在当前通用人工智能(AGI)迅猛发展的环境中,财务行业的风险管理以及合规性提升正遭遇前所未有的挑战与机会。利用人工智能技术构建的自动化风险控制体系,已成为提高财务管理的效率和可持续性的关键方法。借助“机器学习(ML)”“数据挖掘(DM)”和“统计分析(SA)”等前沿技术,自动化风险控制模型能够进行实时监控和风险预警,从而显著降低财务合规性问题的风险。
近期,随着“大数据”技术的日益普及,财务专业人员可以访问大量历史数据,这为风险控制的模型建立和自动化实施提供了可能性。借助复杂的“多变量风险模型(MVRM)”,能够对多项财务指标进行实时监控和分析。在这一过程中,利用机器学习技术(例如“支持向量机(SVM)”和“决策树(DT)”)所具备的自我调整能力,能够帮助自动化风控模型持续优化,从而不断提高其在潜在财务风险识别上的准确度。
合规审核的数智化进程标志着一场前所未有的技术变革,它利用“人工智能(AI)”及“机器学习(ML)”等先进技术手段,成功实现了对传统审查流程的有效改进和转变。该过程通常涉及数据收集、风险判别、业务流程的监测及自动报告的生成等环节,经过这些步骤的改进与重组,传统的人工干预大幅减少,从而提高了审查的效率和精确度。比如,借助“自然语言处理(NLP)”技术,可以对合同文本进行深入分析,从而发现潜在的合规性问题和违规条款。
在数智化合规审查过程中,关键在于具备强有力的数据解析能力,通过应用“数据挖掘”技术从庞大的信息库中抽取有价值的洞见,以识别历史合规违规案件的模式与趋势。这种方法可以破解历史数据与当前情境之间的对比,进而提升对风险识别的精准度。
但是,智能在合规审查方面的广泛应用存在局限。虽然目前的人工智能技术在处理有组织的数据时表现出色,但在解析和应对无规律的数据方面仍显得相对不足。因此,在某些复杂的合规环境中,依赖情境进行判断仍然需要人类专家的介入。在符合日益严格的数据隐私法律的背景下,确保使用大规模数据技术进行合规审查的同时,还必须兼顾数据的合规性与合法性。
4.3对财务角色的重塑
在人工智能技术迅猛发展的时代背景下,财务分析师的职责和角色正在经历显著的转变。AI技术的应用不仅在技术领域带来了深刻变革,同时也促使财务分析师重新思考自己的职业角色和所需技能。在传统角色中,财务分析工作人员负责对财务相关数据进行深入分析、解读财务报表以及对潜在风险进行评估等关键任务。然而,随着人工智能与数据分析技术(例如‘机器学习’和‘大数据’)的日益融合,财务分析师的定位逐渐演变为具有战略视野的业务伙伴。
这种变化表明,财务分析师需要不仅扎根于传统财务知识,还需熟悉运用现代技术工具,以促进基于数据的决策制定。例如,通过基于人工智能的预测分析技术,如预测建模,财务分析师能够利用历史数据预见未来的趋势。这不仅要求他们具备数据分析的能力,更需要了解和解读模型输出,以提炼出有效的业务见解。这一新兴角色要求财务分析师具备多领域的能力—包括统计学分析、编程技能(如Python)以及行业专用的商业智能软件(如Tableau)。
在当前数智化转型的背景下,财务专业人士的职能正经历根本性的变化,正逐步走向从简单的技术执行者向战略性伙伴关系的转变。这种转变不仅是由于商业环境变化的必然结果,还蕴含着智能技术广泛应用所带来的新机遇与挑战。因此,分析这种变革的必要性及其对财务流程的影响显得尤为关键。
财务专业人员在企业决策中的作用日益凸显,成为战略性合作的关键所在。伴随人工智能与数据分析等技术的迅猛发展,财务职能的角色已经超越了单纯的账务记录和报表制作,必须深入参与战略制定、风险评估及资源配置等更高层面的决策过程中。例如,借助于高级的预测分析工具,财务专业人士能够深入洞察市场动态、客户期望以及企业财务状况,为管理层在制定战略和进行投资决策时提供有力的数据支撑和见解。
5案例分析
5.1研究架构与理论框架
本研究基于Technology-Organization-Environment(TOE)整合分析框架,构建三维度评估矩阵(技术适配性、组织能力、环境约束),通过多案例比较法揭示数字化转型成效的异质性机制(见图1)。该框架将技术采纳视为组织内外部要素协同演化的动态过程。


5.4混合研究方法设计
5.4.1量化分析
1.KPI对比
选取4项核心指标(表1),采用配对样本t检验验证转型前后差异显著性(α=0.05)。
2.统计结果
案例组(n=12)转型后与转型前对比:
(1)财务流程效率提升35%(p=0.003)。
(2)数据错误率下降28%(p=0.012)。
(3)合规成本降低40%(p=0.001)。
(4)决策响应速度缩短50%(p=0.008)。
5.5基于TOE模型的成败案例对比
样本中成功与失败案例在TOE 3个维度上的主要差异见表5。从技术角度看,成功案例普遍采用模块化且可插拔的AI/ERP插件以降低集成风险,而失败案例多表现为系统碎片化、频繁的手工数据迁移,增加了治理成本;从组织角度看,成功案例普遍设立了跨部门转型委员会並获得高层持续支持,而失败案例常因管理层支持度与预算不足而停滞;从外部环境看,成功案例重视合规与供应链数据协同,失败案例则因接口缺失与数据协同不足而放大了实施阻力。综上所述,TOE三维度的协同效应是推动财务数智化转型成功的关键,下一节将以典型成功企业为例,解析其在技术落地、组织动员与合规把控上的具体做法,供实践参考。

5.6成功转型的企业案例
在当前人工智能(AI)迅速发展的环境中,许多国际企业在数智化转型的过程中展现出卓越的实践经验,成为了可供学习的重要榜样[15]。以一家享有盛誉的跨国机构为例,该公司通过全面融合海量数据与智能算法,大幅提高了其财务管理的自动化程度,进而有效改善了运营效率与成本结构。
该公司在实施数智化转型的过程中,首先确立了一项以“基于数据的决策”为核心的战略框架[16]。通过建立一个数据湖(Data Lake),有效地凝聚了分散的数据资源,这不仅提高了数据的可获取性,还确保了数据的时效性和可信度。运用人工智能模型(AI Mod-els),尤其是深度学习(Deep Learning)技术,该公司能够深入分析财务信息,发掘潜在的业务见解,以此来支持精准决策。
在当前以人工智能为核心推动力的经济环境中,各企业正在经历空前的转型挑战,尤其是在财务领域实现数智化的过程中。在应对这些挑战时,本土企业采用了一系列行之有效的措施,这些策略值得深入研究与分析,以提炼出可供参考的成功经验。
很多国内公司在进行转型时,将数据治理视为基础建设的重要组成部分。通过构建一个全面的数据管理框架,企业可以保障数据的准确性,从而为后续分析提供坚实的基础。举例来说,某地方制造企业在采纳人工智能技术后,首先对当前的财务信息进行了系统的整理与清理,这样不仅提高了数据的使用效率,还在预测分析(Predictive Analytics)和支持决策(De-cision Support)方面获得了显著的成果。
5.7失败转型的教训
在财务人员进行数智化转型的过程中,制定和实施转型策略必然会遭遇一系列挑战,尤其是在对新技术的理解不足导致的常见误区方面。这些常见的误区不仅削弱了转型的效果,也使得企业在战略实施和资源分配上产生了显著的浪费。探讨这些误区,尤其是在转型策略的制定方面所存在的问题,对于推动成功转型而言,具有极大的实践意义。
在制定数智化转型方案时,不少企业容易陷入对技术的片面关注[17],忽视了自身内部流程与人力资源的协调性。在这种转型过程中,企业往往过度强调采纳最新的人工智能(AI)解决方案,而忽视了与其内部流程和人力资源的有效结合。比如,一些公司尝试应用如“高级分析(Advanced Analytics)”这样的新工具时,却缺乏相应的数据素养培训,这使得员工对新系统抱有抵触情绪,最终导致项目无法成功。因此,员工的技术适应能力及数据处理技能的提升,是确保这些技术得到有效利用的关键。
在现今迅速演变的数字时代,企业在转型过程中离不开智能技术(AI)和自动化解决方案的广泛应用[18]。尽管如此,很多企业在这一转型过程中遭遇了诸多挑战,尤其是在技术推行与人力因素之间的不当平衡,常常造成转型的失败。比如,有一家跨国公司的财务部门在推行一套新型财务智能分析系统时,过于依赖技术,未能充分考虑团队成员的实际需求和能力,最终导致系统未能如期运行。
在信息处理能力和数据分析等方面,技术的优势显而易见,然而,若缺乏良好的人机协作,这种技术优势往往难以充分展现。分析人机合作强调了技术与人之间的关系。企业在采纳新技术时,常常更注重其技术的创新性,而忽略了灵活应对能力及员工的心理适应性等人文因素。未能及时进行团队在新系统下的角色与职能的重组,也导致了员工产生对新技术的不满,进一步加剧了技术与人之间的脱节。
通过对转型失败案例的分析结果可以看出,技术实施的有效性与团队准备的充分性呈正相关。一项涉及多个企业转型的研究表明,成功的转型案例中,70%的企业都强调在技术落地之前必须做好充分的人员培训与心理准备工作。而在这次转型失败的案例中,该公司由于没有提前展开系统性的培训,使得人力资源未能有效适应新技术的操作流程,从而影响了工作效率和数据的准确性。
5.8对比分析
在如今人工智能(AI)技术快速发展的环境中,财务人员的数智化与数智化转型方式逐渐成为一个受到广泛关注的研究主题[19]。特别是在分析成功与失败的案例中,人们能够更清晰地识别出转型过程中的关键因素及影响结果的各种变量,从而为未来的转型积累宝贵的经验教训。
运用交叉对比分析模型,能够有效地对成功和失败的案例进行全面剖析。以一家国际大型公司的财务数智化转型案例为例,该公司利用机器学习技术改善了财务报表的制作过程,结果使得流程效率提升了30%,同时显著减少了人为错误发生的可能性[20]。相对而言,某地区的中小型企业在试图通过引入人工智能工具来实现财务流程的自动化时,由于缺乏系统性战略和专业技术,最终出现项目滞后,甚至造成资源的浪费。
6结语
在当前AGI迅速进步的时代,财务行业实现数智化与数智化的转型已成为一种不可逆转的发展潮流。面对激烈的市场竞争以及复杂的经济环境,企业的传统财务管理模式已经逐渐显得力不从心。因此,财务专业人员应积极拥抱新技术与工具,特别是人工智能(AI)、机器学习(ML)以及自然语言处理(NLP)等相关技术的应用。这些先进工具的运用不仅提高了决策过程的效率与准确度,同时也有效改善了资源分配及风险管控。借助实时的数据解析和可视化工具,财务团队得以迅速提取决定性信息,这样一来,组织在快速变化的市场中,增强了应对挑战的能力和洞察力。在这种情况下,财务部门的职能已经不限于传统的账务管理,而是演变成更具战略意义的决策支持者,这一变化使得他们在企业运作中扮演了愈加关键的角色。此外,企业应当关注提升财务人员的专业能力与再度培训,确保他们能够熟练掌握现代化技术和数据解析能力,以应对未来的各种挑战。将云计算与数智化财务管理系统融入工作流程,为财务人员创造了一个高效且稳定的信息处理环境,进而促使数据能够实时共享与监控,从而实现管理的数智化。在风险管理领域,基于人工智能的自动化监控机制为企业的合规性提供了坚实的保障,显著地减少了人为失误和合规问题的风险。虽然引入新技术能够为财务管理带来许多益处,但也必须面对随之而来的挑战,比如技能的重新转换、数据保护和隐私安全等问题。因此,财务专业人员要在持续学习和适应新兴技术的过程中,才能充分利用人工智能工具的潜力,从而实现财务职能的全面提升。在这场变革中,打造紧密的合作伙伴网络、促进资源的有效整合和技术的无缝结合,将是提升财务管理效能与推动数智化转型深入发展的关键因素。综上所述,AGI时代的到来为财务行业带来了巨大的变革机会,企业需要认真对待这一转变过程中可能遇到的各种挑战,并通过综合的战略制定和高效的技术应用,引导财务管理向更加高效、智能和灵活的目标迈进。通过全面推动转型与创新,企业的市场竞争力将明显提升,从而为可持续发展奠定坚实基础。
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