机场地勤企业如何强化薪酬管理论文

2024-11-19 14:30:02 来源: 作者:liziwei
摘要:随着劳动密集型企业的劳动成本优势逐渐被削弱,该类企业不能再依靠廉价劳动力获得更多的经济效益。以机场地勤企业为例,其在薪酬管理方面展现出来的弊端日益凸显。因此,如何深入研究劳动密集型企业的薪酬管理方法并设置科学合理的薪酬制度,最终实现其资源配置的优化与劳动生产力的提升,对机场地勤企业的长远发展具有重要的现实意义。
随着劳动密集型企业的劳动成本优势逐渐被削弱,该类企业不能再依靠廉价劳动力获得更多的经济效益。以机场地勤企业为例,其在薪酬管理方面展现出来的弊端日益凸显。因此,如何深入研究劳动密集型企业的薪酬管理方法并设置科学合理的薪酬制度,最终实现其资源配置的优化与劳动生产力的提升,对机场地勤企业的长远发展具有重要的现实意义。
劳动密集型企业薪酬管理概述
劳动密集型企业和薪酬管理的定义劳动密集型企业是指在生产或服务过程中,相对于技术和资本密集型企业而言,更加依赖大量劳动力投入的企业。这类企业的特点主要体现在以下几个方面:第一,劳动密集型企业以人力操作为主,机械化、自动化程度相对较低。这意味着在该类企业中,员工的手工操作和经验技能对生产或服务至关重要。第二,劳动密集型企业通常具有较低的技术门槛和初始投资成本,这使得众多中小企业可以轻易地进入市场并参与竞争。第三,劳动密集型企业的员工流动性相对较大。这是因为由于其行业特点和薪酬水平等因素,员工可能会频繁跳槽或转行。
薪酬管理是企业人力资源管理的重要组成部分,它主要涉及对员工薪酬的设定、调整、发放以及与之相关的激励和约束机制的建立与实施;其目的在于通过合理的薪酬体系设计,激发员工的工作积极性并提高工作效率,进而助力企业实现其战略目标。
劳动密集型企业薪酬管理的特点及面临的挑战首先,由于劳动密集型企业对员工的依赖性较强,因此薪酬管理在激发员工积极性方面的作用就显得尤为重要。这就需要企业设计具有吸引力的薪酬体系,以确保员工能够全身心投入工作。其次,劳动密集型企业的员工流动性较大,这给薪酬管理带来了一定难度。为此,企业需要不断调整薪酬策略,以适应因员工流动而带来的变化。同时,为了留住优秀员工,企业还需要提供更多的职业发展机会和晋升空间。此外,劳动密集型企业在薪酬管理中还面临成本控制的问题。这是因为企业的员工数量众多,导致薪酬支出占企业运营成本的比例较大。因此,如何在保证员工满意度的同时有效控制薪酬成本,亦成为企业需要解决的一项重要问题。
机场地勤行业概况及薪酬管理现状分析
薪酬制度的含义及功能薪酬是指因雇佣关系,员工获得的金钱收入,以及各项福利的总和。在实践中,我们一般将薪酬称为直接薪酬、将福利称为间接薪酬。所以,薪酬管理往往包括薪酬和福利两个部门。薪酬(也叫全面薪酬)的组成部分包括基本薪酬、可变薪酬、福利、服务、奖金、股票期权等。其中,基本薪酬一般按照员工的实际工作能力及相关规定支付,体现的是员工的基本技能,数额较为稳定。可变薪酬一般与绩效直接挂钩,并根据员工的工作表现适度奖励,从而激发员工的工作热情。在通常情况下,企业会将可变薪酬划分为短期和长期。福利和服务一般包括非工作时间付薪、向员工个人及其家庭提供的服务、健康及医疗保险等。
薪酬对员工的功能主要表现在两个方面:一是维持和保障功能。员工作为企业劳动力要素的提供者,企业只有给予足够的补偿,才能使员工不断投身于新的工作中。二是激励功能。在现实生活中,员工一方面要追求自身的价值、主人翁感和认同感,另一方面更重视追求实实在在的利益,而劳动则是员工获取收入以提高自己生活水平的基本手段。因此,在这种情况下,企业通过各种具体报酬(包括奖金)形式,把收入与员工对企业提供的劳动贡献联系起来,最终使得薪酬制度可以发挥其激励作用。
机场地勤人员的工作特点机场地勤人员是确保航空运输正常运转不可或缺的重要一环,他们的工作涉及多个方面,具有鲜明的特点。同时,他们的薪酬构成也反映了这一职业的特性。具体而言,机场地勤人员的工作特点主要包括以下几个方面:
一是工作内容较为多元。机场地勤人员的工作内容包括但不限于机场管理、航班调度、安全保障、乘客服务等。例如,他们可能需要负责航班的登机与卸载、行李的装卸、机上物品的补给,还需对机场停机坪进行管理等。这种多元化的工作内容要求地勤人员需具备多项技能,并且能够胜任不同的工作任务。二是要保持紧密协作并注重与各方的沟通。地勤人员的工作需要与机场各个部门以及机组、海关边检等相关人员进行紧密的沟通和协作。这是因为他们的工作是确保航班准时、安全起降的关键所在,因此任何环节的失误都可能导致航班延误或其他安全问题,这对员工的团队协作和沟通能力提出了很高的要求。三是要保持较高的工作效率与较强的责任心。地勤工作的核心是保障航班运行的高效性和安全性,因此地勤人员需要有良好的时间管理能力和强烈的责任意识,并能够高效地完成各项工作任务,如安全检查、乘客引导等,确保航班的按时起飞和到达。四是要迅速适应复杂的工作环境。地勤人员常常在较为复杂多变的情景中工作,这需要他们能够快速适应不同的工作场所以及突发状况。例如,他们可能需要在恶劣天气条件下工作,或者随时应对紧急情况等。这就要求他们具备灵活性和处理突发事件的能力。四是要及时关注乘客的体验及感受。作为服务行业的一部分,地勤人员的工作直接影响乘客的旅行体验。因此,他们需要通过友好的服务态度来及时关注并解决乘客的相关需求,为乘客提供舒适、便捷的旅行体验。
机场地勤人员的薪酬构成机场地勤人员的薪酬构成通常包括以下几部分:一是基本工资。这是地勤员工薪酬的主要组成部分,它通常根据其岗位等级、工作年限、工作性质(例如是否为技术岗位)等因素来确定,基本工资的存在为员工提供了稳定的收入来源。二是绩效奖金。它根据地勤人员的工作表现来发放,这是一种激励机制,有助于提高员工的工作积极性和效率。表现优秀的地勤员工可以获得更高的绩效奖金。三是加班费。由于机场地勤的工作时间通常比较长,且经常需要承担一定的加班工作,因此加班费也是其薪酬构成的一部分,加班费的发放通常按照国家规定和公司政策执行。四是岗位津贴和补贴。岗位津贴根据地勤人员的岗位性质和工作环境等因素来确定,例如,在高温、寒冷、高海拔等特殊工作环境下工作的地勤人员可以获得相应的岗位津贴。此外,还可能包括一些其他补贴,如交通补贴、餐饮补贴等。
机场地勤行业薪酬体系建设现状机场地勤作为劳动密集型企业,近年来其经营成本逐步上升,利润却逐年下降。这是因为我国虽然是人口资源大国,人口基数大,但是很多企业却出现招工难,甚至出现用工荒等问题,此为制约企业发展的重大因素。针对这种情况,加大科技投入是一方面,另一方面也应降低运营成本。这其中,人工成本占据企业成本的较大份额,而人工成本又与企业薪酬体系设计息息相关。科学合理的薪酬与奖惩体系,可以提高员工的积极性、创造力和凝聚力。反之,不合理的薪酬与奖惩体系会对员工的合法利益造成伤害。如此一来,员工会产生一定程度的负面情绪,最终对工作的开展造成不利影响。因此,只有制定科学合理的薪酬制度,才能促进企业的平稳发展。机场地勤公司作为国有企业,倘若过于强调公平性与稳定性,就有可能造成工作难度、贡献与薪酬回报之间的不匹配,从而导致薪酬的激励性不足。另外,企业也有可能过于注重正向激励,且缺乏与激励对等的约束机制,导致经营责任没有办法落实到个人层面,最终造成其薪酬产出效能与同类型企业相比较低。
机场地勤企业强化薪酬管理的相关策略
一是要建立科学的薪酬制度体系,杜绝平均主义。作为机场地勤企业,其工作岗位大至可以分为管理岗、技术岗、基层服务岗。这其中,管理岗和技术岗人员所占比例较小,但这部分人员对企业发展会起到较为重要的作用。他们的成就感、事业感、争取较高的社会地位等因素是推动其发挥聪明才智的根本原动力。因此,针对管理岗和技术岗的员工,应该给予他们较高的薪酬。例如,可采用结构工资制,工资的计算方法为:实际工资等于基本工资、岗位丁资、业绩工资、年功工资、学历工资、福利补贴之和。另外,对于高层管理者,可采用年薪制、股票期权制等作为激励政策的一部分,进一步激发其工作热情。
二是应完善增长机制,制定合理的考核体系。企业在确定工资总额和工资增长时,要具备一定的规范性、合理性、科学性。为此,可以参考市场中同类型企业或岗位的薪酬水平,并通过分析企业自身的薪酬水平及薪酬结构来制定增长机制。另外,在对员工的薪酬进行调整时,一定要具备合理的考核体系,该体系不仅要考核员工自身的业务水平和实际工作能力,还应与企业战略目标挂钩,并对各岗位进行区分,从而对工资结构、工资标准等进行决策。同时,这种决策也要有合理合规的程序来做支撑,并且要做到“事前征求员工意见,事后公示决策结果”,从而保证企业决策的公正性和透明性。
三是要设计以人为本的福利体系。当前,除薪酬因素外,福利待遇是否优厚同样成为员工选择工作时的重要参考。特别是在我国加入WTO后,经济全球化对我国企业的影响日益加深,导致人才竞争愈发激烈。因此,设计以人为本的福利体系就显得尤为重要。对于机场地勤企业这类劳动密集型企业而言,由于其具有工作地点通常远离市区的特点,因此提供完备的食堂、宿舍、衣食住房补贴以及班车等福利项目对员工来说甚为关键。这些福利能够在极大程度上满足员工的基本生活需求,降低他们的生活成本,从而提升员工对企业的忠诚度和归属感。除了基本的生活福利外,企业还可以考虑提供更丰富的福利待遇,例如完备的员工培训课程、购房购车无息贷款、补充性养老保险、有薪假期、特殊福利以及员工俱乐部开展的相关文娱活动等。这些福利不仅能够满足员工更高层次的精神需求,还能为员工提供更多的发展机会和成长空间。其次,在设计福利体系时,企业应充分考虑自身的特点和员工的需求,推出符合企业特色的福利项目。例如,针对机场地勤人员的工作特点,可以提供更多的健康保障和休息时间,以确保员工的身体状况和工作效率。此外,企业还应引进先进的薪酬管理理念和方法,并建立完善的激励机制,确保企业可以吸引并留住其急需的各类人才。
