摘要：在人工智能、大数据、云计算、物联网等新兴技术的支持下，不少企业都加快了数字化转型的步伐。财务共享中心不仅是企业实现数字化转型的基础，更是企业高质量发展的必要条件。基于此，为了使财务共享中心在数字化背景下实现有效应用，通过厘清财务共享中心的基本内容，分析构建财务共享中心的影响因素，从而提出充分发挥财务共享中心价值的有效措施，以期为企业的高质量发展提供参考。

　　关键词：数字化转型；财务共享中心；措施

　　数字化转型是建立在数字化转换、数字化升级基础上，进一步触及企业核心业务，以新建一种商业模式为目标的高层次转型。企业为了应对激烈的市场竞争，让客户更加满意其提供的服务，会不断对自身经营系统、财务系统等进行全面升级。企业的数字化转型，就是利用当前的大数据、人工智能、云计算等一系列科技手段，将经营过程中的生产、销售、管理等环节有效地衔接起来，促使企业获得更多的经营效益。企业在数字化转型的过程中，会让财务管理也实现数字化转型，通过现代技术将企业财务业务更加高效地处理，保证财务决策逐渐智能化。因此，在新兴技术的支持下，各集团企业会建立财务共享服务中心，以此来收集和管理企业的所有经营数据，财务数字化转型则是让财务共享服务中心朝着更加数字化和智能化的方向转变。具体而言，集团的财务共享服务中心在应用新一代数字技术方法之下，对内部的组织结构和业务流程进行改造、完善，深入挖掘财务数据中的有效信息，并在培养具备综合素质财务人员的基础之上，不断提升财务数据的分析能力，从而提高财务管理效率，为企业经营决策提供全面和科学的保障，降低人力成本，提高企业经营效益。

　　一、数字化转型下财务共享中心的基本内容

　　近年来，财务共享服务中心在我国发展迅速，据2017年安永、德勤、CIMA的调查报告显示，中国已经有70%以上的大型企业，开始实施财务共享中心战略。以集团企业为例，集团财务共享服务中心的系统建设，是以企业核心财务应用组件为基础，以“综合管理报账平台+共享操作平台+审批流程管理工具+影像传输管理系统”作为服务中心主线，并接口集成了资金系统、人力系统、预算系统、主数据、合同管理系统等系统，搭建了一套完整的业务、财务数据流转的信息化平台。

　　(一)数据分析

　　财务共享中心的资源，不仅是企业财务和业务运行数据的有效来源，更能够使集团企业在大量的数字支撑下，构建财务指标分析体系，保证经营业务之间的关联数据最大限度地整合起来，为各项业务提供更有价值的财务分析，并在此过程中不断提升财务的管理水平。因此，财务共享服务中心在数字化的背景下，成为企业的数据分析中心，它能够为企业的决策建立分析模型，让每一个决策都能得到数据支持。此外，用户还能从中获取数据分析工具，以更加简便的搜索方式对所需的信息进行深层次挖掘。

　　(二)会计核算

　　财务管理工作的基础是进行会计核算，过去单纯的财务会计核算工作已经得到了转变，在数字化转型下，企业财务共享中心已经实现了与业务的互通连接，会计凭证的出具工作不再需要单独执行会计核算，而是由财务共享中心自动生成。因此，会计核算工作的重点在数字化转型背景下发生了转变，不再以做账为主，而是对集团企业的业务处理，财务共享服务中心会对业务进行标准化处理，追踪财务数据的来源，做到财务管理端口的数字化管理，实现数据的多维度，为企业的分析工作提供更加精细的报表。

　　(三)成本管理

　　由于集团企业的业务多样化，全生命周期成本管理，应由业务系统启动要素采集录入，财务共享服务中心是成本管理的重心，主要是对集团企业的成本费用进行归集，将成本管理的相关数据进行统一处理，之后再融合业务系统勾稽的成本管理要素，编制出相关的管理报表。分别从事前、事中、事后反馈以及责任与激励方面进行管理，促使集团企业在做出经营决策时，有科学的数据作为支撑。

　　(四)税务管控

　　在税务改革不断推动之下，企业在处理涉税业务时需要更加规范，所以，企业面临的税务管理难度也在不断提升。税务管控的主要目标是减少企业的税务风险，将计税效率予以提高，在当前智能化背景下，企业还能实现对税务风险的有效监控。财务共享服务中心能够将线下的开票和验票等工作进行处理，通过比对税务管控信息，提升集团企业的工作效率。

　　二、财务共享中心的建设要素

　　(一)数据治理

　　财务共享中心的建设一定要重视数据治理环节，数据治理可以有效提升数据的质量，促使其不断创造出更多的价值。财务共享中心通过构建统一的标准，根据数据利益相关者的需求，提供有价值的数据，使数据使用者能够做出更加准确的决策。针对主要数据的管理需求，对财务共享中心的数据进行统一管理，使其在规范的指导下得到高效管理，数据越规范，就越能为企业财务或者业务提供标准的数据支撑。针对业务数据的管理需求，需要建立财务数据平台，快速制定标准，帮助企业各个系统完成数据之间的采集和转换，进而快速被储存到企业的统一数据库中进行处理，让财务和业务工作得到全面的基础数据。

　　(二)风险防范

　　财务共享中心在组织结构调整、人员转型、业务工作流程等一系列运行过程中，充满风险，因此，需要建立风险防范机制，保证财务共享中心数据的安全性。风险防范工作需要多方面兼顾，可以从三个主要方面着手实施。首先，针对系统运行。财务共享中心一定要保证系统运行的稳定性，包括运行过程中的故障处理、用户的问题解答以及程序的修改等。其次，针对数据安全。财务共享中心需要对数据的安全性予以保障，通过实施备份和恢复等方案，定期测试财务共享中心的数据安全性。同时，对于改动的数据，还要将其修改过程予以保留，保证所有的数据去向都有章可循。最后，针对数据保密。财务共享服务中心要考虑风险存在的可能性，不但要控制好数据的使用权限，采用保密工具，最大限度保证数据不会被泄露。此外，还要将对外的网口进行控制，不能让外部人员随意访问财务共享中心的数据。

　　(三)技术应用

　　在数字化飞速发展的当下，财务共享中心的建设需要加强与新兴技术的结合，才能最大化地发挥其作用。利用云计算，财务共享中心能够构架针对微服务的应用，保证系统能够快速开发和更新。有效结合人工智能，借助智能识别功能，为企业的客户提供针对性的服务，并将重复的工作内容交由财务机器人进行处理，大大减少财务的繁琐流程。总之，财务共享中心一定要及时了解当前的新技术，让集团企业快速与之集合，解决企业在运行过程中的财务和业务问题，使企业始终稳步向前发展。

　　三、数字化下推动财务共享中心应用的措施

　　(一)以人才转型为基础

　　数字化时代为财务共享服务中心的发展提供了有利的条件，但财务共享中心的发展也离不开内部人员的支持。企业需要加强对复合型人才的培养，在数字化时代，高效应用财务共享中心。集团企业对复合型人才的要求是，既能具备专业的财务基础知识，又能掌握与财务相关的管理和信息技术等技能。只有具备了上述的综合实力，财务人员才不会被激烈的市场竞争淘汰。集团企业培养综合型财务人员的方式可以从下两个方面实施，一方面，对新的财务人员的聘任。集团企业在构建财务共享服务中心时，为了快速达到高效建设的目标，应当储备大量有经验的相关人员，或者借助专业机构，快速培训企业发展所需要的人才，让有经验的人员能够带动经验不足的人员，保证财务共享服务中心顺利建设和投入使用，促成共享中心的有效性和成熟性。另一方面，集团企业要注重对内部已有人员的培养，尤其是刚入职不久的新人，抓住该类人员的可塑性和能动性特点，逐步打造一支专业的人才梯队。具体而言，企业在秉持专业管理理念的基础上，对财务人员进行培养，以多学科内容渗透到人员的知识技能体系之中，同时，借助当前的数字化技术，使财务人员能够快速适应当前的智能时代。而为了留住自己培养的人才，集团企业还需要设置财务共享中心的考评机制，以更加有效的晋升通道和奖惩制度，让每位人员都能具备不断创新和提升自我的意识，逐渐壮大财务共享中心的专业队伍。

　　(二)以技术更新为手段

　　根据我国共享服务领域的报告显示，如今新兴技术正在与共享服务中心相结合，其中，大数据和机器人自动化流程应用最多，未来新兴技术会与之结合得更多。当机器人自动化流程和财务共享中心结合之后，该财务机器人能够将重复性的财务流程进行处理，例如报销、采购和管理等。在机器人流程自动化(RPA)的背景下，财务人员会简化工作流程，节约工作时间，在同样的时间内相较过去会创造出更多的企业价值。一个RPA可以让普通的办公电脑同时运行一百个银行与企业之间的账户，财务人员通过比对账户和RPA中的财务信息，能将差额进行补录。大数据技术最大的特点是除了海量的信息之外，对信息分析处理的能力，从而帮助企业利用有效的信息做出更好的决策，建立财务共享服务中心，提升集团企业的运营能力。除了上述的新兴技术之外，云计算也是企业与财务共享中心结合的重要发展方式之一，云计算通过云平台和云储存等技术，能将财务共享服务中心建构得更加完善。财务共享服务中心可以提升数据分析质量，更加有效地履行财务职能。与此同时，财务人员还能在云计算的帮助下，全面汇集企业的经营信息，做好未来发展的战略部署，为企业创造更多的经济效益。

　　(三)以职能转变为方向

　　很多集团企业虽然已经建立了财务共享中心，但是主要工作还是放在费用单据的审核与报销等基础内容上。在数字化时代，集团企业需要转变职能，才能更快、更好地适应市场变化。财务共享服务中心应该改变过去以核算监督为主的工作方式，将其变为企业发展决策的辅助角色，真正让企业实现业务和财务之间的融合。基于业财融合建立的财务共享服务中心，更加重视对财务数据的深入挖掘，以便让企业能够实现财务的高效处理和业务的快速拓展。除此之外，业财融合的财务共享中心还能开发出财务人员更多的工作职能，财务人员完全能够发挥策略咨询的作用，通过对集团企业的业务进行预测，可以测算出业务的绩效，将分析的结果反馈给业务人员，增加业务的完成效率。具体而言，一方面，企业要做好财务共享中心多个功能模块之间的衔接工作，不断完善共享系统；另一方面，企业要转变工作模式，保证部门之间能通过共享中心实现高效沟通，逐渐建立起内部具备综合素质的财务队伍。另外，集团企业还要重视思维的转变，认识到业财融合能给企业带来的巨大价值，促使内部人员转变自身的工作职能，而不是单纯处理财务核算工作，让企业上下都能形成统一的思维意识，促使财务共享服务中心顺利转变职能。

　　(四)以运营维护为保障

　　共享服务的概念自2013年起进入了快速增长的阶段，近十年的增长态势，让财务共享服务中心越来越成熟，进而对共享中心运营成熟度的分析也会增多，各行各业都开始对其进行研究。在当前信息化市场的背景下，企业不但要重视对财务共享服务中心的建设，还要准确了解自身的运营特点，在激烈的市场竞争中快速站稳脚跟。对运营成熟度的研究，是通过相

　　关的模型，找出财务共享服务中心的不足，从而针对性地进行升级和完善。财务共享服务中心的成熟度评价是一个较为复杂的过程，不但要对评价指标进行明确，还要将指标的权重加以划分，最终形成量化的评价结果，所以，财务共享服务中心一定要有成熟度模型，才能优化升级其系统。国内针对财务共享服务中心的成熟度模型，主要有六大类，每个模式适用条件都具备自身的特点。所以，集团企业建立成熟度模型是一个不断完善的过程。在数字化发展的背景下，陈旧的模型会在此过程中被淘汰。集团企业在选择财务共享服务中心的成熟度模型时，一定要根据自身的经营特点来选择最实用的一类。在数字经济时代，财务共享服务中心成为其规划工作中的重点内容，它不仅能够帮助企业以较低的成本获得较高的收益，财务工作与业务结合实现转型，整个企业的价值也能稳步上升。未来财务共享中心的发展之路，要朝着更加智能化和精益化的方向发展。财务共享中心的职能定位需要彻底转变，不能只是单纯地进行财务核算，而是要利用好手中的数据，用于企业未来经营的决策工作，一步一步地推动企业向前发展。

　　四、结语

　　综上所述，在数字化高速发展的背景下，作为新的生产要素，财务共享中心的核心内容就是数据“共享”，也就是说，通过财务共享中心采集和转化的数据，都是企业重要的数据资产。所以，为了维护数据资产，企业需要重视对财务共享中心的优化，不仅要重视对财务工作的转型，还要打通其与业务部门之间的壁垒，在企业内部建立起一个系统的财务控制中心，以提高企业的运营能力，推动企业朝着高质量发展的方向快速前进。

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