［摘要］高校应急管理研究属于学科交叉领域，梳理高校应急管理研究现状，有利于分析研究热点和发展趋势，为该领域未来研究提供参考。文章以中国知网（China National Knowledge Infrastructure,CNKI）中检索到的期刊论文为数据源，运用文献计量分析和内容分析法等，分析国内高校应急管理研究热点。结果表明：高校网络舆情、高校应急管理体系、高校图书馆应急管理以及信息技术在高校应急管理中的应用是高校应急管理研究的热点；紧随时代发展特点，加强高校网络舆情研究和研究领域细化是主要的研究趋势。最后，文章提出综合运用多学科知识，从高校应急管理战略规划、业务流程、情报资源和技术应用3个维度进行细化研究的建议。

　　［关键词］高校；应急管理；文献计量；研究热点；可视化分析

　　0引言

　　高校与社会经济发展紧密相连，高校安全始终是社会关注的焦点，高校的安全风险逐渐呈现出隐蔽性增强的趋势［1］。高校内人员密集，各类突发事件的发生要求高校必须做好应急管理工作，尽量避免或减少突发事件所带来的伤害和损失［2］，这也激发了学界对高校应急管理的研究热情。文献计量和知识图谱方法对于学术文献的可视化分析、前沿热点把握方面的作用尤其突出［3］。基于此，本文收集2001年至2022年高校应急管理研究领域的相关文献，并对内容进行梳理，综合运用文献计量可视化分析软件CiteSpace和DIKW，揭示高校应急管理领域的全景，分析研究主题和热点，洞察高校应急管理领域研究趋势，为深化该领域的研究提供参考。

　　1研究设计

　　1.1数据来源

　　本文以中国知网（CNKI）数据库中国学术期刊网络出版总库为数据源，采用主题=（“高校”)*（“应急管理”+“突发事件”+“安全危机”+“危机管理”+“公共危机”+“网络舆情”)为检索式进行文献专业检索，文献发表年限限定于2001年至2022年，检索时间为2023年1月8日，共检索到5 994篇文献，经过人工筛选，最终获得有效文献5 892篇。

　　1.2研究方法

　　本研究利用文献计量的方法分析高校应急管理领域研究现状，通过文献计量可视化分析软件CiteSpace和DIKW绘制相关知识图谱进行描述性分析，揭示关键词之间的相互联系，洞悉研究热点和趋势。

　　2研究结果与分析

　　2.1年代分布

　　科学文献的变化能够预测文献量的增长趋势，判定科学发展阶段。高校应急管理研究期刊论文呈快速增长到下滑再反弹增长的态势，其数量年代分布如图1所示。2001年至2005年，每年发文量缓慢增长。2007年我国通过了《中华人民共和国突发事件应对法》和2008年我国发生汶川大地震等事件刺激了学界对高校应急管理领域的研究，2008年至2015年，发文量呈快速增长的态势，2015年发文量最多，为498篇。对于高校应急管理的研究在2020—2021年出现短期聚集性的关注。

　　2.2期刊分布

　　高频期刊分析有利于该领域文献信息的收集，以及为读者提供期刊导向，高校应急管理领域载文量排名前十的期刊如表1所示。目前，高校应急管理领域文献发表最多的期刊是《教育教学论坛》，共发表了87篇，其后依次是《才智》84篇，《新闻研究导刊》81篇，《学校党建与思想教育》64篇，《产业与科技论坛》61篇。在载文量排名前10的期刊里，有4类期刊属于教育类期刊。

　　2.3主题分布

　　高校应急管理领域的关键词社区聚类图如图2所示。目前，高校应急管理领域的主要研究主题可概括为两大类：一是高校网络舆情研究，在该方向上的文章大多基于大数据和新媒体等背景研究高校网络舆情现状、问题和引导机制，网络舆情对高校思想政治教育的影响也是许多学者的研究主题；二是高校应急管理机制研究，研究方向包括高校应急管理过程、方法和应对机制等。此外，还有一些研究方向，包括高校实验室应急管理、高校图书馆应急服务和管理以及信息技术在高校应急管理中的应用等。

　　3高校应急管理研究热点分析

　　高校应急管理属于公共管理学的范畴，是公共管理学科应急管理理论在高等学校管理领域的具体运用，同时涵盖公共管理、新闻传播学、法律、哲学、教育、计算机技术等各个方面。从研究进程来看，高校应急管理研究经历了从概念提出到理论形成，再到实践运用的过程。结合图2和相关文献内容，可将高校应急管理研究热点概括为以下4个方面。

　　3.1高校网络舆情研究

　　高校网络舆情关注度高，相关研究成为研究热点，主要涉及3个方面。一是高校网络舆情治理过程研究。这类研究主要是基于网络舆情发展过程，进行网络舆情传播机理、演化规律、监测与预警等方面的研究。例如，魏宇航等对高校网络舆情传播影响因素进行研究，探讨高校网络舆情的传播机理［4］。二是针对具体背景和时代特点的高校网络舆情研究。目前，这类研究主要探讨不同媒介或媒体时代背景下高校网络舆情的内容、特征、传播模式和治理对策等。例如，徐江虹依托大数据的理念和方法，对高校网络舆情的数据收集、挖掘和分析等进行研究［5］。三是思想政治教育与高校网络舆情研究。该类研究主要集中在探究网络舆情对高校思想政治教育的挑战和应对策略。例如，赵洁分析网络舆情对思想政治教育的影响，以及对高校思想政治教育应对网络舆情影响的措施进行研究［6］。目前，国内还没有从突发事件过程分析的视角对舆情观点识别和分析等进行总结评述［7］，今后随着知识图谱等技术不断优化与应用，舆情观点研究可从识别细粒化、组织结构化、分析系统化等方面进行深化，在构建层次化舆情观点信息组织架构和图谱原型的基础上，建立系统化舆情观点多维演化分析框架与应用范式。

　　3.2高校应急管理体系研究

　　高校应急管理体系的研究热点主要包括以下几个方面。一是高校应急管理机制。这类研究主要集中在高校应急预警、决策、引导和处置等方面的机制构建。例如，何海颖对我国高校应急管理预警机制、监测机制和主体协作机制等进行研究［8］。二是高校应急管理专业人才培养体系。这类研究主要是对高校应急管理教育发展现状、问题和人才培养体系进行研究。例如，林永兴等对我国高校应急管理教育存在的问题进行研究，并提出相应的对策［9］。三是高校应急管理能力提升与评价。这类研究主要对高校应急管理能力的提升对策、评价指标、模型构建等进行探究。例如，李玉飞等基于突变级数法研究构建了高校突发事件应急管理能力评价的突变模型［10］。目前，高校应急管理综合体系建构缺乏协同机制，孤立化的治理视域严重阻碍了高校应急管理综合体系整体性的建构［11］。这就需要通过创新高校应急管理理念、创新顶层设计等，建构立体化的应急管理综合有机体，推进高校应急管理预案体系的效能化建设。

　　3.3高校图书馆应急管理研究

　　近年来，高校图书馆要面对和处理的突发事件日益增多，应急管理已逐渐成为高校图书馆日常管理工作的重要环节［12］。高校图书馆应急管理主要围绕以下两个方面进行研究。第一，高校图书馆应急服务。这类研究主要对高校图书馆应急服务现状、内容和问题，以及提升高校图书馆应急服务能力的策略进行研究。例如，吕长红对“双一流”高校图书馆在近几年社会大环境下的应急服务情况进行分析，研究设计高校图书馆应急服务体系框架［13］。第二，高校图书馆应急策略和机制。这类研究主要集中在高校图书馆应急现状、问题、策略和预案架构设计等方面。例如，杨晓菲等依据高校图书馆应急现状，提出加强应急预防管理，构建应急响应机制等建议［14］。图书馆应该充分发挥文献信息资源优势，为应急管理中的决策、研究、宣传等方面提供文献资源信息服务。在突发事件发生期间，图书馆还可以根据公众的心理和信息需求，有针对性地开展宣传和引导工作［15］。

　　3.4信息技术在高校应急管理中的应用研究

　　大数据、物联网、云计算、人工智能等信息技术的发展对高校应急管理理念、方法和程序等产生重要影响，相关信息技术的运用有利于创新高校应急管理模式。目前，信息技术在高校应急管理中的应用研究主要聚焦于探讨如何构建应急管理信息系统和决策情报系统等，智慧化高校应急管理模式成为主要研究趋势。例如，袁浩等将云计算技术应用于校园安全管理，研究建立智能安全管理系统［16］。在高校应急管理领域，云计算、物联网和无线网络技术是智慧应急的三大关键技术，在数据集中与共享、协同治理、平台建设等方面展现出独特的优势，为高校突发公共事件应急决策提供了全新的研究范式和研究方法［17］。

　　4高校应急管理的研究趋势

　　首先，高校应急管理研究与时代发展特点和需要密切相关，是伴随着社会的发展而出现的交叉学科。近年来，互联网的发展和网络舆情问题的出现促进了高校对于网络舆情的研究，高校网络舆情研究是伴随着互联网自媒体的发展而产生的，媒体的发展使得高校面临舆情问题，加强对高校网络舆情的研究成为该领域的主要研究趋势。

　　其次，高校应急管理领域呈现细化研究的趋势，宏观上把握高校应急管理体系建设，中观上研究高校应急管理过程，微观上研究数字技术在高校应急管理中的创新应用，从不同维度和层次对高校应急管理进行研究是未来的主要发展趋势。根据不同的突发事件类型和应急管理主体，从整体上规划高校应急管理，随着研究的深入，高校应急管理研究呈现按照突发事件发展阶段进行细化的研究趋势。

　　5高校应急管理的研究参考策略

　　首先，高校应急管理属于交叉学科，应综合运用多学科知识和视角进行研究。高校网络舆情研究涉及的学科领域非常广泛，如舆情的监测和预警等与计算机科学相关、网络舆情的传播涉及新闻传播学、网络舆情的引导可以运用心理学相关知识等。针对网络舆情发展过程发挥各学科知识所长进行针对性和综合性研究，既有利于运用多学科知识解决高校网络舆情问题，也有利于密切学科联系，推动其他学科研究领域的发展。

　　其次，从高校应急管理战略规划、业务流程、情报资源和技术应用3个维度进行细化研究，不同维度的研究相互映射、相互促进。宏观上研究高校应急管理战略规划，明确指导思想、基本原则和愿景目标，为应急管理工作提供根本遵循；中观上梳理应急管理业务体系，针对全过程、常态化和非常态化的应急管理制定不同的业务流程，并进一步细分监督管理、监测预警、指挥救援和决策支持等研究内容；微观上利用情报资源和技术进行数据分析与应急情报研究，融合应急情报学相关知识和技术，为高校应急管理提供应对策略。应急管理战略规划为业务流程研究提供指导，业务流程实践经验促进战略完善；通过情报资源和技术优化业务流程，应急业务对情报的需求促进情报技术的不断改进；情报对不同的应急管理项目提供信息支持。厘清和运用高校应急管理战略规划、业务流程、情报资源和技术应用3个维度的研究关系，有利于深化高校应急管理研究。

主要参考文献

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　　［2］李艳艳.高校突发事件多元应对机制研究［D］.南京:南京信息工程大学,2013.

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　　［4］魏宇航,田园.高校突发事件网络舆情传播影响因素研究［J］.情报科学,2021(12):53-59.

　　［5］徐江虹.基于大数据的高校网络舆情应对研究［J］.学校党建与思想教育,2017(23):44-46.

　　［6］赵洁.网络舆情对思政教育的要求及对策［J］.中学政治教学参考,2022(33):100.

　　［7］王晓,李纲,毛进,等.突发事件舆情观点识别与分析研究评述［J］.图书情报知识,2021(1):93-102.

　　［8］何海颖.高校突发事件应急管理机制研究［J］.国际公关,2021(9):40-42.

　　［9］林永兴,曹宇,吴雅文.中国高校应急管理教育的现状、问题与对策建议［J］.北京教育(高教),2021(8):49-51.

　　［10］李玉飞,李婵娟,刘晓云,等.基于突变级数法的高校突发事件应急管理能力评价模型［J］.实验室研究与探索,2020(11):262-265,293.

　　［11］罗仁杯,林晨芳.高校应急管理综合体系建构的困境与创新［J］.齐齐哈尔大学学报(哲学社会科学版),2021(2):183-185.

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　　［13］吕长红.突发事件下高校图书馆应急服务体系建设探析：以“双一流”高校图书馆应对新冠肺炎疫情为例［J］.图书馆工作与研究,2020(12):116-122.

　　［14］杨晓菲,孙继莆,韩冰.我国图书馆面向突发公共事件应急服务与管理研究与实践综述［J］.图书情报工作,2020(15):204-211.

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　　［16］袁浩,范素文.云计算背景下高校校园安全常态化管理研究［J］.江苏经贸职业技术学院学报,2022(5):59-61.

　　［17］陈玲玲.大数据驱动的突发公共事件应急决策价值、困境与路径探析［J］.桂海论丛,2022(2):54-58.