【摘要】课程思政关系高校落实立德树人根本任务、全面提高人才培养质量的实现。已有的课程思政研究更多地聚焦于普通高校，没有体现高职院校课程思政的类别差异和职业特色。文中借助传播学中传播效果研究理论，以《物流法律法规》课程为例，从传播主体、传播技巧和传播对象三个方面，对高职院校物流管理专业课程思政建设进行了分析。研究发现存在诸多困境：教师权威在思政环境中消解，教学策略在思政效果中相互矛盾，学生属性在思政关系中受到制约等。高职院校物流管理专业课程思政建设可以从以下三个方面寻求出路：提高传播主体可信性，提升教师信誉，重构教师权威；提升传播技巧，改进传播策略，完善传播方法；研究传播对象，培养意见领袖，建设群体规范。

　　【关键词】高职院校；课程思政；物流法律法规；教育传播；传播策略

　　1高职院校课程思政研究简要述评

　　自2020年教育部印发《高等学校课程思政建设指导纲要》后，高职院校课程思政建设研究成为了学者们的重要研究对象，也取得了大量研究成果。一是对职业教育课程思政建设的必要性与价值、问题与对策、实施路径等基础理论做了梳理[1]。二是从校本、工匠精神、课程类别等角度和视野对高职院校推进课程思政的路径和策略进行了分析[2]。三是对高职院校某门课程课程思政教学改革方面的研究[3]。

　　然而，已有的高职院校课程思政建设的研究也有需要进一步深入推进的空间。一是已有的高职院校课程思政建设研究偏向宏观设计，忽视微观具体应用。二是相对于已开专业课的总数量而言，相应的案例研究和数据分析偏少。三是高职院校课程思政研究较少考虑高职院校与本科、研究型高校学生在知识结构、能力倾向和心理特点等方面的差异。

　　2传播学视野下的高职院校课程思政

　　2.1大众传播环境变化要求变革高职院校课程思政

　　首先，互联网和移动互联网等网络新媒体带来的外部亚文化给学校教育教学和主流文化传播带来了挑战。学生通过多种渠道接收到各种自媒体信息的数量不断增加，影响不断加深，这类自媒体中以网络大V、UP主为代表的民间“意见领袖”对学生粉丝的影响呈现出立体化、全方位的格局。一些“意见领袖”传播的信息与学校教师传授的知识有一定程度的冲突，网络新媒体可能产生的负向影响会消解学校教育的正向影响。亦如学生在周一至周五的学习成果被周末的贪玩所消解一样，学校教育对学生的积极影响会受到自媒体消极影响不同程度的抵消。

　　其次，传统高职院校思政教育具有的内在惯性，使得高职教育呈现思政教育与专业教育割裂的现状没有发生根本性改变。传统的思政教育内容固定、形式呆板，而微课、翻转课堂、慕课、线上线下教学等形式的到来虽然给予了思政教育和专业教育更多的平台和机遇，但是也带来一些问题。

　　最后，高职院校学生自主性、独立性较低的特征，进一步使学生容易被形式多样、内容丰富的互联网、移动互联网等新媒体传播的知识、思想和文化所感染，导致新时代高职院校课程思政面临复杂的外部媒体形势。由于教育的立德树人根本任务，要求高职院校思政教育要突破外部亚文化的消极影响，不断发挥学校自身的积极影响，因此，深化研究如何开展课程思政成为必然要求。

　　2.2发挥学校教育功能需要高职课程思政发力

　　第一，高职院校课程思政建设作为立德树人的关键环节，对于实现全员全方位全过程育人具有重要意义。高职院校课程思政建设不仅可以融知识传授、技能提升和价值引领于一体，而且可以发挥产教融合校企合作的特色，对于培养技术技能型人才具有自身的优势。

　　第二，高职院校课程思政建设作为国家意识形态传播的重要途径，在引导积极的社会舆论和塑造正向思想价值观念上，具有大众传播所不具备的组织传播效果。高职院校教育教学所具有的组织性、系统性传播特征，可以为传播国家意识形态奠定良好的组织基础。

　　3高职院校课程思政建设的困境

　　新时代高职院校课程思政建设的困境是多方面且复杂的。在此，本文借鉴传播学关于传播效果制约因素中传播主体、传播技巧和传播对象，以《物流法律法规》课程作为分析对象，对高职院校物流管理专业课程思政建设的困境进行探讨和分析。

　　3.1传播主体：教师权威在思政环境中消解

　　大众传播效果的形成受到多种因素和条件的制约，其中最重要的一个是作为传播主体的传播者。霍夫兰等人的“可信性效果”概念认为：一般来说，信源的可信度越高，其说服效果越大；可信度越低，说服效果越小。他认为“可信性”包含两个要素：一个是传播者的信誉；另一个是传播者的专业权威性[4]。在高职院校教学过程中，传播主体主要是任课教师，下文将从教师的信誉和专业权威性进行分析。

　　①教师的信誉。根据霍夫兰等人的解释，教师的信誉主要包括诚实、客观、公正等品格条件。教师虽然在社会上的整体形象仍然符合诚实、客观、公正等品格条件，但是媒体偶尔会出现个别高职院校教师的负面形象报道，这类新闻报道将降低遭遇相似情境的学生和家长对教师的信誉评价。

　　②教师的专业权威性。专业权威性是指教师对特定问题是否具有发言权和发言资格。一方面，高职院校传统的任课教师习惯于教授专业知识、技能，而忽视专业课程在价值观塑造方面的作用、功能和内容建设，教师的发言权被自我消解。另一方面，对于一些特定问题，部分学生提前通过网络获得了更丰富和广博的知识，教师的发言资格被这些博闻强识的学生消解。

　　3.2传播技巧：教学策略在思政效果中相互矛盾

　　“传播技巧指的是在说服性传播活动中为有效地达到预期目的而采用的策略方法”。教学中如何安排材料、进行论证、提示结论等策略方法，往往是制约课程思政效果的重要变量。

　　①“一面提示”与“两面提示”。一方面，在对一些存在对立因素的问题进行思政教育时，高职院校任课教师习惯于使用“一面提示”的方法：仅向学生阐述自己一方的观点，或者展示对己方有利的材料。这种方法虽然有利于教师在开展课程思政时集中阐述己方观点，简洁易懂，但是也会给人“咄咄逼人”的强势印象，使学生产生心理上的抵触情绪。另一方面，任课教师也希望在开展课程思政时，能够娴熟地使用“两面提示”的方法：不仅向学生展示己方材料、阐述己方观点，还可以向学生展示对立方的材料、阐述对立方的观点，在对比中引导学生得出自己的结论。但是作为高职院校任课教师，他们也会有所担忧：在展示对方材料、阐述对立方观点时能否把握好尺度，是否符合国家政策规定；处理不好还可能造成“教学事故”，甚至是引发舆情。

　　②“明示结论”与“启发引导”。《物流法律法规》是讲逻辑、重经验的应用型课程，不仅重视逻辑推理，而且关注经验判断。法律规则的理解一般需要进行系统的逻辑思维分析，同时争议的判断经常需要结合社会生活经验。任课教师在开展课程思政时，是直接明示结论，还是提供引导性的材料进行启发引导，也是教师需要面对的一个矛盾。一方面，在授课过程中直接展示结论，可以使教学过程具有观点鲜明，学生易于理解教师的立场和目的。但是，这也会使得教学比较生硬，教学效果良莠不齐。另一方面，通过给学生提供引导阅读材料得出启示的教学方式，会给学生一种“这是自己思考的结论”的感觉，可以使学生在润物细无声之中接受教师观点的影响。然而，这种方式也会降低教学效率，增加理解的困难性，致使课程思政效果难以获得评价。

　　③“诉诸理性”与“诉诸感性”。在开展课程思政的过程中，以什么样的方式“打动”学生，也是影响课程思政效果的重要因素，主要包括“诉诸理性”和“诉诸感性”两种类型。“诉诸理性”是通过冷静地摆事实、讲道理、用数据，运用理性或逻辑的力量来达到说服的目的。“诉诸感性”则主要是通过营造某种气氛、渲染某种氛围、使用感情色彩强烈的言辞，或者能够获得共情的故事来感染对方，以谋求特定的效果。由于高职院校每个学生的性格、学习和生活经历、家庭环境不尽相同，他们的行为受理性和感性支配的程度也有明显的差异。其中，有些学生习惯于分析事实、追求事物本身的特征，更喜欢理性思维，他们易于接受道理和事实的说服；但是有些学生更多地感受他人的情绪，经常使用感性思维，他们更容易受情绪或者气氛的感染。因此，在课程思政开展的过程中，到底什么时候使用哪种方式，需要任课教师因人、因事、因时而异，正确把握授课内容的性质，并充分了解授课对象。

　　3.3传播对象：学生属性在思政关系中受到制约

　　①意见领袖的影响。意见领袖广泛分布于社会之中，既包括现实群体和阶层，也存在于虚拟的网络之中。互联网和移动互联网上的大众传媒和部分自媒体具有大众传播的众多优势，高职院校的组织传播优势在大众传播的“浸染”之下显得传播效果欠佳。高职院校任课教师课堂教学形成的组织传播与大众传媒、自媒体形成的大众传播交织，成为影响大学生信息输入的外部传播环境。大众传媒、自媒体在受众的弹幕、评论、留言、关注、点赞等交互式输入、输出中，产生了各种“意见领袖”、分众榜样。这些“意见领袖”和分众榜样往往在某一领域具有广博知识、独特的技能，或者能够以最快的速度获得独家的最新信息。网络上的他们进一步提高了高职学生的信息消费层次，促使他们更加容易挑选更广博的“UP主”“大V”等“意见领袖”，来进行知识的学习和技能的提升。

　　②群体归属与群体规范的影响。首先，大学生所在群体意见形成的压力，对其个人的意见和行为具有重要的规范作用。一方面，大学生会受到班级、社团、寝室等各种群体的意见领袖、网络意见领袖的影响；另一方面，他们还会受到上述群体成员的多数意见产生的群体压力，并对他们的意见和行为形成规制。其次，大学生过去和现实的群体归属关系所产生的观念、价值、传统和相关规则，会逐步内化为群体规范。这些群体规范不仅对大学生的学习内容和媒介的“选择性接触”产生影响，甚至会影响他们对教育教学中相关观点的接受。

　　③受传者“可说服性”的影响。第一，课程中有的主题容易使学生接受他人劝说，然而有的主题容易使学生产生拒绝或者排斥心理。第二，有的学生容易接受道理、逻辑说服，但是有的学生容易接受场景、氛围的感染，有的学生可以接受“直截了当式”思政，但是有的学生则容易接受“循循善诱式”思政。第三，自信心强的学生，可说服性越弱；自信心弱的学生，可说服性越强。

　　4高职院校课程思政建设的策略

　　《物流法律法规》课程作为物流管理专业的专业基础课程，要深刻回答“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人”这个根本问题。针对高职院校物流管理专业课程思政建设，根据前述分析，可以从以下几个方面开展。

　　4.1提高传播主体可信性，提升教师信誉，重构教师权威

　　对于任课教师来说，树立良好的形象获得学生的信任是改进教育传播效果的前提条件。教师可以从可信性的基础出发。

　　①提升教师信誉。一方面，在社会生活中，作为社会公民的教师要遵守爱国、敬业、诚信、友善的基本价值准则。另一方面，在课堂教学过程中，任课教师要坚守诚实、客观、公正的品格。讲解法律概念、阐述法律逻辑、分析法律案件，都会让学生对教师的品格作出判断。在查明案件事实、适用法律规则、论证裁判结果三个环节中，任课教师要根据学生的认知基础、学习潜力，指导学生树立诚实、客观、公正的品格。

　　②重构教师权威。《物流法律法规》是物流与法律交叉的综合性课程，既需要掌握物流基础知识，也需要掌握法律规则。与自媒体不断传播丰富、新颖的内容相比，学校专业课程需要不断拓展、更新最前沿的内容来吸引学生。专业课任课教师可以通过“双师型教师”培养，取得其他专业技术方面的职务和资格，不断提升自身能力素养，重构专业教师权威。例如《物流法律法规》课程教师可以尝试参加国家统一法律职业资格考试，获颁法律职业资格证书，构建在法律知识方面的权威。在此基础上，任课教师可以通过识别课程中的思政元素，解构固有的形态和结构，重新设计教学逻辑，重构新的适合课程思政的课程内容，使得教师的权威从传统的“单一权威”走向后现代的“多面权威”。

　　4.2提升传播技巧，改进传播策略，完善传播方法

　　①既要“滋补法”，也要“接种法”。在医学领域，增强人体抵抗力的方法有两种，一种是“滋补法”，如注意饮食营养、锻炼、休息等；另一种是“接种法”，即事先让人接触弱性细菌而逐渐增强其免疫力。这两种方法同样可以运用于思想教育领域。在开展《物流法律法规》课程思政的过程中，一方面要通过分析最高人民法院发布的指导案例、典型案例和生效裁判，讲授中华法系凝聚的德主刑辅、明德慎罚的慎刑思想，援法断罪、罚当其罪的平等观念，保护鳏寡孤独、老幼妇残的恤刑原则等中华优秀传统文化和智慧，正面引导学生明法立德、树立法治信仰、筑牢法治自信。另一方面，要从历史和现实角度，提前让学生了解在中国照搬西方法治模式失败的历史，了解西方所谓“宪政”“三权分立”“司法独立”的问题所在，培养学生在对比分析中坚定走中国特色社会主义法治道路的自信。

　　②既要“旗帜鲜明”，也要“盐溶于水”。在《物流法律法规》课程教学中，大部分法律案件在学界和社会上取得了较大共识，产生了良好的法律效果和社会效果。但是，也有部分案件、事件和话题引起了社会关注，在社会上有一定争议，这部分是课程思政需要重点关注和着重引导的。在教学中，要通过新闻事件、社会热点、案例分析、法律格言谚语、生活中的法律、法律人物与故事、知识竞赛、模拟法庭、情景剧、辩论赛等多种形式，融入学生易于理解、接受的价值、观点。如员工加班一时成为社会普遍关注的话题，人社部和最高院发布了相关典型案例。在带领学生学习案例的过程中，任课教师既要旗帜鲜明地表明“劳动者拒绝违法超时加班安排是合法行为”的观点，也要引导学生了解“法律支持用人单位依法行使管理职权”。要引领学生在案件分析中明白：法律既是保障自身权利的有力武器，也是必须遵守的行为规范。

　　③既要“动之以情”，也要“晓之以理”。中华法律文化中，一贯强调立法、执法、司法要合乎“天理、国法、人情”。首先，在物流法律规范中，一部分规范是强制性规范，通过“晓之以理”开展教学，讲清楚法律背后的法理，这样取得的教学效果会更好；另一部分是任意性规范，依靠“动之以情”开展教学，给予学生充分的思想自由，反而会收获更好的思政效果。因此，在教学中，任课教师要根据授课内容具体分析，选择运用其中一种或者综合运用。其次，在充分了解学生差异的基础上运用传播技巧，开展教育教学。总之，在日常的思想政治教育活动中，将两者结合起来的“动之以情、晓之以理”的方法更能收到良好的效果。《物流法律法规》课程是有趣、有用的社会科学。它的主题具有社会性，用以研究物流领域的法律规范，解决社会争议，例如“快递员配送快递途中受伤如何确定法律责任”等；它的内容具有生活性，与社会生活密切相关，主要解决人民生活中经常遇到的物流相关民商事纠纷，例如“快递丢失如何索赔”等纠纷。

　　４．３研究传播对象，培养“意见领袖”，建设群体规范

　　《物流法律法规》课程作为物流管理专业的专业基础课程，对学生职业发展和个人成长具有重要的价值。

　　①把握受传者“可说服性”。首先，可说服性与主题有关时，要采用不同词语方式进行说服。同一个主题，不同的词语表达，一个人态度可能不一样。因此，在授课中要根据学生的语言习惯调整教学内容的表达方式。其次，可说服性与说服方式有关时，要采用不同的说服方式进行。部分学生更容易接受循循善诱的道理说服，对于他们，教师应当重点摆事实、讲道理；而有的学生更容易受现场氛围感染，那么教师就应当注重营造情境、做好铺垫。部分学生对直接“灌输式”说服能够接受，对他们应当采取直接的讲授式教学；但是有的学生对“诱导式”说服更易接受，那么就要采取间接的指导式教学。因此，在课堂教学中，要因材施教、求同存异，既肯定直接说理教学的效果，也要照顾部分学生更接受氛围感染的需求。最后，根据学生自信心强弱来因材施教。自信心强的学生更有主见，不易被说服，任课教师要引导这类学生多角度换位思考，培养批判性思维；自信心弱的学生做事容易委曲求全，任课教师要排除他们的社会不安感，引导他们独立思考，通过不断取得成绩来建立自信心。

　　②培养“意见领袖”。“高校学生因其热衷于热点话题，广泛参与网络生活和意见表达，且易受到舆论情绪的感染和冲击，使其成为意见领袖舆论引导研究中的关注群体”［５］。第一是重视意见领袖的存在。不论任课教师是否发现，每个班级中都有学生意见领袖，任课教师要正视这一事实。第二是发现意见领袖。授课教师开始授课后，要尽早发现学生群体中的意见领袖，及时了解他们的想法和意见。部分研究者提出了测定意见领袖的三项指标，即“生活阅历”（经验与知识）、“社交性”和“社会经济地位”。教师可以根据班级具体情况，灵活运用相关指标发现学生意见领袖。第三是积极培养意见领袖。教师要根据课程属性来培养学生意见领袖。在物流法律法规课程中，对于一些法律案件和社会热点话题，学生意见领袖可能不具备相关知识储备和社会经验，需要教师及时进行有针对性的个人引导。

　　③群体归属与群体规范。营造良好的课堂氛围，建设群体规范。首先，积极发挥班级群体的功能。班级群体具有协调成员活动、规定成员角色和职责的功能。在群体传播中，群体规范的主要作用在于，排除偏离性的意见，将群体内的意见和争论限定在一定范围，以此来保证群体决策和群体活动的效率。其次，要充分发挥学生社团等群体组织已经形成的优良传统、组织精神等规范的作用。

　　［参考文献］

　　［１］王丹丹．职业教育“课程思政”研究现状与展望［Ｊ］．中国职业技术教育，2020（05）：46－51．

　　［２］张启鸿．高职院校深入推进课程思政建设路径探究［Ｊ］．中国职业技术教育，2020（05）：８“３－87．”

　　［３］周宁武．高职院校专业核心课课程思政内容开发研究—以物流管理专业核心课程《仓储管理实务》为例［Ｊ］．物流技术，2000，39（04）：155－160．

　　［４］郭庆光．传播学教程［Ｍ］．第２版．北京：中国人民大学出版社，2011．

　　［５］刘迪，张会来．网络舆情治理中意见领袖舆论引导的研究热点和前沿探析［Ｊ］．现代情报，2020（09）：144－155．